Podsumowanie minionego roku w agencjach

<img width="180" hspace="5" height="101" align="right" src="/UserFiles/Image/Blog/2007.jpg" alt="" />Przygotowując <a href="http://www.interaktywnie.com/blog/62-podsumowanie-roku-2006-i-perspektywy-na-rok-nadchodzacy.html">podsumowanie roku</a> w branży interaktywnej celowo nie pisałem o tym, co działo się w samych agencjach interaktywnych. Temu zagadnieniu chciałem poświęcić odrębny wpis i to właśnie czynię. Poniższy tekst składa się w dużej mierze z wypowiedzi przedstawicieli agencji - ja pozwoliłem sobie jedynie na małe komentarze.<br /> <br /> W 2006 roku większość agencji interaktywnych zanotowała kilkudziesięcio procentowy wzrost przychodów. Taki trend utrzymuje się już o kilku lat i jest świadectwem świetnej koniunktury i coraz większej dojrzałości branży.

Przygotowując podsumowanie roku w branży interaktywnej celowo nie pisałem o tym, co działo się w samych agencjach interaktywnych. Temu zagadnieniu chciałem poświęcić odrębny wpis i to właśnie czynię. Poniższy tekst składa się w dużej mierze z wypowiedzi przedstawicieli agencji - ja pozwoliłem sobie jedynie na małe komentarze.

W 2006 roku większość agencji interaktywnych zanotowała kilkudziesięcio procentowy wzrost przychodów. Taki trend utrzymuje się już o kilku lat i jest świadectwem świetnej koniunktury i coraz większej dojrzałości branży.

Marek Szozda z agencji Huevo tak komentuje sytuację na rynku:

2006 to oczywiście kolejny rok wyraźnie odczuwalnego wzrostu zainteresowania rozwiązaniami internetowymi, jak również wzrostu nakładów na nowe media ze strony Klientów. Niektórzy straszą drugą "internetową bańką", co może przyprawiać o ciarki na plecach. Szczególnie tych, którzy pamiętają kryzys sprzed kilku lat - i jego ofiary. huevo powstała w 2002 roku, w rezultacie likwidacji jednej z największych wówczas agencji interaktywnych – FIRST Interactive Polska (FI  Polska). Perspektywa powtórki tak głębokiego kryzysu, jest z pewnością mocno przesadzona.

Nawet potencjalne przeinwestowanie w "nośne" i "na czasie" przedsięwzięcia Web 2.0, nie spowoduje odwrócenia się od rozwiązań internetowych w ogóle (co miało w pewnej mierze miejsce kilka lat temu).  Rzeczywistość uległa zmianie i Sieć awansowała w końcu do grona naprawdę silnych mediów (nie tylko z nazwy).

Optymistycznie nastraja wielki skok świadomości samych Klientów. Coraz częściej mniejsi kontrahenci świadomi pieniędzy, które czekają na nich w Sieci, kuszą budżetami dorównującymi budżetom "dużych" Klientów.

Tomasz Pruszczyński – prezes zarządu OS3 multimedia dodaje:

Rok oczywiście był dla nas dobry, żeby nie powiedzieć bardzo dobry – większe budżety, nowi klienci czyli większe obroty - nie zamknęliśmy jeszcze roku obrachunkowego - ale planowany wzrost będzie na poziomie około 40%

Zwiększają się obroty agencji a wraz z nim zatrudnienie. W minionym roku K2 Internet przekroczyła psychologiczną barierę zatrudniając setnego pracownika (wzrost o 40% w stosunku do roku ubiegłego). Agencja Digital One prawie dwukrotnie zwiększyła zatrudnienie. Inne agencje nie notują aż tak wysokiej dynamiki zatrudnienia, jednak zdecydowana większość z nich poszerzyła swój zespół w minionym roku.

Coraz większy popyt na rynku pracy skutkuje coraz lepszymi warunkami jakimi agencje kuszą potencjalnych  pracowników. Zmiany są zarówno w kwestii finansowej, jak i socjalnej.

