Grupa K2 otworzyła K2Bots.AI, nową specjalistyczną firmę pomagającą korporacjom rozwijać usługi oparte o sztuczną inteligencję i interfejsy konwersacyjne - głosowe i tekstowe. Zadaniem K2Bots.AI jest tworzenie chatbotów, które rozumieją język naturalny i same się uczą.
Tworzone w K2Bots.AI chatboty mogą być wykorzystywane do wsparcia sprzedaży, obsługi klienta, rekrutacji, marketingu, organizacji konkursów, pomocy pracownikom i automatyzacji wielu innych procesów - od bankowości elektronicznej po rezerwację miejsc parkingowych. Firma pomaga naleźć optymalne miejsce dla zastosowania bota w procesach korporacji.
K2Bots.AI tworzą specjaliści, od kilku lat ewangelizujący tematykę wykorzystania sztucznej inteligencji w biznesie. Ich dziełem jest pierwszy przekrojowy raport o kondycji rodzimych chatbotów “Polskie chatboty 2018”. Zespół ma już na swoim koncie kilka z najciekawszych wdrożeń chatbotowych w Polsce m.in. dla Warty, czy Desperadosa. Chatbot Warta wyróżnia się rozbudowaną integracją z contact center, dalece automatyzując obsługę klientów w kanale Messenger i w pełni autonomicznie przyjmując zgłoszenia szkód ubezpieczeniowych.
Dodaj komentarz
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka