Google Analytics - jak to działa?

Google Analytics jest świetnym narzędziem służącym do analizy ruchu w witrynach internetowych. Narzędzie to oferuje nam za darmo rzeczy, za które inni każą sobie słono płacić.

Google Analytics jest świetnym narzędziem służącym do analizy ruchu w witrynach internetowych. Narzędzie to oferuje za darmo bardzo zaawansowane możliwości analizy danych. Inni dostawcy tego typu usług każą sobie słono płacić za podobne funkcjonalności. Jedynym warunkiem użytkowania Google Analytics przez bardzo duże witryny jest obowiązek prowadzenia kampanii Adwords.

Zbieranie danych w Google Analytics odbywa się za pośrednictwem tzw. plików cookies, oraz zarządzającym nimi kodem śledzącym Google. Jest to na tą chwilę jedna z najdokładniejszych metod gromadzenia informacji na temat ruchu na witrynie, choć jej precyzja pozostawia jeszcze wiele do życzenia.

Chcąc zrozumieć te ograniczenia trzeba zagłębić się nieco w techniczne aspekty działania Google Analytics. Wiedza ta jest także konieczna jeśli mamy zamiar stosować zaawansowane implementacje kodu. Jak zatem działa Google Analytics „od kuchni”?

Kluczową rolę w mechanizmie zbierania danych w Google Analytics odgrywają niewielkie pliki tekstowe, zwane cookies. Są one umieszczane w przeglądarce użytkownika przez serwer sieciowy. Podstawą gromadzenia danych w Google Analytics jest też kod śledzący nazywany GATC (Google Analytics Tracking Code) oparty o tagi języka skryptowego JavaScript. Za pomocą kodu śledzącego tworzone są pliki cookies.

Pomiar użytkowników od strony technicznej

Kiedy użytkownik odwiedza daną witrynę, serwer na którym się ona znajduje zwraca jej treść do przeglądarki internauty. W momencie, gdy strona jest wywołana, znajdujący się na niej kod śledzący Google Analytics umieszcza lub nadpisuje na komputerze użytkownika plik cookie, w którym przechowywane są najważniejsze informacje na temat użytkownik (np. data pierwszej wizyty, data ostatniej wizyty). Pliki cookie pośredniczą także w uzyskiwaniu informacji o rozdzielczości ekranu, typie używanej przeglądarki, systemie operacjnym, języku i lokalizacji użytkownika.

Dane z plików cookies są następnie wysyłane na zewnętrzny serwer Google za pośrednictwem jednopikselowego pliku, w którym znajdują się informacje na temat użytkownika. Warto wspomnieć, że Google Analytics wykorzystuje tylko tzw. bezpieczne first party cookies, które uniemożliwiają przypisanie informacji do konkretnego IP a tym samym do użytkownika. Przesłane dane są następnie obrabiane na serwerach Google i w przejrzystej formie trafiają do raportów dostępnych w interfejsie Google Analytics.

Schemat działania Google Analytics

 

Marcin Obrzut, Specjalista ds. SEM, SEMAHEAD Agencja SEM Grupy Interia.pl

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"