Wiele z agencji zmieniło także swoje siedziby na większe (często kupując budynek), co jest potwierdzeniem ich dynamicznego rozwoju. Wymienić tu można: Click5, Empathy, FFCreation, Janmedia, K2, Opcom, OS3…

Jak wiadomo ilość nie zawsze idzie w parze z jakością i być może to jest powodem dla którego w 2006 roku powstało niewiele produkcji na światowym poziomie. Pod względem kreacji minionego roku nie zaliczyłbym do udanych dla polskiej branży interaktywnej. Na tym polu pozytywnie wyróżniała się agencja Click5, która zrealizowała kilka naprawdę dobrych projektów. Co ciekawe, w 2006 roku zatrudnienie tej agencji zwiększyło się jedynie o 3 osoby.

Coraz większy udział polskich agencji w międzynarodowych projektach to trend którego trudno nie zauważyć. Agencje z polski coraz częściej obsługują nie tylko mniejsze firmy, ale także realizują globalne projekty dla międzynarodowych korporacji.

Przemysław Fuksa – dyrektor generalny Opcom:

Rok 2006 to także poważne projekty skierowane na zagraniczne rynki. Na przykład przygotowanie kompleksowej strategii obecności marki Always Fresh (P&G) w nowych mediach i jej docelowa egzekucja w 27 krajach.

Znakomite efekty przygotowanej na polski rynek kampanii dla marki Puma zwróciły na nas uwagę centrali Procter&Gamble Prestige Products, która podjęła decyzję o implementacji tej inicjatywy także w innych krajach. Podobnie było z kampanią dla marki Tampax.

Olgierd Cygan – CEO Digital One:

W minionym roku nawiżalismy i rozszerzyliśmy biznes z klientami zza granicy. Nawiązaliśmy i Pracujemy zarówno dla własnych klientów za granica oraz realizujemy projekty wspólnie ze spółkami interaktywnymi z grupy Euro (min. Londyn, Amsterdam, Nowy Jork)

Prezes Zarządu HYPERmedia, Sławomir Stępniewski dość enigmatycznie mówi o "wygraniu kolejnych, naprawdę dużych kontraktów międzynarodowych”.

Daniel Czapiewski – strategic planner Byss:

Pod koniec 2006 roku nawiązaliśmy współpracę z jedną z największych agencji interaktywnych na rynku Skandynawskim. Celem tego działania jest przede wszystkim dywersyfikacja ryzyka związanego z aktywną obecnością jedynie na rynku Polskim. Liczymy, że już w najbliższej przyszłości będziemy mogli zdradzić więcej szczegółów.

W 2006 roku jedynie agencja Opcom zdecydowała się na poważne zmiany własnościowe wchodząc do Grupy Eskadra. W tym roku na pewno będziemy świadkami kolejnych przejęć. Większość liczących się agencji prowadzi rozmowy z potencjalnymi inwestorami, jednak nie mówi na ten temat zbyt wiele.

Bartek Gołębiowski – dyrektor kreatywny Click5:

Pod koniec roku pojawiło się zainteresowanie ze strony potencjalnych inwestorów, z którymi teraz prowadzimy rozmowy.

Tomasz Pruszczyński – prezes zarządu OS3 multimedia:

Inwestora nie szukamy, ale jak ktoś nas prosi aby usiąść i pogadać to zaproszenia przyjmujemy ;)

Tomasz Bryłka – dyrektor zarządzający Conecto na pytanie „Jak Twoim zdaniem będzie wyglądał polski rynek agencji interaktywnych za 3-5 lat?” odpowiedział dość tajemniczo:

Na pewno będzie kilka agencji molochów, które wcześniej wchłoną inne w zależności od posiadanych przez nie kompetencji. O fuzjach już niedługo będzie głośno, mogę zapewnić:)

Marek Piotrowski – dyrektor zarządzający FFCreation za jeden z celi na nadchodzący czas stawia sobie "pozyskanie międzynarodowej agencji sieciowej, jako inwestora branżowego".

To chyba najważniejsze trendy widoczne na rynku agencji interaktywnych.

Na koniec jeszcze kilka wypowiedzi o zmianach jakie zaszły w agencjach i planach ich rozwoju na nadchodzący rok.

