Augmented Reality jest przereklamowane. Gdzie są efekty?

Rozszerzona rzeczywistość w świadomościach marketerów wciąż funkcjonuje jako gadżet, dodatek, nie jako mechanizm dobry na kampanię. Koszty kampanii z użyciem AR w Polsce to kilkadziesiąt tysięcy złotych. Budżet zagranicznych akcji oscyluje w granicach nawet 150 tysięcy euro.

Możemy pochwalić się kilkoma ciekawymi realizacjami wykorzystującymi Rozszerzoną Rzeczywistość (Augmented Reality). W jednej z realizacji osoby odwiedzające krakowskie sukiennice mogły skorzystać z mobilnego przewodnika. Wystarczyło, że kamerą w telefonie filmowali obiekt będący kodem, a na ekranie pojawiał się obraz 3D wraz z opisem. Augmented Reality zostało także wykorzystane do tworzenia świątecznych kartek. Z technologii tej skorzystał Knorr a także studio Platige Image. Po wydrukowaniu "markera" na kartce papieru i przyłożeniu jej do kamery komputera, na ekranie pojawiał się trójwymiarowy obraz, którym można było sterować. Z kolei Samsung wykorzystał AR przy kampanii telewizorów. Podobnie jak w przypadku świątecznych kartek, wystarczyło wydrukować marker i przyłożyć go do kamerki. Tym razem na monitorze pojawiała się witrualna prezenterka prezentująca nowy produkt, a także interaktywny pilot TV.

Co więcej, z Augmented Reality skorzystała również Ikea przy promocji katalogu na 2010 rok. Użytkownik pobierał na swój telefon aplikację, fotografował wnętrze swojego mieszkania i mógł dowolnie dobierać do pomieszczenia meble z najnowszej oferty.

AR kusi, bo jest efektowne i - nie ma co ukrywać - robi wrażenie. Ale czy faktycznie w kampaniach marketingowych jest skuteczne?

- Niestety w Polsce AR nadal jest traktowane jako gadżet - mówi Arkadiusz Szulczyński, innovation director w agencji K2, która odpowiada za kampanię krakowskich sukiennic. - W Polsce kuleje edukacja w tym zakresie. AR to nie tylko drukowanie markera na kartce i przykładanie go "do kamerki internetowej", brak również wiarygodnych danych odnośnie penetracji kamer internetowych w Polsce. Marketerzy wolą inwestować pieniądze w sprawdzone z ich punktu widzenia mechanizmy.

Z kolei Przemek Pawlak, video & motion production manager w Adv.pl twierdzi, że Augmented Reality coraz prężniej wkracza do kampanii. Raz, że poprawia się technika, a dwa - świadomość marketerów.

- Wnioskując na zwiększającej się ilości przesyłanych briefów narzędzie AR zagościło na stałe na mapie digital marketingu. Na pewno przyciąga uwagę widzów, podoba się - mówi. - Coraz bardziej zaawansowane funkcje i algorytmy do wykrywania twarzy, kolorów, obrazów sprawiają, że korzystanie z AR jest dziecinnie proste. To przekłada się bezpośrednio na efektywność i efektowność.

Zmierzyć rzeczywistość

Trudno jednak znaleźć jedną, prawidłową odpowiedź na pytanie, jak zmierzyć efektywność AR. Jako dodatek do kampanii może mieć marne skutki i faktycznie być jedynie gadżetem.

- Najlepszą jest sytuacja, w której AR jest częścią większej kampanii i zostało wybrane spośród innych narzędzi i dodatkowo wpisuje się w charakter kampanii - mówi Przemek Pawlak. - Jeśli chodzi o mierzalność to rozwiązania offline, typu stanowiska na targi, eventy, wystąpienia - są tak samo mierzalne jak każde inne narzędzie marketingowe z tych obszarów. W aplikacji możemy ukryć mechanizmy zliczające ilość obejrzeń, wyświetleń, zagrań.

Jak dodaje, o wiele większe możliwości mają kampanie online.

- Wykorzystywać można dobrze znane i powszechnie dostępne narzędzia typu google analytics, statystyki Gemiusa. Mierzyć możemy ilość pobrań aplikacji, czas przebywania na podstronie z aplikacją, a jeśli mamy do czynienia z grą, quizem to oczywiście ilość wyników zapisanych w bazie - wyjaśnia Przemek Pawlak.

Kampania z użyciem technologii AR to wydatek od kilku do kilkuset tysięcy złotych. Spore widełki - jednak wszystko zależy od miejsca przeprowadzenia akcji, a także wymaganego sprzętu. Droższe jest wykorzystanie Rozszerzonej Rzeczywistości offline - na przykład w muzeum czy w sklepie. Tutaj, jak tłumaczy Arkadiusz Szulczyński, dochodzą dodatkowo koszty dedykowanego sprzętu.

- Wszystko także zależy od celu i pomysłu. Jeśli chcemy zrobić zabawę na stronę WWW, aplikację na smartphona, czy aplikację na event, musimy się liczyć z kosztem od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy. Oczywiście mówimy bez mediów - mówi.

- Najprostsze rozwiązania AR mogą kosztować już 10 tysięcy złotych  - górnej granicy nie ma. Firma Total Immersion wdraża w USA i Europie Zachodniej narzędzia o wartości dochodzących do 150 tysięcy euro. W Polsce są to oczywiście skromniejsze kwoty - uzupełnia Przemek Pawlak.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"