Samozarządząjący się e-handel

Platforma B2b.kontri.pl jest jednym z pierwszych rozwiązań e-commerce pozwalającym na pełną automatyzację oraz tworzenie sieci sklepów internetowych.

Tworzona przez Empathy Interactive platforma b2b.kontri.pl służy zautomatyzowanemu zarządzaniu zamówieniami oraz integracji wewnętrznych systemów spółki. Projekt ten otrzymał dofinansowanie z funduszy Unii Europejskiej w ramach wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B. Wdrażanie przewidziane jest na kilka miesięcy.

Celem działania platformy b2b jest zagwarantowanie odbiorcom produktów Kontri dostępu do oferty dystrybutora. Dostarcza ona również informacji na temat statusu zamówień oraz rozliczeń transakcji. Platforma ta zawiera także gotowy sklep internetowy dostępny zainteresowanym współpracą z Kontri. Pobiera on dane z bazy produktów, zajmuje się obsługą zamówień, transportem towarów, prowizją dla sprzedających oraz obsługą posprzedażową.

Niestety, pomimo stosowania pionierskich technologii e-sprzedaży i koordynacji działania rozbudowanego sklepu internetowego, design strony kontri.pl może plasować się poniżej oczekiwań polskiego internauty. Na 30 września planowane jest uruchomienie nowego layoutu korespondującego z nowoczesnym rozwiązaniem technologicznym.

Rozwiązanie Empathy zintegrowane zostanie z systemem ERP Comarch Altum, księgowością oraz firmami kurierskimi. W tym przypadku jest to Poczta Polska oraz DPD.

O skali przedsięwzięcia świadczy budżet, który według Rafała Chraboła, dyrektora ds. zarządzania strategicznego Kontri, przekracza 1 mln złotych.