Tomasz Pruszczyński – prezes zarządu OS3 multimedia:

Z mojego punktu widzenia dużym krokiem było dla nas wybudowanie własnego biura w Rybniku i przeniesienia do niego agencji - wreszcie na swoim ;)

W konkursach w Polsce nie startujemy tylko jedynie je wspieramy więc wszystko jasne, a na międzynarodowych jakoś nam się nie poszczęściło – może w tym roku...

Co w 2007?

Na pewno pójście w jakość a nie w ilość. Planujemy też kilka nowych przedsięwzięć ale o tym na razie nie mogę powiedzieć. Rok 2007 planujemy również aby był rokiem zwiększających się obrotów z zagranicy co jest naszym długofalowym celem.

Daniel Czapiewski – strategic planner Byss:

Do najprzyjemniejszych wydarzeń zeszłego roku zaliczamy otrzymanie 3 statuetek na WebstarFestival. Zostaliśmy wyróżnieni za portal www.poradnikzdrowie.pl oraz letnią promocję piłkarską dla piwa Carlsberg.

W ubiegłym roku skutecznie rozwijaliśmy także portfolio naszych Klientów. Głównym Klientem pozyskanym w 2006 roku jest Wydawnictwo Murator dla którego zrealizowaliśmy już dwa duże projekty www.muratordom.pl oraz www.poradnikzdrowie.pl.

Zeszłoroczne wysiłki koncentrowaliśmy także na doskonaleniu warunków pracy w naszej agencji. Wyremontowaliśmy całe nasze biuro, zmodernizowaliśmy cześć sprzętu oraz naszą sieć LAN. Biuro prezentuje się teraz zdecydowanie lepiej i stanowi nową przestrzeń twórczą dla całego zespołu byss.pl.

W tym roku z pewnością będziemy rozwijać nasze kompetencje w zakresie advergaming'u oraz programów lojalnościowych online. Mamy na koncie wiele udanych realizacji z tego zakresu, ale chcemy być jeszcze lepsi ;). Dowodem na to będzie jedna z kolejnych realizacji - kompleksowa platforma IT do obsługi programu lojalnościowego, realizowanego na potrzeby jednej z największych światowych korporacji - niestety ze względów formalnych nie możemy ujawnić nazwy Klienta.

Tomasz Karwatka – dyrektor sprzedaży i marketingu Janmedia:

Myślę, że dla wszystkich agencji interaktywnych ubiegły rok był korzystny. My w mijającym roku przeprowadziliśmy się do własnej siedziby, dużej willi która przy obecnej dynamice rozwoju pomieści nas jeszcze przez dwa lata.

Rozwinęliśmy ofertę związaną z video oraz projektowaniem 3D. Nasze rozwiązania wzbogaciliśmy o technologię streamingu video, obecnie korzysta już z niej kilku klientów w USA.

Do oferty włączyliśmy też nowe metody badania usability i User-Centered Design. Między innymi zaczęliśmy z powodzeniem włączać eye tracking do badań użyteczności serwisów. Wprowadziliśmy też do oferty polskiego oddziału usługę Powerday. W ramach Powerday Janmedia oferuje wydelegowanie swojego eksperta do klienta na określoną liczbę dni w miesiącu. Dzięki takiej usłudze klient ma możliwość stworzenia długofalowej strategii
internetowej, weryfikacji swoich pomysłów czy też po prostu wspólnej pracy z analitykiem Janmedia.

W ubiegłym roku zrealizowaliśmy też pierwsze kampanie viralowe, które przyniosły nam wiele satysfakcji a naszym klientom wymierne korzyści.

Bartek Gołębiowski – dyrektor kreatywny Click5:

W c5 był to rok trudny i intensywny ale bardzo udany. Z "kreatywnego", czyli najważniejszego dla nas, punktu widzenia udało nam się zrealizować kilka bardzo ciekawych projektów - najpierw manamediagroup.com, kampania i serwis dla nowej kolekjcji Ecco Receptor, potem jurajska.pl, nad którą pociliśmy się kilka miesięcy. Następnie wypuściliśmy redbullcityrage, w którym po raz pierwszy wykorzystaliśmy technologię Google Maps i wreszcie przesluchanie.pl, czyli nasza "wirusowa" realizacja dla TVP z udziałem gwiazdy polskiego ekranu. Rok zakończyliśmy tworząc platformę snowboardowej
telewizji interaktywnej www.method.tv dla szwedzkiego wydawnictwa MethodMedia.

