6 milionów złotych w 6 dni. Jak utrzymać wydajność strony przy takiej popularności?

Efekty akcji zbierania funduszy dla chorego Kajtka przekroczyły najśmielsze oczekiwania.

Siepomaga.pl, Poland Business Run, FaqRak - to trzy inicjatywy, które poza ich charytatywnym celem, łączy coś jeszcze… Wszystkim przyszło zmierzyć się z nie lada wyzwaniem, jakim są rekordowe skoki popularności ich serwisów www.  Każdy z tych projektów IT, w celu utrzymania wydajności stron, postawił na innowacyjne rozwiązanie w modelu chmury obliczeniowej. Jakie były efekty ich decyzji?

Fundacje organizujące akcje charytatywne coraz częściej decydują się przenieść je do sieci i przeprowadzić wirtualną zbiórkę pieniędzy w popularnym modelu crowdfoundingu. Zjawisko crowdfoundingu rośnie niczym kula śnieżna i jest nie do zatrzymania. To już nie tylko buzzword, ale wymierne wyniki. Na świecie działa dziś ponad 700 platform społecznościowego finansowania, a do 2025 r. rynek ten ma osiągnąć wartość 100 miliardów dolarów. Nic dziwnego, platformy tego typu  oferują duży potencjał i szanse na sukces projektu - zebranie tłumu wspierających osób i tym samym pokaźnej sumy na wyznaczony cel. A możliwości są naprawdę ogromne - światowy rekord crowdfoundingu należy do zorganizowanej w marcu na Kickstarterze akcji wspierającą realizację nowej generacji produktu - e-papierowego smartwatcha Pebble Time. Przy udziale blisko 79 tys. fundatorów udało się sfinansować ten innowacyjny projekt w kwocie ponad 20 mln dolarów.

Jak nie dać się zaskoczyć?

Organizacje pozarządowe coraz chętniej decyduje się na zorganizowanie akcji charytatywnej w modelu społecznościowym. W przypadku projektów, których model biznesowy opiera się na pozyskaniu jak największej widowni w krótkim czasie, efekty są jednak trudne do przewidzenia. Niesie to ze sobą ryzyko zarówno przeszacowania nakładów, jak i ich niedoszacowania, a co za tym idzie strat finansowych wynikających z utraty widowni. 

Przykładem jest choćby konsumencka akcja przeprowadzona w lutym przez Biedronkę, która zachęcała chętnych do testowania produktów klientów do zarejestrowania się  na stronie dedykowanej akcji. Firma poinformowała, że podczas rejestracji do pierwszego testu odnotowano ponad 10 tys. połączeń ze stroną na sekundę, a 500 osób, testujących produkty zarejestrowało się w trakcie pierwszych dwóch minut. Niestety zainteresowanie akcją przerosło założenia organizatorów oraz możliwości serwerów i  platforma w krótkim czasie przestała działać, co spowodowało lawinę niezadowolenia klientów.

Cloud computing pozwala uniknąć takich sytuacji. Potwierdzeniem jego funkcjonalności są projekty: Siepomga.pl, FaqRak oraz Poland Business Run, które podjęły współpracę z firmą Beyond.pl.

Siepomaga.pl – bezpieczna droga na szczyt popularności

Działanie platformy to ciągła walka o obecność w mediach i pozyskanie jak największej liczby darczyńców. Wiąże się to z dużą dynamiką zmienności zainteresowania serwisem, dlatego projekt potrzebuje infrastruktury, której duża skalowalność zagwarantuje utrzymanie skrajnego ruchu.

Siepomaga angażuje w promocję zbiórki wszystkie najważniejsze media w Polsce, z Faktami TVN i Wiadomościami TVP włącznie. Przy takim rozgłosie akcję wspiera gigantyczna grupa osób - tak jak stało się to w przypadku akcji dla 7-letniej Zuzi. W niespełna dwa miesiące wzięło w niej udział - 80,5  tys. osób i zebrano ponad 6 mln złotych

– Zbiórka dla Zosi była sprawdzianem nie tylko dla naszej skuteczności ale i dla systemów IT. W efekcie wiemy, że dzięki chmurze obliczeniowej, z której korzystamy, jesteśmy przygotowani na każde tego typu skoki popularności – mówi prezes fundacji Siepomaga, Monika Urban.

Aktualnie trwa kolejna akcja zbiórki pieniędzy, która skupia uwagę czołowych mediów i wydaje się ma szansę pobić rekord zainteresowania. Pieniądze zbierane są dla Kajtka, który choruje na ta samą chorobę, co Zuzia. Tylko od 10 lipca przy wsparciu ponad 57 tys. osób udało się zebrać ponad 4 milionów złotych na leczenie chłopca, a akcja nadal trwa. Po 6 dniach zebrano już 6 milionów złotych, a kwota ta ciągle rośnie.

FaqRak.pl – optymalizacja czasu i kosztów

FaqRak to akcja wspierająca kampanię społeczną walki z rakiem "Policzymy się". Cel  postawiony przez organizatorów był bardzo ambitny - zebrać jak największą ilość symbolicznych kliknięć na stronie www projektu w czasie zaledwie dziesięciu dni. Tak intensywna akcja, generuje bardzo zintensyfikowany ruch na stronie, a każda, nawet najmniejsza niedostępność jest w stanie zawarzyć na jej powodzeniu.  Mając tego świadomość organizatorzy zdecydowali się na wybór serwerów w chmurze e24cloud i wykorzystanie ich funkcji autoskalowania, czyli dopasowania w zależności od obciążenia na stronie. Projekt FaqRak zakończył się niekwestionowanym sukcesem. Zebrano ponad 170 tysięcy zaangażowanych osób, (to aż o 50 tys. więcej niż rok wcześniej).

PolandBusinessRun.pl – chmura szyta na miarę

Poland Business Run jest największym charytatywnym biegiem biznesowym w Polsce organizowanych aż w sześciu polskich miastach (Warszawie, Łodzi, Poznaniu, Krakowie, Katowicach i Wrocławiu). Bieg ma formę sztafety, a celem inicjatywy jest pomoc podopiecznym Fundacji Jaśka Meli „Poza Horyzonty”. Każda zrejestrowana w biegu osoba to pomoc finansowa dla podopiecznych, stąd też fundacji zależy na pozyskaniu jak największej ilości uczestników.

Wyzwaniem projektu były duże skoki zainteresowania. – Szczyt popularności strony PolandBusinessRun.pl odnotowujemy m.in. w dniu otwarcia rejestracji na bieg. W związku z tym szukaliśmy rozwiązania, które pozwoli nam korzystać z infrastruktury wtedy, kiedy naprawdę tego potrzebujemy. Takie rozwiązanie zapewnia nam chmura obliczeniowa e24cloud – mówi Tim Oldenburg, Co-organizator Poznań Business Run.

Inicjatywa cieszy się ogromnym zainteresowaniem – dla przykładu w niespełna 100 minut po otwarciu rejestracji  w Poznaniu czy Krakowie, zarejestrowało się ponad 4000 uczestników. Beyond.pl odpowiedzialny był również za zabezpieczenie zgromadzonych podczas rejestracji na bieg dużej ilości wrażliwych danych osobowych uczestników zgodnie z prawnymi regulacjami  GIODO.

 

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"