Aplikacje bankowe. Sprawdź czy używasz najlepszej

Niektóre ważne funkcje, oferuje niewiele banków.

Podstawowe usługi, funkcjonalność i interfejs - to wyznaczniki według których eksperci grupy Symetria, specjalizującej się biznesem elektronicznym, ocenili czternaście najpopularniejszych mobilnych aplikacji bankowych.

Najwyższą ocenę otrzymał Eurobank, którego aplikacja oprócz standardowego zakresu funkcjonalnego, ma również dobrze zaprojektowany interfejs oraz wysoki poziom użyteczności. Do zwycięstwa przyczyniła się także bardzo dobra ocena użytkowników aplikacji w sklepie internetowym Google Play. Do minusów można zaliczyć brak możliwości wykonania przelewów alternatywnych, czyli tych z wykorzystaniem na przykład Facebooka. Funkcję taką oferują jedynie nieliczni (Alior Sync, BZ WBK, czy Getin Noble Bank), dlatego wraz z mniejszymi wadami (brak kursów walut, brak wyszukiwarki rabatów, brak synchronizacji z aparatem fotograficznym) nie zaważyły na sukcesie.

Najlepsze mobilne aplikacje bankowe
1.	Eurobank	41,5
2.	BNP Paribas Bank	41,2
3.	Bank Pekao SA	40,9
4.	BZ WBK	40,2
5.	Alior Bank	40,1
6.	Alior Sync	40,1
7.	Getin Noble Bank	39,8
8.	ING Bank Śląski	39
9.	mBank	38,9
10.	MultiBank	38,1
11.	Raiffeisen Bank Polska	37,6
12.	Bank Millennium	36,8
13.	Nordea Bank Polska	35,7
14.	Citi Handlowy	33,1

źródło: Symetria

Tuż za Eurobankiem uplasowały się aplikacje BNP Paribas Bank oraz Bank Pekao SA. Obie docenione za bardzo szeroki zakres funkcjonalności. Oferują niemal wszystkie usługi, które stanowiły punkt odniesienia badań. Do nielicznych wad aplikacji BNP Paribas Mobile Pl@net można zaliczyć nieobecność wyszukiwarki rabatów. Minusem aplikacji Pekao24 jest brak możliwości wykonania przelewów alternatywnych.

Wśród wielu standardowych funkcji, eksperci Symetrii docenili również te niecodzienne, które oferują tylko wybrane banki. Na przykład dzięki aplikacji Alior Sync, aby zapłacić za rachunek za prąd, wystarczy zrobić mu zdjęcie. Natomiast po zainstalowaniu aplikacji mBanku pojawia się możliwość umieszczenia na pulpicie smartfona widgetu, dzięki któremu na bieżąco można śledzić stan konta, bez konieczności każdorazowego logowania się do serwisu internetowego.

Badania użyteczności i zakresu funkcjonalnego mobilnych aplikacji bankowych zostały przeprowadzone 9-15 października 2013 roku przez ekspertów grupy Symetria.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"