Ciekawe i różnorodne projekty, w których nabyliśmy nowych umiejętności i liznęliśmy nowych tematów.

Druga połowa roku to także przeprowadzka do własnego lokalu, którym chwalimy się na swoim blogu (http://www.pstro.com/?p=62). Długotrwały remont dał nam nieźle popalić ale warto było: w nowym lokum super nam się pracuje.

To był też udany rok pod względem "błyskotek" - zdobyliśmy 2 nagrody theFWA, potem 2 statuetki WebStar, a na sam koniec nasze prace zostały wyróżnione na Złotych Orłach. Za przesluchanie.pl zdobyliśmy Złotego Orła, a klient dla którego stworzyliśmy kreację do kampanii Starcom dla TVNu również zdobył złoto w swojej kategorii. Na 3 kategorie interaktywne w całym festiwalu nasze kreacje zdobyły główną nagrodę w dwóch...

W 2006 bardzo rozszerzyła się nasza współpraca z klientami zagranicznymi, pozyskaliśmy też nowych klientów na polskim rynku. Koniec roku to też kilka wygranych przetargów, które na pewno zaowocują ciekawymi realizacjami w nowym roku.

Olgierd Cygan - CEO Digital One

Plany na rok 2007?

• Rozszerzenie kompetencji agencji na pola związane z marketingiem relacji, projektami lojalnościowymi, eCRM
• Koncentracja na współpracy z klientami chcącymi wciągnąć interactive na stałe do swoich działań i od samego początku - juz na etapie tworzenia strategii komunikacji
• Koncentracja na stałej współpracy opartej na dedykowanych zespołach, niż na krótkich projektowych zleceniach
• Do tej pory D1 było znane jako agencja skuteczna z silnym zapleczem, w tym roku także czynnik kreatywny przemówi :)

Tomek Wesołowski – dyrektor generalny Empathy Interactive:

Rok 2006 to dla naszej agencji rok dalszego rozwoju w kierunku dojrzałej spółki technologicznej realizującej z sukcesem najbardziej ambitne projekty webowe. Cel ten rok do roku staramy się osiągnąć poprzez zmiany organizacyjne, rozwój kompetencji technologicznych, a także rozwój własnych, dedykowanych platform do zarządzania i wdrażania projektów.

Podsumowując miniony rok warto wymienić przede wszystkim zmiany organizacyjne, które zaszły w naszej firmie, czyli:

• zmiana formy prawnej i zmiany w sposobie zarządzania spółką, mające na celu uporządkowanie modelu zarządzania i jego dalsze usprawnianie;
• nowy system identyfikacji wizualnej i hasło „technologia w służbie wyobraźni” zgodnie z którym nie ma dla nas rzeczy niemożliwych :) ;
• nowe biuro, które dzięki większej powierzchni a także lepszemu jej zorganizowaniu pozwoliło nam rozbudować zespół i poprawić warunki pracy;
• rozwój metodologii pracy przy projektach w oparciu o zintegrowane środowisko programistyczne i autorski framework dedykowany aplikacjom internetowym;
• wdrożenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2000, co pozwoli nam bezproblemowo realizować nawet największe projekty;

W trzecim kwartale zajęci byliśmy otwarciem przedstawicielstwa w Warszawie, dzięki czemu usprawniliśmy komunikację z naszymi Klientami w centralnej i północnej Polsce. Końcówka roku to zdobycie kilku nowych, ciekawych kontraktów na dedykowane systemy intranetowe dla liderów rynku.

Przygotowujemy się również do certyfikacji naszego systemu zarządzania i świętujemy kolejny rok z kilkudziesięcioprocentowym wzrostem obrotów. :)

Pobierz ebook "Jak otworzyć sklep internetowy - ebook z poradami dla firm"