
Ważność kont na kartę oraz Heyah wydłużono aż o 100 dni.
Zagrożenia związane z epidemią koronawirusa w największej mierze dotykają osób starszych. To również grupa, która rzadziej niż inne korzysta z zakupów usług telekomunikacyjnych przez internet. W trosce o ich bezpieczeństwo, jak również zapewnienie seniorom możliwości utrzymywania stałego kontaktu z bliskimi, T‑Mobile automatycznie przedłuża ważność kont na kartę oraz Heyah wszystkim klientom, którzy ukończyli 60 lat.
Od 2 kwietnia T‑Mobile wydłuża o 100 dni okres ważności kont seniorów. Ze zmiany skorzystają osoby po 60. roku życia, które mogły utracić aktywne konto w ciągu najbliższych 30 dni. Dotyczy to również tych klientów, których konto pozostaje obecnie nieaktywne. Potwierdzenie automatycznie wykonanej przez operatora operacji klienci otrzymają SMS-em – umożliwi im ona dalsze korzystanie ze zgromadzonych środków i wykonywanie połączeń. Automatyczne wydłużenie ważności konta jest realizowane w oparciu o weryfikację wieku osoby, na którą został zarejestrowany konkretny numer telefonu.
Seniorzy mogą w każdej chwili sprawdzić stan swojego rachunku, wpisując w telefonie kod *101# w przypadku usług T‑Mobile na kartę oraz *108#, jeśli korzystają z numeru w Heyah na kartę.
Dzięki działaniu T‑Mobile osoby starsze będą mogły swobodnie kontaktować się z rodziną i przyjaciółmi, pozostając bezpiecznie w swoich domach. O innych akcjach specjalnych i ofertach T‑Mobile można poczytać również w zakładce „Jesteśmy dla Ciebie” na stronie operatora.
Wzrost obciążenia sieci T-Mobile
Zapotrzebowanie na usługi telekomunikacyjne klientów T‑Mobile ustabilizowało się na nowych poziomach. Według danych zebranych w dniach 16-17 marca 2020 roku, liczba połączeń wzrosła o 40 procent w stosunku do wyników z początku marca - wzrósł średni czas połączeń, a ilość przesyłanych danych poszła w górę o 25 procent.
Największe wzrosty firma obserwuje w godzinach 9:00-15:00, z nowym dobowym szczytem liczby połączeń w godzinach 10:00-11:00. Rośnie nie tylko liczba połączeń, ale również średni czas połączeń. W porównaniu do sytuacji sprzed 2 tygodni, średni czas połączenia w dni powszednie wzrósł o około 25% i aż o 60% w weekend.
Obserwowany jest również dalszy wzrost zapotrzebowania na usługi transmisji danych w porównaniu do wcześniejszych dni marca. W poniedziałek i wtorek 16 i 17 marca, klienci przesłali o około 25% danych więcej niż porównywalnym okresie na początku marca. Największe wzrosty widoczne są w godzinach 8:00-14:00. Niezmienione pozostały godziny szczytu korzystania z usług transmisji danych, które przypadają na godziny późno popołudniowe i wieczorne.
Pobierz ebook "Ecommerce w 2025 r. Ebook z poradami dla firm"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Interaktywnie.com jako partner Cyber_Folks, jednego z wiodących dostawców rozwiań hostingowych w Polsce może zaoferować …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Skorzystaj z kodu rabatowego redakcji Interaktywnie.com i zarejestruj taniej w Nazwa.pl swoją domenę. Aby …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»