Mobilny klient? Polskie firmy niczego o nim nie wiedzą

93 procent stron internetowych nie jest przyjazna mobilnym urządzeniom.

Na niemal trzy tysiące przebadanych polskich małych i średnich przedsiębiorstw zaledwie 207 ma stronę dostosowaną do komunikacji mobile. Z najnowszego raportu ActiveMobi wynika, że 93% stron internetowych polskich małych i średnich firm nie jest przyjazna mobilnym urządzeniom. Właściciele firm wciąż nie doceniają potencjału urządzeń mobilnych, a podstawowym problemem wydaje się być brak wiedzy o ich użytkownikach.

Najlepiej na tle wszystkich uwzględnionych branż wypadli fryzjerzy, stomatolodzy i restauratorzy. Odsetek firmowych stron mobilnych i RWD jest wśród nich najwyższy. Najsłabiej wypadli weterynarze, natomiast w samym środku rankingu uplasowali się elektrycy, hydraulicy i firmy remontowe.

Odsetek firmowych stron mobilnych i RWD w pierwszych 11 wynikach wyszukiwania, w miastach o podanej liczbie mieszkańców uwzględnionych w raporcie
Źródło:ActiveMobi

Zestawienie według wielkości miast

Firmy w większych miastach są zdecydowanie lepiej przygotowane na zainteresowanie ze strony użytkowników mobilnych niż firmy w mniejszych miastach. Gotowość ta przejawia się dostosowaniem ich stron internetowych do wyświetlania na smartfonach i tabletach. Ilość firmowych stron mobilnych i RWD jest największa w dużych miastach i maleje wraz z ich wielkością.

Procentowa ilość posiadających mobilne strony firm z dużych i średnich miast:

• - ponad 400 000 mieszkańców: 11,47% (strony mobilne/RWD)
• - 200 000 do 399 999 mieszkańców: 8,08% (strony mobilne/RWD)
• - 100 000 do 199 999 mieszkańców: 3,91% (strony mobilne/RWD)

Odsetek firmowych stron mobilnych i RWD w pierwszych 11 wynikach wyszukiwania, w miastach o podanej liczbie mieszkańców uwzględnionych w raporcie
Źródło: ActiveMobi

Zestawienie według miast

Zdecydowana większość kraju nie jest przygotowana na erę mobilną. Najlepiej dostosowane do klienta ze smartfonem są firmy w Poznaniu 16%, Białymstoku 15%, Warszawie 14,95% i Lublinie 13,27%. Najgorzej wypadły firmy w Rybniku, Płocku, Dąbrowie Górniczej, Rudzie Śląskiej oraz Bielsku-Białej – poniżej 3%.Stron internetowych na smartfony w ogóle nie znajdziemy w Elblągu.

• 1. Poznań – 16%
• 2. Białystok – 15%
• 3. Warszawa – 14,95%
• 4. Lublin – 13,27%
• 5. Szczecin – 12%
• 6. Łódź – 10,64%
• 7. Katowice – 9,90%
• 8. Kraków – 9,68%
• 9. Gdańsk – 9,28%
• 10. Kielce – 9%
• 11. Gorzów Wielkopolski – 8,42%
• 12. Wrocław – 7,14%
• 13. Rzeszów – 7,07%, Bydgoszcz – 7,07%
• 14. Gdynia – 7%
• 15. Zabrze – 6,19%
• 16. Sosnowiec – 6,12%
• 17. Częstochowa – 6,06%
• 18. Radom – 5,10%
• 19. Gliwice – 5%
• 20. Bytom – 4,65%
• 21. Tychy – 4,04%
• 22. Olsztyn – 3,13%
• 23. Toruń – 3,06%
• 24. Bielsko-Biała – 3%
• 25. Ruda Śląska – 2,04%
• 26. Dąbrowa Górnicza – 2,02%
• 27. Płock – 2%
• 28. Rybnik – 1,01%
• 29. Elbląg - 0%

Procentowa ilość firm z różnych branż w polskich miastach według posiadania przez nie stron mobilnych:

• - fryzjerzy w Łodzi – 40%
• - dentyści w Białymstoku – 38,46%
• - restauratorzy w Warszawie – 50%
• - firmy remontowe w Poznaniu – 30%
• - elektrycy w Poznaniu – 27,27%
• - hydraulicy w Gdyni – 30%
• - pomoc drogowa w Częstochowie – 28,57%
• - kwiaciarnie w Szczecinie – 27,27%
• - weterynarze w Zabrzu – 25%

Odsetek firmowych stron mobilnych i RWD w pierwszych 11 wynikach wyszukiwania, w branżach i miastach uwzględnionych w raporcie
Źródło: ActiveMobi

Landing page z całym raportem można jest dostępny tutaj .

Metodologia:

• W trakcie badania sprawdzono 2937 stron internetowych małych i średnich firm zlokalizowanych w 30 największych miastach Polski, z dziewięciu typowych branż wyszukiwanych na urządzeniach mobilnych.
• Strony wyszukiwano za pomocą wyszukiwarki Google. W badaniu uwzględniono jedenaście pierwszych wyników dla danej branży w wybranym mieście.
• Do sprawdzenia, czy strony internetowe firm są responsywne (RWD), lub posiadają dedykowaną stronę mobilną, użyto programu Opera Mobile Classic Emulator, służącego do wyświetlania stron internetowych w rozdzielczości ekranu smartfona.
• Badanie przeprowadzono w trzecim kwartale 2014 roku

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"