Facebook staje się medium dla marek, ale to nie znaczy, że się "kończy"

Liczba autorskich treści udostępnianych przez użytkowników w 2015 roku wyraźnie spadła.

Liczba autorskich treści na Facebooku spadła o 21 procent, a udostępnionych o 5,5 procent - donosi serwis The Information, a pozostałe media głośno myślą "Facebook się kończy?". Jego śmierć była już co prawda ogłaszana kilka razy, za każdym - w ślad za "alarmującymi" statystykami, niechybnie zwiastującymi upadek giganta, który jakoś jednak upadać nie zamierza. Wprowadza natomiast coraz to nowe funkcjonalności i zarabia coraz to większe pieniądze dla inwestorów, ale... łaska internautów na pstrym koniu jeździ i może faktycznie tym razem coś jest na rzeczy?

Eksperci zajmujący się mediami społecznościowymi dalecy są od paniki i o spokojny sen Zuckerberga raczej się nie martwią. Nie dlatego jednak, że nic z Facebookiem się nie dzieje, a dlatego, że do tej pory z powodzeniem przewidywał zagrożenia i umiejętnie je neutralizował. A tych było sporo - z traktowanym początkowo po macoszemu mobile'm, rosnącą popularnością wideo w sieci, live-streamingiem, profesjonalnymi wydawcami...

Facebook, którego ambicją jest stworzenie spójnego ekostystemu i przekonanie użytkownika, że nie warto go opuszczać, działa na wielu frontach. Na większości - z powodzeniem. Skąd zatem spadek liczby autorskich treści? Specjaliści, którzy specjalnie dla Interaktywnie.com, oceniają zmiany w serwisie, wskazują na dwie możliwe przyczyny. Pierwsza wynika jest efektem rosnącej świadomości użytkowników, którzy - mając w gronie "znajomych" nie tylko znajomych - dwa razy zastanawiają się przed publikacją filmu z imprezy czy kolejnego zdjęcia z wakacji. Druga jest efektem polityki Facebooka, który przez lata w pogoni za kwartalnym zyskiem, główny nacisk kładł jednak na rozwój narzędzi na firm.

Źródło: Interaktywnie.com
KLIKNIJ I PRZECZYTAJ SZCZEGÓŁOWĄ OPINIĘ
EKSPERT	KOMENTARZ
	Adrian Kwiatkowski, Social Media Executive w Deloitte Digital CE Użytkownicy zaczynają zdawać sobie sprawę, że portale społecznościowe to bank informacji na ich temat, dlatego powoli przestają dzielić się nimi.
	Bogusław Skowron, Social Media Manager w Point of View Spadek zainteresowania platformą wynika bezpośrednio z polityki komercjalizacji portalu.
	Szymon Ślipko, CEO / Strategy Director agencji Shake Hands Śmierć Facebooka była już ogłaszana wielokrotnie. Za każdym razem Facebook wychodził z takich „opresji” mocniejszy
	Robert Sosnowski, dyrektor zarządzający, Biuro Podróży Reklamy Użytkownicy po prostu dojrzeli. Umieją to medium konsumować rozsądniej, dwa razy zastanowią się zanim coś umieszczą.

Adrian Kwiatkowski, Social Media Executive w Deloitte Digital CE

Facebook eksperymentuje, udostępnia transmisje video na żywo, czy rozszerza ilość dostępnych reakcji. Z jednej strony, te dość radykalne działania musiały spotkać się z jakimś efektem ubocznym. Z drugiej strony, rosnąca i dojrzewająca świadomość społeczna to kolejny powód, dla którego pojawia się mniej zdjęć np. podczas wakacyjnych wyjazdów. 

Użytkownicy zaczynają zdawać sobie sprawę, że portale społecznościowe to bank informacji na ich temat, dlatego powoli przestają dzielić się nimi. 

Warto pamiętać, że Facebook to nie tylko strony, zdjęcia, posty czy statusy, to również system, który podtrzymuje znajomości na całym świecie. Często zdarza się, że dużo łatwiej kogoś złapać na Messengerze/Facebooku niż do niego się dodzwonić. Tutaj tkwi ogromna siła tego serwisu. 

Spadek udostępnianych treści jest na pewno wyzwaniem, obok którego gigant społecznościowy nie przejdzie obojętnie, a raczej spróbuje je podjąć.  Właśnie dlatego byłbym jeszcze daleki od stwierdzenia, że na horyzoncie widać górę lodową, o którą Facebook miałby się rozbić.  

Bogusław Skowron, Social Media Manager w Point of View

Spadek zainteresowania platformą wynika bezpośrednio z polityki komercjalizacji portalu. Ostatnie lata pokazują, że Facebook znacznie szybciej rozwijał przynoszące mu zyski narzędzia reklamowe, niż funkcjonalności dostępne dla użytkowników. Właśnie dlatego platforma coraz wyraźniej staje się medium dla marek, a nie dla ludzi.

Szymon Ślipko, CEO / Strategy Director agencji Shake Hands

Śmierć Facebooka była już ogłaszana wielokrotnie. Za każdym razem Facebook wychodził z takich „opresji” mocniejszy, dlatego podchodziłbym do takich informacji z dużym dystansem. Myślę, że pozycja Facebooka będzie równie mocna przynajmniej jeszcze kilka lat.

Na pewno pomoże w tym duże wyczucie rynku Zuckerberga, który co chwilę wprowadza nowości, choćby ostatnie transmisje na żywo czy zmiany w Messengerze. Facebook wie, że nie może odpuścić pola konkurencji, dlatego będzie walczył m.in. o przyciągnięcie do portalu młodych osób, dla których dzielenie się treściami jest czymś naturalnym. Oczywiście na koniec dnia ludzie „głosują nogami” i każdy serwis może się znudzić, ale o najbliższe dwa, trzy lata byłbym spokojny. Na pewno Zuckerberg niejeden raz nas jeszcze zaskoczy.

Robert Sosnowski, dyrektor zarządzający agencji Biuro Podróży Reklamy

Moim zdaniem to kolejne strachy na lachy. Oczywiście (i na szczęście) drastycznie spadła ilość wrzucanych na FB posiłków (od zawsze uważałem to za bardzo dziwny obyczaj) i selfies w każdych możliwych okolicznościach. Ale za to naprawdę dobry kontent rozchodzi się nadal bardzo mocno. Myślę, że użytkownicy po prostu dojrzeli i z fazy dziecięcej przeszli do fazy młodzieżowej. Umieją to medium konsumować rozsądniej, dwa razy zastanowią się zanim coś umieszczą.

 

Próbują naśladować przekazy, które im się podobają – w duchu, a nie dosłownie. W tym sensie użytkownicy stają się bardziej gustowni i kreatywni. Facebook stymuluje kreatywnie – to odważna teza, ale moim zdaniem prawdziwa. Ile zadań kreatywnych w ciągu dnia ma przeciętny barman, mleczarz czy elektryk? Niewiele. Dzięki Facebookowi stają przed wyzwaniem autorskiej publikacji i przed wyborami. Pracują z tekstem i obrazem, czasami video. Myślę, że wszystko to może prowadzić do polepszenia kontentu na FB, o ile nie przyjdzie nagle jego upadek, bo pojawi się nowa lepsza platforma o masowym zasięgu, co jest możliwe – ale to już zupełnie inna historia.

 

 

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"