Disney chce walczyć z udostępnianiem haseł. Netflix już to robi

Disney idzie w ślady Netfliksa, który kilka miesięcy temu rozpoczął walkę z udostępnianiem haseł w swoich usługach streamingu. Dyrektor generalny firmy, Bob Iger, powiedział, że udostępnianie haseł między Disney Plus było „znaczące” i dlatego zdecydował się „aktywnie zbadać”, jak można je kontrolować.

Mamy już techniczne możliwości monitorowania większości tego [udostępniania haseł]. I nie zamierzam podawać konkretnej liczby, poza stwierdzeniem, że jest ona znacząca. Oczywiście nie wiemy, kiedy zaczniemy nad tym pracować, jak duża część udostępniania haseł, gdy zasadniczo je wyeliminujemy, przekształci się w wzrost liczby subskrybentów. Oczywiście wierzymy, że jakieś będą, ale nie spekulujemy.

– powiedział podczas prezentacji wyników firmy za II kwartał 2023 r.

Firma ogłosi nowe warunki współdzielenia konta do końca tego roku, a wdrożenie planowane jest na jakiś czas w 2024 roku, powiedział Iger.

Jeszcze w tym roku zaczniemy aktualizować nasze umowy z subskrybentami o dodatkowe warunki dotyczące naszych zasad udostępniania, a w 2024 r. wprowadzimy taktyki mające na celu zwiększenie monetyzacji

– powiedział Iger.

Netflix też walczy z dzieleniem haseł

Rywal Disneya, Netflix, zaczął testować ograniczenia udostępniania haseł w wybranych krajach w zeszłym roku i rozszerzył program na regiony takie jak Kanada, Nowa Zelandia, Portugalia i Hiszpania na początku tego roku. W maju firmazaczęła prosić ludzi, aby przestali udostępniać konta poza domem i płacili za dodatkowe konta na całym świecie.

Ta strategia, według wewnętrznych danych firmy, już zaczyna przynosić efekty. Netflix odnotowaa znaczny wzrost liczby subskrybentów w miesiącach następujących po rozpoczęciu działań zmierzających do powstrzymania użytkowników przed udostępnianiem haseł.

Firma zajmująca się transmisją strumieniową dodała prawie 6 milionów płacących subskrybentów, co stanowi wzrost o 8 procent w drugim kwartale 2023 roku. Wyniki potwierdzają wcześniejsze doniesienia z danych zewnętrznych, które sugerowały, że zaostrzone ograniczenia działają.

W liście do akcjonariuszy firma stwierdziła, że jej dążenie do zaprzestania udostępniania haseł nie spowodowało masowych anulowań, a zamiast tego zachęciło więcej osób do założenia własnego konta.

Usługi streamingowe rosną coraz wolniej

Firmy zajmujące się transmisją strumieniową są w trudnej sytuacji, ponieważ walczą ze stagnacją wzrostu liczby abonentów i trudnymi warunkami ekonomicznymi. Główni gracze rozważają zarówno podwyżki cen, jak i strategie, takie jak ograniczenia w udostępnianiu haseł i wprowadzenie tańszego poziomu wspieranego przez reklamy tak, aby przyciągnąć więcej subskrybentów.

Disney ogłosił również znaczne podwyżki subskrypcji transmisji strumieniowych, które mają wejść w życie jeszcze w tym roku.

 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"