Snapchat ma więcej dziennych użytkowników niż Twitter. Presja rośnie

Twitter od dłuższego czasu boryka się z wewnętrznymi problemami - z niską rentownością i niską dynamiką wzrostu - a pomysły na rozwiązanie kryzysu póki co sugerują, że Jack Dorsey bardziej improwizuje niż wie, do czego zmierza. Fakt, działa pod ogromną presją, bo choć ani inwestorzy, ani marketerzy z Twittera łatwo nie zrezygnują, to cierpliwość zwłaszcza tych pierwszych ma swoje granice. A ostatnia informacja o tym, że liczba dziennych użytkowników Snapchata jest wyższa niż Twittera z pewnością nie poprawia atmosfery. 

Nawet jeśli dla firm Twitter nadal przedstawia sobą ogromna wartość, trudno im nie zauważyć dość zaskakującej polityki tego serwisu, który - mimo że wielokrotnie jako pierwszy sięgał po innowacje - zupełnie nie potrafił ich "sprzedać", przez co łatwo oddawał pole konkurencji.

- Wiele popularnych dzisiaj funkcji, dobrze znanych z innych mediów społecznościowych, zapoczątkował Twitter. Czy udostępnianie krótkich materiałów wideo w tzw. pętlach było pomysłem Instagrama? Czy możliwość prowadzenia relacji live wprowadził Facebook? Ależ skąd! Za te funkcje odpowiadał właśnie Twitter, tworząc aplikację Vine czy kupując start-up Periscope tuż przed jego premierą na rynku - podaje przykłady Konrad Kobiela, Head of Social Media, Mind Progress Group. - Do pełnego wykorzystania potencjału Twittera potrzebujemy więc trzech różnych aplikacji. Facebook, który zaadaptował opcję „live” u siebie w sposób bardziej intuicyjny, już dawno przebił konkurencję, jeżeli chodzi o liczbę aktywnych w niej użytkowników.

Marketerzy nadal jednak twierdzą, że Twitter mimo wszystko ma niezaprzeczalny potencjał. Jak mówi Ludwik Puczyłowski, senior performance specialist w VML Poland to medium żywej dyskusji. - Z tego powodu największy potencjał marketingowy Twittera leży w narzędziach dopasowujących kampanię na Twitterze z programem TV, oraz reklamami w jego przerwach. Szczególnie, że 50% osób w Polsce w wieku 16-34 używa Twittera podczas oglądania telewizji. Kluczowe jest dopasowanie się do kontekstu, wykorzystanie bieżącej dyskusji do wpasowania komunikatu reklamowego - mówi specjalista.

W porównaniu do Twittera, Snapchat to medium dużo bardziej prywatne, dające złudzenie intymnego kontaktu z drugim użytkownikiem, co skutkuje zupełnie innym rodzajem contentu. Podczas gdy na Twitterze rządzi słowo, na Snapchacie dużo częściej komunikujemy się za pomocą obrazów. Teoretycznie więc obie platformy ze sobą nie konkurują. Praktycznie - owszem, bo tak samo jak wszyscy giganci z branży nie tylko mediów społecznościowych, ale mediów w ogóle walczą o czas i zaangażowanie użytkownika.

- Szansa, że ktoś przejdzie przez 3 różne portale, aby poznać jedną historię jest znikoma - mówi Konrad Kobiela. - Facebook od jakiegoś czasu sam blokuje treści użytkowników pochodzące z aplikacji Snapchat, z uporem, którego trudno doszukać się w obszarze treści drastycznych, erotycznych czy chronionych prawami autorskimi. Może to być dowód na to, że portal nie chce nawet w najmniejszym stopniu przyczyniać się do promocji konkurencji.  

Źródło: Interaktywnie.com
KLIKNIJ I PRZECZYTAJ SZCZEGÓŁOWĄ OPINIĘ
EKSPERT	KOMENTARZ
	Ludwik Puczyłowski, Senior Performance Specialist w VML Poland: Obydwa serwisy cierpią na skąpe informacje o swoich użytkownikach. Mimo wszystko Twitter jest tutaj znacznie bardziej zaawansowany. Używanie tekstu, hashtagów, śledzenie wątków, profili, zapewnia dobre indeksowanie i predykcję, kim są jego użytkownicy.
	Mateusz Andrzejewski, CTO, SoftwareHut: Fakt, że Snapchat prześcignął w DAU Twittera powinien skłaniać do refleksji, ale w kontekście danych pokazujących, jaka duża jest wspólna część użytkowników Twittera i Snapchata.
	Konrad Kobiela, Head of Social Media, Mind Progress Group: Dla reklamodawców Twitter - poza kilkoma wyjątkowymi formatami związanymi z trendami - działa podobnie jak wszystkie inne systemy reklamowe, a dodatkowo ten dostęp jest ograniczony terytorialnie i budżetowo.