27 milionów użytkowników. Hitowa aplikacja podbija telefony

Instagram jest najpopularniejszym programem mobilnym, chociaż dostępny jest tylko na iPhonach. Niedługo opanuje Androida. Kusi również speców od promocji największych marek, jak Starbucks czy Tiffany&Co, które szybko znalazły wspólny język z użytkownikami aplikacji.

Współzałożyciel aplikacji, Kevin Systrom nie ujawnił, ile osób dziennie korzysta z Instagram. Jednak liczba 27 milionów zarejestrowanych userów robi wrażenie. Część z nich zakłada konto i przestaje korzystać, jednak sporo użytkowników, którzy zaczną robić zdjęcia, to osoby mocno zaangażowane w społeczność Instagramu.

Systrom podczas konferencji SXSW w Teksasie powiedział, że bardzo duży wpływ na zaangażowanie społeczności w funkcjonowanie aplikacji ma Facebook. Narzędzie umożliwia zintegrowanie kont w obu serwisach, a tym samym automatyczną publikację fotografii na swoim profilu na Fb. W trakcie swojej prezentacji Kevin Systrom dodał również, że obecnie wartość aplikacji przekracza 500 milionów dolarów, choć nie przynosi żadnych konkretnych zysków. Dlatego też współzałożyciel aplikacji chce pozyskać stałe finansowanie biznesu.

W Instagramie póki co nie uświadczymy reklam. Użytkownik, logując się w programie, nie widzi bannerów, stron sponsorowanych czy reklamowych wpisów. Może więc bez problemu skupić wzrok tylko na zdjęciach oraz komentarzach. Natomiast jeśli chce, może dodać do obserwowanych kilka dużych marek. Coraz więcej brandów widzi bowiem w Instagramie marketingowy potencjał. Rejestracja jest bezpłatna bez względu na to, czy zakładamy konto prywatne czy firmowe. Dlatego też sporo firm włącza Instagram do swoich strategii socialmediowych.

- Liczne przykłady jasno pokazują, że Instagram może być dla marki kolejnym świetnym kanałem komunikacji z użytkownikami, ale także promocji swojego brandu - mówi Krzysztof Kwacz, social media manager z agencji GetMoreSocial. - Starbucks, prezentujący na swoim koncie dedykowane zdjęcia z lokali sieci, rozsianych po całym globie czy przebiegu procesu wyboru nowych smaków kawy. Tiffany& Co pokazujący na świetnych fotografiach, krok po kroku, cały proces powstawania swojej biżuterii. Marc Jacobs, z akcją uwieczniania wspólnych chwil fanów z najbliższą rodziną, a następnie tagowania ich #marcfam, po to aby następnie wykorzystać najlepsze zdjęcia użytkowników do stworzenia dedykowanego wielkiego albumu na swojej landing page.

- Instagram jest ciekawym narzędziem, najczęściej wykorzystywanym przez marki lifestylowe np. Starbucks, Gucci czy Burberry, ale wśród nich znajdziemy także General Electric czy „ekstremalnego” Red Bulla. Z Instagramem jest jak z Pinterestem; może być jednym z ciekawych ogniw w komunikacji marek, które mają co pokazać - mówi Piotr Krauschar z FaceAddicted. - I tak na przykład,  taka marka jak Starbucks może zakomunikować poprzez zdjęcie rabaty np. happy hours, nowe produkty czy oferty pracy, gdy GE będzie wykorzystywał serwis w celach stricte wizerunkowych.

Wielkie modowe firmy korzystają z Instagrama aktywnie, regularnie, nie ograniczając się do jednego zdjęcia raz na pół roku. Docierają do użytkowników zainteresowanych tematem, a akurat pasjonatów mody w tej społeczności nie brakuje.

- Może na polskim rynku nie doświadczyliśmy aż tak ogromnego zalewu zdjęć opublikowanych za pośrednictwem tej aplikacji, jednak liczby mówią same za siebie. Biorąc pod uwagę fakt, że Instagram na tę chwilę jest li tylko i wyłącznie aplikacją dostępną na urządzenia z systemem iOS, to 27 milionów użytkowników z przyrostem jednego nowego użytkownika  na sekundę jest wynikiem godnym pozazdroszczenia - komentuje Paweł Ostrowski, strategy director w Lubię to - Social Media Agency.

Wśród polskich użytkowników społeczności można wymienić Empikfoto jako jedną z marek, która promuje się za pomocą komórkowych zdjęć w stylu retro. Na koncie 'empikfoto' pojawiają się obrazki z informacjami o promocjach - na hasło "Instagram" użytkownicy mogą otrzymać zniżkę na odbitki. Promocje obowiązują czasowo, a w pozostałym czasie Empik uzupełnia profil o zdjęcia biura, pracowników czy produktów, które można dostać w sklepie. W tym również gadżetów, na których można umieścić zdjęcia, w tym również te z Instagrama.
Aplikacja umożliwia zintegrowanie konta z Facebookiem, Twitterem czy Fousquare, co również można wykorzystać w promocji marki. I tak na wielu modowych fanpage'ach pojawiają się wpisy przesyłane właśnie przez Instagram.

- Instagram nie doczekał się znaczącej konkurencji. Możemy mówić tutaj na przykład o aplikacji picplz, o której nie słyszało 99 procent osób czytających ten artykuł. A nuż Facebook dołoży filtry fotograficzne przy publikacji zdjęć - dodaje Piotr Krauschar. - Jeżeli chodzi o inwestowanie w rozwój kanału marki w Instagramie, to głównie inwestycja w stały dopływ kontentu fotograficznego. Tak więc przynajmniej w teorii pierwszymi, które wystartują w Polsce z kanałami Instagram będą magazyny modowe, choć w momencie, gdy toczy się dyskusja w kontekście Pinteresta i jego regulaminu wymuszającego zgodę na wykorzystywanie naszych treści bez ograniczeń przez serwisy, nie musi to już być tak oczywiste.

Aktualnie Instagram dostępny jest tylko na systemie iOS. Jednak zacierać ręce mogą również użytkownicy telefonów opartych na Androidzie. Jak zapewnił Systrom, już niedługo Instagram wyjdzie poza iPhony, a jej wersja na inne systemy ma być ponoć znacznie ulepszona. Szczegółów nie znamy, jednak jak powiedzieli właściciele platformy, gdyby skupili się od razu na obu systemach, "aplikacja nie byłaby tak dopracowana i innowacyjna".

Co dalej z opcją płatnej reklamy? Mike Krieger, drugi współzałożyciel, stwierdził podczas konferencji:
- Mamy wizję platformy i wizję współpracy z reklamodawcami. Uwaga mediów przesuwa się do online'u i wierzę, że wkrótce również Instagram będzie miał swój udział w torcie.

Aplikacja pojawiła się na rynku jesienią 2010 roku. Na początku jej głównym założeniem była geolokalizacja, jednak szybko okazało się, że ten segment rynku zdobywa Foursquare i Facebook Places. Dlatego też twórcy skupili się na zdjęciach. Dzięki temu chcieli miejsca również pokazywać, a nie tylko dać użytkownikom możliwość powiedzenia, gdzie są. Instagram szybko wskoczył do czołówki aplikacji fotograficznych w AppStore. Jeszcze w pierwszym dniu działalności zarejestrowało się w nim 25 tysięcy użytkowników.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"