Przed Facebookiem nie da się ukryć. Dane udostępniały mu nawet aplikacje menstruacyjne

Nie miało znaczenia to, czy użytkownik miał konto na Facebooku czy nie.

Ledwie w zeszłym tygodniu pisaliśmy o obawach dotyczących bezpieczeństwa aplikacji Facebook Dating, a wokół Facebooka i danych, które gromadzi, wybuchła kolejna afera. Tym razem chodzi o aplikacje, które udostępniały mu informacje na temat cykli menstruacyjnych i życia seksualnego. Po co? Żeby zarabiać, oczywiście. 

Badacze i analitycy zrzeszeni w fundacji Privacy International opublikowali w poniedziałek raport, w w którym poinformowali o szokujących dla wielu użytkowniczek praktykach popularnych aplikacji służących do monitorowania cyklu menstruacyjnego. Okazało się, że między innymi popularne aplikacje MIA Fem i Maya przekazywały wrażliwe dane Facebookowi po to, by zarabiać na reklamach. 

Twórcy aplikacji mają bowiem taką możliwość. Dzięki integracji z SDK (Software Development Kit) mogą mierzyć aktywność użytkowników w aplikacji, prowadzić kampanie zachęcające nowych użytkowników do instalacji aplikacji, a dotychczasowych do ponownego zaangażowania, a także - dzięki umieszczeniu w aplikacji reklam z Audience Network Facebooka - do zarabiania.

Facebook podkreśla oczywiście, że dane zbierane są przede wszystkim po to, by deweloperzy stale ulepszali UX, ale zastrzega jednocześnie, że sam może je wykorzystywać, by personalizować reklamy. Dzięki danym z aplikacji mógł się dowiedzieć np., że użytkowniczka planuje lub unika zajścia w ciążę, jakie ma ciśnienie krwi, czy pojawił się u niej trądzik, czy boli ją brzuch, jakiego rodzaju antykoncepcję stosuje, a także - ogólnie - jaki ma nastrój. Dla reklamodawcy taka wiedza to czyste złoto, ale dla obrońców prywatności - jej pogwałcenie, ułatwiające manipulację nastrojami społecznymi.

- Nie tylko reklamodawcy chcą wiedzieć, jak się czujemy; w miarę zbliżania się wyborów również partie polityczne chcą wiedzieć, czy czujemy się zaniepokojeni, zestresowani lub podekscytowani, aby mogły odpowiednio dostosować swoje narracje - piszą analitycy z Private Institution. 

Nie jest to pierwszy raz, kiedy działanie aplikacji dla kobiet wzbudza obawy dotyczące prywatności i nie chodzi jedynie o reklamy. W tym roku doniesiono o działaniach firmy Activision Blizzard, która zachęcała pracowników do korzystania z aplikacji, a potem wykorzystywała dane, by monitorować liczbę pracowników próbujących zajść w ciążę.

Privacy International zwraca, po raz kolejny, uwagę na to, że firmy technologiczne po macoszemu traktują konieczność informowania użytkowników o tym, co dzieje się z ich danymi.  Tymczasem: - Zgoda nie polega wyłącznie na zaznaczeniu check-boksa - podkreśla Eva Blum-Dumonte, badaczka z Privacy International i autorka raportu. - Chodzi o to, aby zrozumieć, na co wyrażasz zgodę, i mieć możliwość odmowy.

W przypadku aplikacji badanych przez Privacy International nie było takiej możliwości. Maya udostępniała informacje Facebookowi, zanim użytkownik zdążył wyrazić zgodę na politykę prywatności, a w przypadku pozostałych aplikacji wiele zasad było niedostępnych lub nieprzejrzyście sformułowanych. 

W odpowiedzi na raport twórcy aplikacji Maya usunęli SDK Facebooka i SDK Analytics.

Facebook podkreśla, że danych nie wykorzystywał: - Nasz regulamin zabrania deweloperom przesyłania nam wrażliwych danych medycznych i uniemożliwiamy takie działania, gdy tylko się o nich dowiadujemy. Co więcej, targetowanie reklam bazujące na zainteresowaniach nie wykorzystuje danych o aktywności ludzi pochodzących z innych aplikacji lub witryn internetowych.

Pozostałe firmy nie zmieniły swoich dotychczasowych praktyk.

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"