Bank Zachodni WBK z najlepszą bankowością mobilną

Portal Money.pl zbadał aplikacje 20 banków

Money.pl ogłosił wyniki szóstej edycji rankingu kont osobistych. Jedną z kategorii jest bankowość mobilna - w niej autorzy badania oceniali bankowe aplikacje pod względem 20 różnych kryteriów, uwzględniających dostępne funkcjonalności oraz użyteczność interfejsu. Zwyciężył Bank Zachodni WBK, a na kolejnych miejscach podium znalazły się Bank Pekao i Bank Millennium.

W rankingu Money.pl analizowane były produkty 32 banków, ale wśród nich tylko 20 oferuje dostęp do konta przez aplikację mobilną.

Wszystkie badane aplikacje dają możliwość szybkiego sprawdzenia salda na smartfonie, podglądu karty, wykonania przelewu zdefiniowanego czy zlokalizowania placówki lub bankomatu oraz umożliwiają kontakt z bankiem.

Autorzy badania wzięli pod uwagę między innymi to, na jakie systemy mobilna aplikacja jest dostępna, czy na smartfonie można wykonać dowolny przelew, a także czy jest możliwość zlecenia go bez znajomości numeru rachunku - na przykład na numer telefonu, adres e-mail czy konto na profilu społecznościowym. Ważne były również ułatwienia w zakładaniu nowych rachunków, lokat, możliwość składania wniosków o kredyt i wglądu w posiadanie inwestycje. Niektóre aplikacje pozwalają też na sprawdzenie kursu walut, zmiany numeru PIN lub hasła oraz zastrzeżenie karty. W tej kategorii można było zdobyć maksymalnie 30 punktów.

Zwycięzcą został Bank Zachodni WBK. Aplikacją zapłacimy w sklepie, dodatkowo możemy wypłacić pieniądze z bankomatu bez karty lub przelać je znając jedynie numer telefonu komórkowego odbiorcy. Aplikacja pozwoli kupić bilety komunikacji miejskiej lub zapłacić za parking, posiada również funkcję skanuj i płać, dzięki której w prosty sposób można opłacić fakturę, na której nadrukowany jest kod QR.

Drugie miejsce zajął Bank Pekao. Interesującym dodatkiem aplikacji Pekao24 jest funkcja szukania bankomatów i sklepów z promocjami w ramach rozszerzonej rzeczywistości. Wyszukiwarka pozwala na odnalezienie punktów z perspektywy naszych oczu i zaprezentowanie ich na obrazie z kamery. Dodatkowo oprócz bankowości mobilnej Pekao24, bank posiada również system mobilnych płatności PeoPay, który jest uzupełnieniem oferty i służy między innymi do płacenia w sklepach.

Trzecie miejsce w rankingu zajął Bank Millennium. W ramach aplikacji umożliwia swoim klientom zaciągnięcie pożyczki gotówkowej lub podwyższenie dostępnego limitu na karcie kredytowej. Proces przebiega całkowicie on-line, a pieniądze są dostępne na koncie w ciągu kilku minut.

Najlepsza Bankowość Mobilna - TOP10:

Kolejność / Bank / Punkty (na 30 możliwych)
1. Bank Zachodni WBK - 26,64
2. Bank Pekao - 26,08
3. Bank Millennium - 24,82
4. Bank PKO BP - 23,28
5. mBank - 22,90
6. Alior Bank - 21,96
7. Inteligo Bank - 21,50
8. ING Bank - 21,32
9. Orange Finanse - 20,08
10. Raiffeisen Polbank - 19,46

Najpopularniejszymi systemami, na których działają aplikacje to Android oraz iOS. O użytkowników tych systemów operacyjnych zadbały wszystkie banki, które oferują aplikację mobilną. Zdecydowanie gorzej wygląda sytuacja użytkowników smartfonów z innym oprogramowaniem. Aplikacje na system Windows (mobile lub phone) oferuje 12 banków. Pozostałe są już wyraźnie mniej popularne - na BlackBerry znajdziemy 6 aplikacji, a na Symbian tylko 2.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"