Coraz więcej polskich użytkowników kupuje online przy pomocy urządzeń mobilnych

W Stanach to już norma.

Według raportu Business Insider’a Amerykanki nie tylko częściej robią zakupy online, ale też znaczniej częściej niż mężczyźni dokonują zakupów przy pomocy smartfona lub tabletu. Badanie pokazuje, że spośród ankietowanych Amerykanów, którzy zrobili zakupy przez internet w sierpniu 2015 roku kobiety stanowiły 65.5 procent klientów, mężczyźni jedynie 35.5 procent. Jeszcze dwa lata temu tendencje były odwrotne.

W Polsce sytuacja wygląda nieco inaczej.Jeżeli chodzi o  konsumentów w kraju, to według raportu “E-commerce w Polsce 2015” przygotowanego przez firmę Gemius dla e-Commerce Polska ponad połowa internautów chociaż raz zrobiła zakupy przez internet. Kobiety stanowią 53, a mężczyźni 47 procent konsumentów. Najwięcej kupują osoby w wieku od 25 do 34 lat (64 procent), z wyższym wykształceniem (69 procent), oraz z dochodami przekraczającymi 3000 zł.

Jeżeli chodzi o motywacje do dokonywania zakupów online to większość, bo aż 88 procent użytkowników deklaruje, że ceni całodobowy dostęp do sklepów. Dla 83 procent konsumentów istotna jest wygoda i brak konieczności wychodzenia z domu. Kolejne udogodnienia to możliwość porównania ofert, wymieniana przez 77 procent ankietowanych i korzystniejsze ceny (77 procent klientów).

Jeżeli mowa o urządzeniach przez które Polacy dokonują zakupów to nadal najbardziej popularny jest laptop. Na drugim miejscu znajduje się smartfon (37 procent). Jako trzecie urządzenie, 24 procent Polaków wymienia tableta. Jednak jeżeli chodzi o zakupy dokonywane przez urządzenia mobilne to Polscy konsumenci jako główną niedogodność wymieniają niedostosowanie stron do urządzeń mobilnych.

Polacy najczęściej dokonują zakupów na Allegro, zarówno kupując odzież, multimedia, ale także sprzęty RTV i AGD. Na kolejnych miejscach znajdują się OLX oraz Zalando (popularne zwłaszcza wśród kobiet) i Ebay (popularny wśród mężczyzn). Konsumenci chętnie korzystają z internetowych odpowiedników sklepów tradycyjnych takich jak TESCO, Rossmann i Dbam i Zdrowie.

Pobierz ebook "Agencje i marketing w social mediach. Ebook z poradami dla firm"