Content marketing. Zobacz, co naprawdę przyciąga uwagę internautów

Zobacz, co naprawdę przyciąga uwagę internautów.

Odbiorcy są zainteresowani nowoczesnymi formami reklamy i chętnie korzystają z proponowanych przez marki treści, zarówno w celach rozrywkowych, ja i informacyjnych - wynika z raportu przygotowanego przez agencję Digital One i spółki PBI. Ich preferencje jednak różnią się w zależności od wieku, płci, miejsca zamieszkania czy wykształcenia.

To jednak tradycyjna reklama telewizyjna pozostaje niezmiennie najpopularniejszym źródłem informacji o nowych produktach i markach wśród internautów. Wiedzę czerpie z niej aż 68 proc. internautów (19 proc. wskazało, że robi to „bardzo często”, 49 proc. -„często”).

W drugiej kolejności wskazywane są bannerowe kampanie internetowe (50 proc.: odpowiednio - 9 proc. „bardzo często” i 41 proc. „często”), a w trzeciej - rozmowy ze znajomymi i rodziną (49 proc.: odpowiednio 9 proc. i 40 proc.).

Ale już ok. 1/3 internautów czerpie informację z materiałów wideo i konkursów organizowanych przez marki i tym podobnych działań, określanych jako content marketing (działania, które w uproszczeniu polegają na dostarczaniu ciekawych treści i rozrywki przez marki konsumentom, najczęściej oczywiście „z marką w tle”).

Udział marki w nowoczesnych formach kontaktu z odbiorcą - konkursach, testach produktów czy opiniach konsumenckich - jest zdecydowanie rzadziej dostrzegany przez konsumentów-internautów. Jednak to właśnie te działania uznawane są za najbardziej wiarygodne i to one w największym stopniu wpływają na decyzje zakupowe.

Nowoczesne formy komunikacji marki z konsumentem - konkursy z nagrodami, wpisy na blogu oraz materiały wideo - są atrakcyjne dla młodszych osób, w wieku 15-24 oraz 25-34 lata. Starszych internautów, powyżej 55 roku życia bardziej przyciągają wypowiedzi ekspertów.

Co ciekawe osoby, które korzystają jednocześnie z kilku serwisów społecznościowych (a nie tylko z jednego) są bardziej otwarte na treści związane z markami. Tacy internauci chętnie oglądają atrakcyjne zdjęcia, biorą udział w konkursach, czytają blogi itp.



Okazuje się też, że w treściach publikowanych przez marki w internecie konsumenci najbardziej cenią sobie „humor i dowcip”. Drugie miejsce zajmuje „fajna muzyka”, a trzecie „pojawienie się mojego miasta”. Przy czym humor i dowcip oraz muzyka bardziej podobają się internautom najmłodszym oraz mieszkającym w najmniejszych miejscowościach.

Pojawienie się swojego miasta w przekazie reklamowym za atrakcyjne uważają internauci pochodzący z miejscowości poniżej 20 tys. oraz od 100 – 500 tys. mieszkańców. Najstarsi internauci, częściej niż inni, cenią sobie eksperckie wypowiedzi w materiałach o marce.

Co ciekawe, okazuje się, że siła oddziaływania celebrytów w treściach marketingowych w internecie jest stosunkowo niewielka.

Przykładowo na pytanie: Jakie treści w internecie wpływają na Twoją decyzję o zakupie produktu lub usługi? aż 64 proc. ankietowanych wskazuje na rekomendacje innych internautów (a więc np. opinie na forach) a 52 proc. na treści eksperckie rekomendujące dany produkt (recenzje, artykuły w mediach), a tymczasem tylko 6 proc. zwraca uwagę na celebrytę polecającego dany produkt.

Pełny raport dostępny jest tutaj

Metodologia:

Badanie Content Marketing Polska 2014 w postaci ankiet online (web survey) zrealizowała na zlecenie Digital One i PBI firma Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna. W badaniu wzięło udział 509 osób powyżej 15 roku życia (liczba pełnych wywiadów), co oznacza iż maksymalny błąd pomiaru wynosi +/- 4.3% (przy poziomie ufności 95%).

Wywiady przeprowadzono w dniach 13-17 grudnia 2014 roku.

Ze względu na to, iż badanie realizowano na próbie internautów, wnioskowanie należy ograniczać do tej właśnie grupy. Przebadana próba jest reprezentatywna dla internautów pod względem cech społeczno-demograficznych. Próba została dobrana pod względem płci i wieku oraz wielkości miejscowości na podstawie danych z badania Net Track SMG/KRC.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"