Facebook zablokował Twoje konto? Właśnie zyskałeś nową możliwość odwołania się od tej decyzji

Ministerstwo Cyfryzacji zawarło pionierskie porozumienie z Facebookiem.

Możliwość taką przewiduje porozumienie, jakie Ministerstwo Cyfryzacji podpisało wczoraj z przedstawicielami Facebooka. Zakłada ono, że uruchomiony zostanie tzw. punkt kontaktowy, służący do składania wniosków o przeprowadzenie dodatkowej kontroli i sprawdzenie, czy blokada treści, konta lub profilu, faktycznie nastąpiła słusznie.

Ministerstwo Cyfryzacji jest inicjatorem tej współpracy i zajmie się promocją „Punktu kontaktowego” oraz udzielaniem o nim informacji, a NASK, jako podmiot wdrażający projekt, zajmie się stworzeniem i obsługą systemu informatycznego.

Z “Punktu kontaktowego” będzie można skorzystać pod dwoma warunkami:

• jeśli usunięte treści, profile lub strony będą się mieścić w jednej z kategorii wymienionych w specjalnym formularzu opracowanym przez Ministerstwo Cyfryzacji; początkowo będą treści zaliczane przede wszystkim do mowy nienawiści lub fake newsów;
• jeśli użytkownik wcześniej odwoła do Facebooka od decyzji o ich usunięciu profilu czy treści, ale Facebook odrzuci to odwołanie lub nie odpowie na nie w ciągu 72 godzin.

- Dzięki dobrej współpracy z polskim przedstawicielstwem Facebooka będziemy pierwszym krajem na świecie, w którym takie rozwiązanie zacznie działać. Porozumienie, które podpisaliśmy wspiera ochronę wolności słowa w Internecie, a użytkownicy portalu dostaną dzięki niemu de facto dodatkową instancję odwoławczą od blokad.

- mówił Marek Zagórski, Minister Cyfryzacji.

 

Docelowo każda osoba w Polsce, która uzna, że jej wpis został niesłusznie usunięty, a odwołanie zostało negatywnie rozpatrzone przez Facebooka, będzie mogła za pośrednictwem specjalnego formularza zwrócić się o ponowne rozpatrzenie jego sprawy przez portal. Proces nie będzie dotyczył odwołań od decyzji historycznych.  

Równocześnie Ministerstwo Cyfryzacji zaprosi do współpracy pozostałe media społecznościowe. Inicjatywa jest bowiem otwarta dla wszystkich portali, które zaangażowane są we wspieranie wolności słowa w Internecie oraz transparentne zarządzanie publikowanymi treściami.

 

 i instytucji, które maja ten sam cel. 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"