Od relacji z konferencji do Baracka Obamy. Tak Twitter podbił social media

Miejsce, w którym można porozmawiać z hollywoodzkimi gwiazdami, czy prezydentem USA. Twitter, bo o nim mowa, powstał sześć lat temu i na świecie jest najpopularniejszym mikroblogiem. W Polsce dopiero zdobywa internetowe salony.

Polscy internauci długo nie mogli się przekonać do mikroblogowania. Przed długi czas na branżowych konferencjach popularny był Blip (serwis należący do GG Network, jeden z pierwszych umożliwiających mikroblogowanie w Polsce). Ale nie pokochaliśmy 140-znakowych wiadomości na tyle, by serwis z łatwością przebił się do szerszych kręgów. Od niecałego roku miejsce Blipa powoli zajmuje Twitter.

Czytaj więcej: InternetBeta woli Twittera

Na stałe zagościł w pierwszej dwudziestce najpopularniejszych serwisów społecznościowych w Polsce, choć jego popularność sięga obecnie około 1,4 miliona realnych użytkowników (według danych za lipiec 2012), co w porównaniu z silną konkurencją nie jest wysokim wynikiem. Ale celebryci, politycy, media i możliwość bezpośredniego kontaktu z nimi sprawiają, że do Twittera przekonuje się coraz więcej osób. Nawet, jeśli pozostają mało aktywni.

Jack Doresy, CEO Twitter.com
fot.flickr.com/TechCrunch/CC BY 2.0Niedawno Instytut Monitorowania Mediów sprawdził, na którym miejscu w rankingu opiniotwórczości znalazłyby się media społecznościowe, gdyby faktycznie były brane pod uwagę w podobnych zestawieniach. Facebook i Twitter zajęłyby piąte i szóste miejsce. Gdy wyniki zostały porównane z rankingiem IMM Najbardziej opiniotwórcze media w Polsce okazało się, że Facebook i Twitter uplasowały się w pierwszej dziesiątce zestawienia generalnego.

Gdyby w rankingu najbardziej opiniotwórczych mediów w czerwcu zawrzeć cytowania Facebooka i Twittera, oba serwisy uplasowałyby się w czołówce, na 5 i 6 miejscu. Wyprzedzałyby je tylko RMF FM oraz dzienniki: Gazeta Wyborcza, Rzeczpospolita i Dziennik Gazeta Prawna.

Czytaj także: Debiut polskiej wersji Twittera

W czerwcu media najczęściej powoływały się na tweety Marcina Bosackiego. Rzecznik MSZ poinformował w tym czasie na Twitterze, że list prezydenta Obamy, przepraszający za zwrot „polskie obozy śmierci” jest „dobry i godny”. Z kolei warszawski radny Prawa i Sprawiedliwości, Maciej Maciejowski, zaistniał na Twitterze dzięki swej sensacyjnej wypowiedzi. Komentując zamieszki przed meczem Polska – Rosja na Euro 2012, wyraził żal, że marsz Rosjan nie został zakazany, a honoru Polski musieli bronić kibole, czym w jego opinii zasłużyli sobie na podziw.

Twitter polityką stoi

Twittera zdecydowanie preferuje telewizja, jeśli chodzi o cytowania. Nic dziwnego, bowiem mikroblogów używa również mnóstwo polskich polityków, gwiazd czy publicystów. Media cytują często wpisy Radosława Sikorskiego, szefa MSZ, Pawła Grasia, rzecznika rządu, czy też Jerzego Buzka, choć ten ostatni swoje konto prowadzi wyjątkowo oszczędnie.

Oficjalne konta w serwisie ma również rząd francuski, a także brytyjski premier. Ponad połowa polityków, którzy zasiadają w amerykańskim kongresie, może pochwalić się własnym kontem na Twitterze (zobacz Members of Congress who tweet). Z kolei serwis Tweetminster.com wskazuje, kto z rządu brytyjskiego wysyła w wirtualny świat 160-znakowe wiadomości.

Czytaj także: Komentują śmierć Kaddafiego. Na Twitterze

W Polsce konta polityków oraz innych znanych osób na Twitterze nie są weryfikowane pod względem ich autentyczności. Łatwo więc o sytuację, w której ktoś się pod kogoś podszywa. W lipcu 2009 roku jeden z internautów nabrał kilka dużych mediów, w tym TVN i Gazeta.pl. Na Twitterze pojawił się profil @jarkacz, a wpisy i ich treść sugerowały, że konto jest autentyczne. Wątpliwości ostatecznie rozwiał jednak wpis na temat koncertu Motorhead.

Wyciekają hasła

Twitter od momentu powstania borykał się z kilkoma wyciekami haseł. Jednym z największych był ten z sierpnia 2009 roku. Serwis został zaatakowany przez hakerów i nie działał przez dwie godziny. Wcześniej, tego samego roku w lipcu, hakerzy wykradli z baz serwisu dokumenty dotyczące jego działalności.

Czytaj także: Twitter kupuje serwis Posterous

Z kolei w 2012 roku, w maju, do rąk cyberprzestępców trafiło 55 tysięcy danych – loginów i haseł użytkowników Twittera. Rzecznik Twittera zapewniał, że duża część z nich to hasła do kont już nieaktywnych, a ci użytkownicy, których upublicznienie mogło dotknąć bezpośrednio, byli powiadamiani o ewentualnym niebezpieczeństwie. Według firmy około 20 tysięcy z upublicznionych kont, to konta spamowe, które przez Twittera zostały już wcześniej zawieszone.

Moda na 140 znaków

Twitter powstał w marcu 2006 roku – został założony przez Jacka Dorseya. Oficjalnie serwis uruchomiony został w lipcu. Po zawirowaniach w zarządzie, punkt zwrotny przynosi rok 2007, kiedy to Twitter zaczyna zdobywać popularność. Między innymi dzięki konferencji South by Southwest Interactive (SXSWi) liczba wysłanych wiadomości na Twitterze rośnie z 20 do 60 tysięcy dziennie. Mikroblog często wykorzystywany jest w trakcie konferencji do bieżącego komentowania prezentacji czy wykładów. Służy jako feedback dla mówcy. Trend ten dotarł też do Polski, wpierw na Blipa, by w ostatnim roku przenieść się właśnie na Twittera.

Czytaj także: Już ćwierć miliarda tweetów dziennie

W 2007 roku Twitter notował około 400 tysięcy „tweetów” na kwartał; liczba ta wzrosła do 800 tysięcy w następnym roku. W 2010 roku na Twitterze było ponad 70 tysięcy zarejestrowanych aplikacji. W tym samym roku użytkownicy serwisu wysyłali w wirtualną przestrzeń ponad 65 milionów wiadomości dziennie. To dawało liczbę około 750 „tweetów” na sekundę.

Infografika: Twitter w pigułce (kliknij aby powiększyć)

Rekord Twittera został wielokrotnie pobity podczas wydarzeń sportowych, w tym między innymi w trakcie Mistrzostw Świata w 2010 roku, kiedy użytkownicy dodawali blisko 3 tysiące wiadomości na sekundę. Rekord ten później był pobity kilkukrotnie, a najwięcej wiadomości zostało wysłanych po śmierci Michaela Jacksona. Wtedy też „zatweetowano” ponad 10 tysięcy razy w ciągu godziny z frazą „Michael Jackson”.

W 2010 roku światło dzienne ujrzała również nowa wersja Twittera – pojawiła się nowa przeglądarka plików dodawanych do wiadomości (nie trzeba było „wychodzić” z witryny, by zobaczyć na przykład filmik z YouTube). Rozwiązania te były później przenoszone na polski rynek serwisów mikroblogowych.

Obecnie Twitter to ponad 500-milionowa społeczność użytkowników z całego świata, co plasuje serwis w czołówce światowych witryn social media, obok Facebooka czy LinkedIn. Według statystyk serwisu, dziennie jego użytkownicy wysyłają w wirtualną przestrzeń ponad 340 milionów „tweetów”. Serwis obsługuje około 1,6 miliarda zapytań dziennie.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"