Przełomowa technologia dla branży modowej e-commerce w dobie kryzysu, czyli czym jest AI Stylista Modowy

ARTYKUŁ SPONSOROWANY

Żyjemy w czasach, które są pełne skrajności i przeciwstawnych sił. Dotyczy to także biznesu modowego – a w szczególności tej jego części, która funkcjonuje i ewoluuje w Internecie. Dotychczasowe siły napędowe rozwoju tego segmentu ścierają się z kryzysem ekonomicznym, który wpływa na zmianę zachowań konsumentów i skłania e-sklepy do poszukiwania sposobów na zdobycie oraz utrzymanie zaufania klientów. Nadzieją jest jednak przełomowe narzędzie*, które pomoże e-przedsiębiorcom stawić czoła współczesnym wyzwaniom i które pod okiem naukowców i ekspertów branżowych zaczyna nabierać coraz bardziej wyrazistych kształtów.

Żyjemy w czasach, które są pełne skrajności i przeciwstawnych sił. Dotyczy to także biznesu modowego – a w szczególności tej jego części, która funkcjonuje i ewoluuje w Internecie. Dotychczasowe siły napędowe rozwoju tego segmentu ścierają się z kryzysem ekonomicznym, który wpływa na zmianę zachowań konsumentów i skłania e-sklepy do poszukiwania sposobów na zdobycie oraz utrzymanie zaufania klientów. Nadzieją jest jednak przełomowe narzędzie*, które pomoże e-przedsiębiorcom stawić czoła współczesnym wyzwaniom i które pod okiem naukowców i ekspertów branżowych zaczyna nabierać coraz bardziej wyrazistów kształtów.

Sytuacja rynku modowego – teraz i w przyszłości

Branża modowa to jeden z najszerzej definiowanych i najpopularniejszych segmentów współczesnego biznesu online. To właśnie ona pozostaje także jednym z najlepiej rozwijających się sektorów na całym świecie – szacuje się, że do 2025 roku liczba jego użytkowników wyniesie ponad 3 mld, wielkość sprzedaży na bieżący rok plasuje się zaś już w okolicach 0,99 bln dolarów.[1] W segmencie mody globalny udział przychodów online osiągnął już 23% w 2020 r., ale wzrost tego segmentu jest zdecydowanie kontynuowany w kolejnych latach.[2]

Tendencje nie są odmienne także w odniesieniu do naszego kraju. Prognozuje się, że ogólna wartość rynku e-commerce w Polsce do roku 2027 wzrośnie o ponad 94 mld złotych, z czego przeszło połowa wygenerowana zostanie z trzech kategorii – wśród nich, na pierwszym miejscu, jest właśnie moda (21 mld złotych).

Jak kryzys wpływa na zachowanie konsumentów?

Branża modowa, choć – z punktu widzenia liczb – pozostaje bardzo stabilnym środowiskiem dla przedsiębiorców i inwestorów, nie pozostaje obojętna na kryzys ekonomiczny, z którym zmaga się świat. Ten powoduje zmianę w podejściu konsumentów do zakupów, które firmy modowe – aby utrzymać się na fali – muszą wziąć pod uwagę. Ostatnie badania e-Izby[3] wskazują, że aż 79% konsumentów w związku z nadchodzącym kryzysem zmieniło zachowania zakupowe. Znaczna część z nich preferuje teraz zakupy małego ryzyka, chce dokonywać bardziej racjonalnych, dopasowanych do swoich potrzeb wyborów i lepiej przemyśleć zakup. Tutaj z pomocą przychodzą systemy do indywidualizacji ścieżek zakupowych za pomocą automatyzacji działań marketingowo-sprzedażowych oraz rekomendacji właściwych produktów.

Branża modowa jest też branżą, w której coraz większą rolę zaczyna odgrywać świadomość ekologiczna. Zrównoważona moda i szafa kapsułowa, zwroty online bez konieczności drukowania etykiet, biodegradowalne wypełniacze paczek czy recyklingowalne opakowania – to są pojęcia, które rozpoznaje i chce wdrażać w życie coraz większa część modowych przedsiębiorców i ich klientów.

