Firmę z Cupertino oskarżono o dyskryminację chińskich klientów, którzy w przypadku zgłoszenia iPhona do naprawy nie mogli podobno liczyć na wymianę całej obudowy – tak jak to jest na zachodzie – a jedynie wadliwego elementu. W drugiej połowie marca pojawiło się wiele materiałów prasowych na ten temat, w których padały oskarżenia o arogancję i chciwość amerykańskiego potentata, który dodatkowo pozwany został przez Shanghai Zhizhen Network Technology za naruszenie praw autorskich.
Apple konsekwentnie zaprzeczało oskarżeniom i zapewniało, że warunki gwarancji na całym świecie są takie same, jednak nie wpłynęło to na całą sytuację. W końcu Tim Cook zdecydował się wystosować przeprosiny za to, że zachowanie firmy mogło zostać przez nich odebrane jako aroganckie. Zapowiedział również przeprowadzenie szkoleń dla personelu, które usprawnić mają funkcjonowanie serwisów i kontakt z obsługa klienta.
Nie brakuje opinii, że kampania przeciw amerykańskiej firmie jest elementem wojny handlowej, inspirowanej przez chińskie władze.
BIZZIT S.A. to Mistrz Polski w pozycjonowaniu stron internetowych już w 2008 roku (oraz nagrody i wyróżnienia)....
Zobacz profil w katalogu firm »
Tworzymy nowoczesne dedykowane web aplikacje. Naszą domeną jest bezkompromisowa jakość kodu, bezpieczeństwo oraz...
Zobacz profil w katalogu firm »
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe.
Świadczymy usługi związane z...
Zobacz profil w katalogu firm »
Istniejemy na rynku reklamowym od 2007 r. Przez ten czas zbudowaliśmy nie tylko naszą markę, ale przede wszystkim...
Zobacz profil w katalogu firm »
✔ agencja marketingowa specjalizująca się w b2b
✔ obsługiwane branże: finansowa, nowe technologie, IT,...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie.
Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu,...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i...
Zobacz profil w katalogu firm »
