18.10.2018 / Social media
 

Facebook pozwany przez reklamodawców. Wiedział o zawyżonych statystykach wideo

  • Facebook Polub
  • LinkedIn Opublikuj
  • Twitter Udostępnij
 

Grupa niewielkich reklamodawców pozwała Facebooka, twierdząc, że wiedział on błędzie skutkującym zawyżaniem statystyk reklamowych na rok przed jego upublicznieniem. Reklamodawcy oskarżają serwis o rozmyślne wprowadzanie klientów w błąd i - co za tym idzie - narażanie ich na wymierne straty finansowe.  

Sprawa dotycząca zawyżania statystyk wypłynęła na światło dzienne już w 2016 roku, ujawniona przez dziennikarzy The Wall Street Journal. Facebook przyznał wówczas, że liczby opisujące czas, który użytkownicy spędzają na oglądaniu reklam wideo mogły być zawyżone nawet o 80 proc.

Reklamodawcy powołując się na wewnętrzne dokumenty firmy liczące ponad 80 stron, twierdzą dzisiaj, że firma o błędzie wiedziała już w 2015 roku, ale przez rok nic z nim nie zrobiła, a nawet wtedy, gdy - pod naciskiem mediów i partnerów biznesowych - zajęła się sprawą, pełny audyt pomiarów wideo przed wrześniem 2016 roku nigdy nie został przeprowadzony. Co więcej, z dokumentów wynika, że rozbieżności mogły sięgać nie 80 proc., ale nawet 150 proc.

Facebook nie zgadza się z oskarżeniami: 

- Ten pozew jest bezzasadny i złożyliśmy wniosek o oddalenie zarzutów. Sugestie, że w jakikolwiek sposób próbowaliśmy ukryć tę kwestię przed naszymi partnerami są fałszywe. Powiadomiliśmy naszych klientów o błędzie, kiedy go odkryliśmy i zaktualizowaliśmy nasze centrum pomocy, w celu wyjaśnienia problemu.

- piszą przedstawiciele Biura Prasowego Facebooka

Reklamodawcy do 2016 roku otrzymywali nieprawidłowe dane i na ich podstawie planowali wydatki, a Facebook bez większych przeszkód budował budował swoją pozycję w świecie reklamy. Dzisiaj do niego i Google trafia ponad 70 proc. budżetów przeznaczanych na digital.

66299_64833_facebook-i-google---tabela.jpg

 

  • Facebook Polub
  • LinkedIn Opublikuj
  • Twitter Udostępnij
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
  • APLAN MEDIA APLAN MEDIA

    Wiedza pochodzi z doświadczenia, natomiast intuicja z serca. Od ponad 9 lat łączymy wiedzę z intuicją oraz...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • grey tree sp. z o.o. grey tree sp. z o.o.

    Istniejemy na rynku reklamowym od 2007 r. Przez ten czas zbudowaliśmy nie tylko naszą markę, ale przede wszystkim...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • NuOrder NuOrder

    Jesteśmy partnerem marek w zakresie kompleksowych działań interaktywnych i kampanii performance. Budujemy...

    Zobacz profil w katalogu firm
Trwa zapisywanie komentarza
Dodaj komentarz
Zaloguj się
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo
wymagane
 
obrazek nieczytelny
 
 
wyślij
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
NuOrder
 
Arrow
newsletter
Arrow
Loader
Up Down
ostatnie komentarze
 
Dołącz do społeczności interaktywnie.com
 
 
 
 
© 2018 interaktywnie.com. All rights reserved.