Kasia Kruka
2011-02-12 17:00:36
Monitoring, ocena efektywności
Dziwi mnie, że nie jest to osobny dział... Wszak monitoring w social mediach oraz ocena jakości komunikacji jest podstawą do deifniowania kierunków i tonu prowadzonych działań. Badanie wizerunku ma w końcu jakościowy charakter.
Inną sprawą jest popularny i powszechnie dyskutowany temat oceny działalności w social media. Jak definiować sukces, jakich wskaźników używać, jakie ekwiwalenty przyjmować...
Co o tym sądzicie? Korzystacie z monitoringu np. attentio? Jak definiujecie ROI w sm?
1 / 1
generalnie w Polsce nie ma aż tak wielu usług i firm, które oferują zaawansowany monitoring. Pojawiają się jednak usługi semantyczne, co jest dość ciekawą opcją, bo zwiększa automatyzm monitoringu i pozwala szybko generować jakościowe raporty. Ostatnio trafiłem na erudito (http://erudito.pl) Może być warte wykorzystania. No a samo mierzenie ROI zależy trochę od deifnicji celów kampanii i - przyjętych wewnętrznie standardów rozliczania marketera.
zgłoś nadużycie
1 / 1
Trwa zapisywanie komentarza
Dodaj komentarz
Aby dodać komentarz, musisz być zalogowany
Zaloguj się
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka
