Po co mi lider opinii?

Według najnowszego badania BIGresearch, konsumenci, którzy regularnie poszukują produktow w sieci, jeszcze przed dokonaniem zakupu stają się wpływowymi źródłami informacji.

Według najnowszego badania BIGresearch, konsumenci, którzy regularnie poszukują produktow w sieci, jeszcze przed dokonaniem zakupu stają się wpływowymi źródłami informacji.

Niemal połowa ankietowanych (47 proc.) regularnie daje rady i rekomendacje produktów i usług, z których skorzystała, w porównaniu do 29.4 proc. wszystkich dorosłych.

"Konsumenci którzy poszukują produktów w sieci wydają się lepiej uświadomieni na temat rynku i chętniej dzielą się swoją wiedzą", powiedział Gary Dernik, prezes BIGresearch. "Jako że lubią dzielić się swoimi doświadczeniami z przyjaciółmi, stanowią jeden z fundamentów do budowania kampanii marketingu wirusowego", dodał.

Osoby poszukujące informacji produktowych w sieci to wartościowy target, dla którego:

• średnia wieku wynosi 43.2 lat (nieco mniej niż dla całości populacji amerykańskich dorosłych - 44.8);
• średnie roczne przychody na gospodarstwo domowe wynoszą 65,500 USD;
• 32.2 proc. przedstawicieli tej grupy to osoby na wyższych stanowiskach kierowniczych;

Według badania, poszukujący informacji produktowych w sieci, częściej planują zakup droższych przedmiotów niż pozostali konsumenci. Co więcej, w miarę jak robią wszystko, by dokonać naprawdę przemyślanego zakupu, wynikami swoich poszukiwań dzielą się z innymi. Stają się tym samym nie tylko potencjalnymi klientami, ale także liderami opinii, decydującymi o tym, co kupują inni.

Niespełna 50 proc. ogółu przebadanych przez BIGresearch dorosłych twierdzi, że word-of-mouth wpływa na ich decyzje zakupowe. 42.6 proc. przyznała, że skorzystała z tego typu porady przy zakupie elektroniki. 38 proc. wskazała na ustne rekomendacje produktów i usług, jako na porządną alternatywę dla tradycyjnych mediów.

Źrodło: MarketingVOX.com

Pobierz ebook "Jak otworzyć sklep internetowy - ebook z poradami dla firm"