Jak efektywnie połączyć wszystkie powyższe wyzwania, mając jeszcze na względzie szybko rosnącą konkurencję? Pomocną dłoń wyciąga QuarticOn, twórcy innowacyjnego na skalę światową narzędzia, dzięki któremu modowe zakupy online staną się zielone, maksymalnie spersonalizowane i przyjemne, a dokonywane wybory będą przemyślane i dopasowane do gustu oraz szafy każdego pojedynczego klienta – i to w znaczeniu dosłownym.. 

AI Stylista Modowy jako przełomowe narzędzie dla współczesnej mody e-commerce

Głównym założeniem AI Stylisty Modowego jest wirtualne doradztwo modowe i tworzenie stylizacji z posiadanych przez klienta elementów garderoby oraz aktualnych ofert e-sklepów. Dzięki wyposażeniu narzędzia w sztuczną inteligencję, będzie ono potrafiło uwzględniać całe spektrum zmiennych, w tym okazje i indywidualne preferencje użytkownika. AI Stylista Modowy będzie także w stanie wyszukać z dostępnego online asortymentu to, czego użytkownikowi brakuje do skomponowania wybranej stylizacji, a co będzie idealnie pasować zarówno do jego stylu, jak i do ogólnych zasad doboru ubrań.

Proces nauczania Stylisty reguł kolorystycznych – narzędzie zadba, by nie rekomendować niepasujących do siebie kolorów

Dzięki tej technologii właściciele sklepów online zaoferują swoim klientom możliwość skorzystania z bezpłatnych usług stylisty modowego, co stanowić będzie dla nich unikalną wartość dodaną. Wzmocnią także trend personalizacji oferty dla każdego klienta sklepu. W dużym uproszczeniu można określić, że technologia Stylisty będzie dla branży fashion zupełnie nową, innowacyjną wersją silnika rekomendacji, opartego na najnowszych algorytmach AI. Już teraz tradycyjne silniki rekomendacji przyczyniają się do zwiększenia dochodów e-sklepów, które z niego korzystają. Nowe wcielenie będzie jednak nieporównywalnie lepsze.  

Tak precyzyjne dopasowywanie stylizacji dodatkowo oszczędzi czas konsumentów, maksymalnie wykorzysta potencjał posiadanych już ubrań i akcesoriów, wspierając ideę garderoby kapsułowej, czyli minimalistycznej, w której wszystkie elementy idealnie są do siebie dobrane. To z kolei prowadzi do ograniczania zakupów nieprzemyślanych i nadprogramowych, redukowania zakupu nietrafionych rzeczy, a co za tym idzie do redukcji liczby dokonywanych zwrotów, które chociażby poprzez transport do i z magazynu  zwiększają koszty, a od strony ekologicznej, ślad węglowy.

W przyszłości Spółka chce rozbudować ideę Stylista, uwzględniając także jego integrację z asystentami głosowymi, wejście do metaświata i wirtualnych przymierzalni. Twórcy narzędzia prognozują, że w ciągu 2 lat od momentu jego uruchomienia stanie się on drugim istotnym źródłem przychodów Spółki i integralnym elementem ekosystemu e-mody.

*Projekt nr POIR.01.01.01-00-0558/21 pn. „Opracowanie zaawansowanych algorytmów i metod sztucznej inteligencji w zakresie analizy i modelowania stylów modowych w postaci samouczącego systemu rekomendacji i kompozycji stylizacji modowych z poszczególnych elementów garderoby na podstawie zadanych wzorców stylu”, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020, Poddziałanie 1.1.1 Badania przemysłowe i prace rozwojowe realizowane przez przedsiębiorstwa.

[1] https://www.cminds.com/blog/magento/start-5-hottest-ecommerce-industries-2020/

[2] https://www.statista.com/outlook/dmo/ecommerce/fashion/

[3] https://eizba.pl/wp-content/uploads/2022/08/W_Kryzysie_Do_Ecommerce_Raport_2022.pdf

 

Autor: Martyna Woźniszczuk, odpowiada za koordynację działań marketingowych, ze szczególnym uwzględnieniem contentu, w firmie QuarticOn. W branży e-commerce działa od 2016 roku, ma także 7-letnie doświadczenie w tworzeniu, tłumaczeniu i edycji tekstów marketingowych, technicznych i edukacyjnych. Absolwentka studiów filologii angielskiej i tłumaczeń specjalistycznych na Uniwersytecie Warszawskim, prywatnie pasjonatka gotowania i podróży.

Pobierz ebook "Jak wybrać software house i przeskalować swój biznes [ebook z raportem]"