Co najczęsciej zostawiamy w taksówkach? Oto raport Freenow

Liczba zgub odnotowanych przez Freenow spadła rok do roku o połowę, m.in. dzięki wprowadzonym powiadomieniom push przed zakończeniem przejazdu. Firma podsumowała najciekawsze zguby z 2025 roku, pokazując, jak wiele można powiedzieć o mieszkańcach na podstawie tego, co… gubią.

Telefony i klucze pozostają jednymi z najczęściej gubionych przedmiotów w taksówkach. Grudzień to miesiąc, w którym platforma rejestruje najwięcej pozostawionych w taxi przedmiotów.

Życie w dużych miastach to nieustający rytm - poranne pośpiechy, nocne powroty, szybkie zmiany planów i ciągłe przemieszczanie się między dzielnicami. Taksówki stały się nieodłączną częścią miejskiego ekosystemu, a przedmioty pozostawiane na tylnych siedzeniach aut tworzą nietypowy zapis codzienności mieszkańców.

Miejskie tempo i decyzje „w biegu”

Z danych Freenow wynika, że prawie 60% użytkowników zamawia taksówkę, gdy jest pod presją czasu, a ponad połowa korzysta z niej w drodze na spotkania towarzyskie czy wieczorne wyjścia. Co drugi pasażer wybiera Freenow, aby dotrzeć na lotnisko lub dworzec, a niemal jedna czwarta z aplikacji korzysta kilka razy w tygodniu. W takich momentach liczą się przede wszystkim bezpieczeństwo, krótki czas oczekiwania i całkowity koszt przejazdu, ale szybkie tempo życia potęguje też ryzyko roztargnienia.
Co najczęściej zostaje w taksówkach? 

Wśród zgłoszeń dominują typowe przedmioty użytku codziennego, takie jak telefony, słuchawki, klucze czy portfele — to dowód na to, że wielu pasażerów funkcjonuje w trybie „zawsze w biegu”. 

- telefony komórkowe - ok. 25% wszystkich zgłoszeń

- sprzęt i gadżety elektroniczne, np. słuchawki, konsole - 8% zgłoszeń;

- klucze i okulary - równolegle po 7% zgłoszeń.

Natomiast rzeczy mniej oczywiste tworzą prawdziwy obraz współczesnego miejskiego stylu życia: sprzęt gamingowy zdradza popularność kultury cyfrowej i mobilnego grania, maskotki i plecaki dziecięce pokazują, że taksówki często wspierają rodziców w codziennej logistyce, natomiast pozostawione słuchawki czy nawet okulary korekcyjne wskazują na to, że pasażerowie często pracują w taksówce, realizując m.in. kursy biznesowe. 

Symboliczne zguby

Nie brakuje też zgub, które wydają się wręcz symboliczne. Aż sześciu pasażerów w Polsce i kilkadziesiąt w Europie zgłosiło w 2025 roku utratę obrączki - zguby, które mogły wywołać niejedną burzliwą rozmowę po powrocie do domu. Z kolei pęki kluczy przypominają, że miejski dzień często kończy się powrotem do domu taksówką, po spotkaniach, urlopach czy randkach.

Co najbardziej nietypowego zgubili pasażerowie Freenow?
●    Pluszowy miś w stroju astronauty
●    Śruba od wózka inwalidzkiego
●    Chłodnica samochodowa
●    Klucze w kształcie pingwina
●    Kartka z życzeniami ślubnymi i pieniędzmi
●    Torba ze sztucznymi włosami
●    Zestaw noży
●    Aparat słuchowy
●    Umowa dzierżawy działki
●    Biało-złoty miecz z greckiej akademii sił powietrznych
●    Oparcie od skutera
●    Przenośny router wi-fi

Dane Freenow wykazały, że w porównaniu z rokiem poprzednim liczba zgubionych telefonów spadła czterokrotnie, a wszystkich zgłoszeń o zgubach jest o połowę mniej, co wiąże się z wprowadzeniem w tym roku automatycznych powiadomień push przypominających o zabraniu rzeczy tuż przed końcem kursu.

Grudzień z rekordową liczbą zgubionych rzeczy

Platforma zwraca także uwagę na fakt, że grudzień to czas, w którym pasażerowie gubią w taxi najwięcej rzeczy - intensywne zakupy, spotkania i wyjazdy sprzyjają roztargnieniu. Freenow przypomina więc, by po każdym kursie upewnić się, że zabraliśmy wszystkie przedmioty. Warto mieć włączone powiadomienia push w aplikacji, które automatycznie o tym przypominają. A jeśli coś jednak zostanie w samochodzie, najlepiej jak najszybciej zgłosić to w aplikacji.
 

Pobierz ebook "E-book: Sklep internetowy dla małej firmy"