Czy Spam się opłaca?

Według najnowszego raportu firmy Marshal, 29 proc. osób otrzymujących wiadomości klasyfikowane jako Spam kupuje promowane przez nie towary.

Według najnowszego raportu firmy Marshal, 29 proc. osób otrzymujących wiadomości klasyfikowane jako Spam kupuje promowane przez nie towary.

Stąd wniosek, że korzystanie z usług profesjonalnego spamera jest dla firm po prostu opłacalne. Według raportu Marshal opracowanego na podstawie ankiety wypełnionej przez 622 respondentów, 29,1 proc. badanych dokonało zakupu towaru, o którym dowiedzieli się z wiadomości zaklasyfikowanej przez ich systemy pocztowe jako Spam. Tylko na podstawie tych danych wnioskować można, jak wiele osób czyta wiadomości, które przynajmniej teoretycznie, w ogóle nie powinny być czytane.

Do najchętniej kupowanych produktów promowanych przez Spam należą tabletki na potencję, produkty "tylko dla dorosłych", oprogramowanie oraz wyroby luksusowe.

Przeciwko wynikom badań zaprostestują zapewne orędownicy "uczciwego" e-mail marketingu. Jednak wątek podjęty przez firmę Marshal pojawiał się w badaniach internetu już wcześniej. W 2004 roku podobny sondaż na próbie 6000 amerykańskich internautów przeprowadziła firma Forrester Research. Wykazał on, iż wiadomości Spam były inspiracją do zakupów, dla 20 proc. badanych. W większości przypadków, jeśli internauta raz już dokonał tego typu zakupu, powtarzał tę czynność kilka razy.

"Wyników tego typu badań nie można bezpośrednio odnosić do rynku polskiego", mówi Paweł Sala, brand manager systemu FreshMail. "Należy pamiętać, że wysyłanie Spamu jest w istocie sprzeczne sprawem, szczególnie prawem polskim. Firmy, którym Spam napędza sprzedaż nie mają się z czego cieszyć, gdyż 60 proc. osób otrzymujących od nich niechciane maile i nie dokonujących na ich podstawie zakupu może wnieść przeciwko nim skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów".

85 proc. maili wysyłanych każdego dnia to Spam. Średni koszt wysłania 1 mln wiadomości spamowych waha się od 5 do 10 USD.

Źródło: Marshal.com, IDG.com.pl

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"