Tak korzystamy z aplikacji turystycznych

Rozwiązania umożliwiające wyszukiwanie hoteli czy poznawanie opinii o miejscach wcale nie są najpopularniejsze.

Kategoria aplikacji turystycznych obejmuje szeroką grupę aplikacji: niektóre zawierają informacje o miejscach wartych odwiedzenia, polecanych trasach narciarskich, hotelach, inne służą wyznaczeniu, zaplanowaniu trasy. Które z nich cieszą się największą popularnością? Czy te znane i lubiane są często wykorzystywane?

Firma Spicy Mobile zmierzyła się z tematem. Jak wynika z badania Mobience, na pierwsze miejsce wśród aplikacji turystycznych wysunęły się nawigacyjne i komunikacyjne. W pierwszej piątce znalazły się: E-podróżnik.pl, zawierający rozkłady jazdy ponad 600 przewoźników, Bilkom oraz BlaBlaCar, łącząca kierowców z pasażerami. Na kolejnych pozycjach w rankingu należy wymienić Nawigację Play i Navigation. Pozostałe aplikacje turystyczne, np. te umożliwiające wyszukiwanie hoteli, rezerwację miejsc, poznawanie opinii o miejscach i hotelach, przewodniki turystyczne – znalazły się na niższych pozycjach w rankingu.

Co ważne, zasięg aplikacji turystycznych w miesiącach przedwakacyjnych i wakacyjnych jest porównywalny. Użytkownicy chętnie korzystali z nich zarówno w czasie wakacji, jak i w poprzednich 4 miesiącach. Oznacza to, że użytkownicy nieustannie korzystają z aplikacji przy planowaniu podróży – zarówno własnymi środkami transportu, jak i komunikacją miejską. Badanie Mobience dowodzi także, iż popularność topowych aplikacji nie idzie w parze z czasem korzystania. Aplikacje nawigacyjne uzyskały wyższe czasy korzystania przypadające średnio na użytkownika niż te dotyczące transportu. Dzieje się tak, ponieważ do sprawdzenia połączeń autobusowych nie potrzeba więcej niż kilku minut, natomiast nawigacja bywa uruchomiona nawet przez kilka godzin podróży.

Popularność aplikacji nawigacyjnych i komunikacyjnych może świadczyć o poszukiwaniu przez użytkowników tych rozwiązań, z których mogą korzystać na co dzień, a nie tylko raz w roku, przy okazji urlopu. Dodatkowo, aplikacje łączące kierowców, którzy jadą w tym samym kierunku może również świadczyć o większej otwartości użytkowników mobilnych na nowo poznane osoby i poszukiwanie sposobów na obniżenie kosztów podróżowania.

Dzięki podobnym rankingom, możemy lepiej definiować zachowania użytkowników mobilnych oraz ich potrzeby. Przekłada się to nie tylko na lepsze dopasowanie komunikatu do grupy docelowej, ale większe zaangażowanie w przekaz oraz realizację założonych celów promocji przez odbiorców reklamy.

Pobierz ebook "Agencje i marketing w social mediach. Ebook z poradami dla firm"