Zakupy żywności online. Alternatywa dla tradycyjnych zakupów?

Aż 9% Polaków w czasie pandemii po raz pierwszy dokonało zakupów online w sklepach spożywczych.

Z roku na rok rośnie zaufanie Polaków do zakupów dokonywanych w sieci, które w trakcie pandemii stały się istotną alternatywą dla zakupów stacjonarnych. Wartość sprzedaży internetowej w pierwszym kwartale 2020 wzrosła o 30% w porównaniu do analogicznego okresu w 2019 roku. Zwiększone zainteresowanie zakupami online dotyczy także produktów spożywczych.

Najnowsze badania pokazują, że Polacy w czasie pandemii częściej kupują w internecie żywność, leki oraz kosmetyki. Dodatkowo wg tych samych badań 51% Polaków ogranicza wyjścia do sklepu do niezbędnego minimum, natomiast sklepom internetowym w Polsce w tym czasie przybyło 6% nowych klientów. Największym odsetkiem mogą poszczycić się sklepy spożywcze, gdzie aż 9% Polaków po raz pierwszy dokonało zakupów online.

Odbiór w punkcie lub dostawa do domu

- Bezpieczeństwo, wygoda i oszczędność czasu to powody, dla których klienci zainteresowali się zakupami w sieci. Wychodząc naprzeciw ich potrzebom, sukcesywnie rozwijamy usługę click & collect, która umożliwia zdalną rezerwację produktów, a następnie odbiór skompletowanego zamówienia w wybranym sklepie. Rozwiązanie dostępne jest już w 70 marketach Kaufland zlokalizowanych w 60 miastach – komentuje Maja Szewczyk, dyrektor Działu Komunikacji Korporacyjnej. 

Kaufland umożliwia swoim klientom również zakupy online z dostawą do domu. Dzięki współpracy z firmą Everli mieszkańcy 18 miejscowości mogą zaopatrzyć się w niezbędne produkty właśnie w ten sposób. Klienci kupują online przede wszystkim artykuły spożywcze, takie jak makaron, kawa i herbata oraz nabiał. Popularnością cieszą się również dania gotowe. 

Idąc za tym trendem, Kaufland rozwija alternatywne metody, dzięki którym można zaopatrzyć się zdalnie w produkty codziennej potrzeby.

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"