Społeczności i poczta - trudna integracja

Według badań e-Dialog i YouGov - społeczności i poczta elektroniczna nie zawsze idą ze sobą w parze.

Według badań e-Dialog i YouGov - społeczności i poczta elektroniczna nie zawsze idą ze sobą w parze.

Według badania e-Dialog i YouGov zaledwie 12 proc. dorosłych kliknęłoby w link przenoszący do serwisu społecznościowego, gdyby otrzymała go e-mailem. Badanie objęło swoim zasięgiem 1900 dorosłych Brytyjczyków i wykazało, że 22 proc. z nich klika niechętnie, gdy e-mail reklamowy zawiera link do video, mikrowitryn, czy sieci społecznościowych.

Badanie wykazało także, że zaledwie 5 proc. dorosłych ogółem trakuje wysyłanie wiadomości w serwisach społecznościowych jako dominujący kanał korzystania z maila. W grupie wiekowej 18-24 wskaźnik ten wynosi 19 proc., a w grupie 25-34 lata - 9 proc.

Zaledwie 3 proc. respondentów preferuje, by firmy kontaktowały się z nimi za pomocą skrzynek odbiorczych w serwisach społecznościowych. W grupie wiekowej 18-24 lata wskaźnik ten wzrasta do 9 proc.

"Wyniki te w sposób jednoznaczny wspierają nasz pogląd, że nie można przyjąć standardowego podejścia do integracji tradycyjnych i nowowyłaniających się mediów. Sprawdzone zasady targetowania i personalizacji są wciąz aktualne i mimo branżowego gadania o społecznościach, niektóre treści po prostu się tam nie sprawdzają", mówi Simone Barratt, dyrektor zarządzający e-Dialog.

Źródło: nma.co.uk

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"