Viessmann wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i do oferowanych dotychczas produktów i usług dołącza nowoczesną platformę - Serwis Online.
Viessmann wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i do oferowanych dotychczas produktów i usług dołącza nowoczesną platformę – Serwis Online.
Nowa platforma serwisowa powstała w odpowiedzi na nieustannie rosnące wymagania użytkowników urządzeń marki Viessmann. Na stronie internetowej www.viessmann-serwis.pl klienci mogą znaleźć dane adresowe firm instalacyjnych uprawnionych do pierwszych uruchomień, jak również firm serwisowych świadczących usługi w zakresie bieżącej obsługi oraz corocznych przeglądów urządzeń.
Na stronie www.viessmann-serwis.pl są dostępne również wszelkie informacje dotyczące aktualnych cen katalogowych produktów oraz cała dokumentacja techniczna poszczególnych systemów grzewczych. Największą zaletą platformy Serwis Online jest szybkość i precyzyjność informacji zwrotnej, dostosowanej do konkretnego urządzenia, bez konieczności przeglądania pozostałych materiałów. Podając numer fabryczny urządzenia oraz oznaczenie kodu usterki, klienci będą mogli otrzymać informację o jej przyczynie oraz instrukcję, jak należy postępować w celu jej usunięcia.
Serwis Online wykorzystuje wszystkie możliwe do zastosowania osiągnięcia techniczne, w tym usługi internetowe oraz system transmisji danych za pośrednictwem platformy SMS. Dzięki temu dostęp klientów do informacji związanych z planowanym zakupem urządzenia grzewczego, jego uruchomieniem i późniejszą eksploatacją jest możliwy o każdym czasie i z każdego miejsca, bez konieczności osobistego kontaktu z przedstawicielami firmy.
Tworząc Serwis Online, Viessmann realizuje jeden z priorytetów swojej działalności, jakim jest długofalowa opieka techniczna, której głównym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa użytkowania produktów marki Viessmann w całym okresie ich eksploatacji. W ten sposób firma dostosowuje swoje usługi do oczekiwań wszystkich klientów.
źródło/autor: Testa Communications
Pobierz ebook "Ebook: Ochrona firmy i jej danych przed cyberzagrożeniami"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»