Amazon otwiera pierwszy w pełni samoobsługowy sklep w Seattle

Amazon Go może zmienić funkcjonowanie tradycyjnych sklepów.

Amazon GO, w którym nie ma ani kasjerów, ani kas samoobsługowych zostanie otwarty dzisiaj w Seattle. Sklep, w którym technologia całkowicie wyeliminowała ludzi, może radykalnie zmienić funkcjonowanie tradycyjnych sklepów. 

O tym pomyśle Jeffa Bezosa wiadomo od dawna. Amazon Go działał od kilku miesięcy, ale w trakcie testowania poszczególnych rozwiązań pojawiły się problemy z właściwym identyfikowaniem klientów o podobnej budowie ciała i lokalizowaniem produktów, które zostały odłożone w nieodpowiednie miejsca. Teraz jednak, jak mówią przedstawiciele firmy, wiadomo już, że zastosowane rozwiązania sprawdzają w praktyce.

Sklep jest naszpikowany elektroniką. Wchodząc, kupujący przechodzi przez bramkę, która skanuje aplikację Amazon Go, a potem czujniki znajdujące się na półkach dodają produkty wybrane przez klienta do rachunku. Należność za zakupy jest pobierana z karty płatniczej kupującego, gdy ten opuszcza sklep.

Amazon Go jest pierwszym samoobsługowym sklepem Amazona. Nie wiadomo, czy Bezos planuje więcej tego typu przedsięwzięć, ale na pytanie, czy skorzysta z technologii w przejętej w zeszłym roku sieci delikatesów Whole Foods, przedstawicielka firmy powiedziała, że "nie ma takich planów".

Być może firma większy potencjał widzi w udostępnianiu system innym sprzedawcom, podobnie jak sprzedaje swoje usługi przetwarzania w chmurze.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"