71 procent dyrektorów marketingu przyznało, że nie są przygotowani do radzenia sobie ze wzrostem ilości danych, natomiast 68 procent - z rozwojem mediów społecznościowych.
Choć 82 procent dyrektorów marketingu na świecie zamierza zwiększyć wykorzystanie mediów społecznościowych w swoich kampaniach w ciągu najbliższych 3-5 lat, to zaledwie 26 procent monitoruje, co się pisze o ich markach na blogach. Tylko 42 procent czyta recenzje zamieszczane na różnych stronach, a 48 procent poszukuje opinii konsumentów, aby wykorzystać tę wiedzę w przygotowaniu strategii marketingowych.
- Najwięcej ankietowanych, bo aż 63 procent uważa, że zwrot z inwestycji w marketing stanie się podstawowym miernikiem ich efektywności do 2015 roku. Jednak ponad połowa przyznaje, że nie jest dostatecznie przygotowana, aby przedstawić dane dotyczące zwrotu z inwestycji
- mówi Katarzyna Okularczyk, dyrektor marketingu i Komunikacji IBM Polska.
Dyrektorzy marketingu postrzegają media społecznościowe jako kluczowy kanał budujący zaangażowanie, ale wciąż mają problemy z dotarciem do wartościowych opinii klientów w tej nieustrukturyzowanej masie informacji. Wśród wyzwań, poza social media, znajduje się również serktor mobile. IBM szacuje, że wartość mobilnego handlu osiągnie 31 miliardów dolarów do 2016 roku. Jednocześnie do końca obecnego roku, na świecie będzie blisko 70 milionów tabletów, a do 2015 będzie ich już 294 miliony.
Dyrektorzy marketingu muszą zwiększyć swoje kompetencje w zakresie technologii cyfrowych i finansów, ale wielu z nich jest dość wstrzemięźliwych w tej kwestii. Zapytani, które z cech będą potrzebne, aby osiągnąć sukces w ciągu 3-5 lat, zaledwie 25 procent chciałoby posiąść wiedzę ekspercką w zakresie mediów społecznościowych, 28 procent planuje zwiększyć swoje kompetencje technologiczne, natomiast 16 procent - wiedzę na temat finansów.
IBM przeprowadził pierwsze ogólnoświatowe badanie opinii dyrektorów marketingu. W badaniu wzięło udział ponad 1700 dyrektorów marketingu na świecie, reprezentujących 19 sektorów gospodarki z 64 krajów. Raport przedstawiający opinie polskich dyrektorów marketingu zostanie opublikowany w grudniu 2011 roku.
Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Mierniki sukcesu w social media i nowoczesnych formach marketingu to jeden z najczęściej wymienianych problemów branży interactive. <br /><br /> Coraz więcej osób ukrywa swoje publiczne dane na Facebooku, co jest nie lada problemem w śledzeniu aktywności grup docelowych na FB. Nie jest jednak chyba aż tak źle, jak opisuję to powyższy artykuł - dyrektorzy marketingu są coraz bardziej świadomi, a,dodatkowo coraz więcej korporacji ma osoby dedykowane od mediów społecznościowych. Błąd jest trochę też po stornie Agencji, które przywiązują mało wagą do śledzenie efektów prowadzonych działań, dodatkowo za mało edukując Klientów.<br /><br /> Docelowo do 2015r. pewnie każdy użytkownik będzie miał na tyle unikalne ID, że tworząc kampanie marketingowe będzie można się dowiedzieć o nim niemal wszystkiego:-)