Jak reklamować firmę w Google w 2024 roku. Poradnik dla przedsiębiorców i marketerów

Wraz z partnerami z uznanych agencji marketingowych redakcja Interaktywnie.com opracowała ebook o marketingu w Google. Piszemy o SEM - SEO i PPC (reklamach Gooogle Ads). Wskazujemy trendy. Doradzamy. Nasz poradnik możesz pobrać w pdf bez opłat i rejestracji.

Pobierz ebook "Jak reklamować firmę w Google w 2024 roku. Poradnik dla przedsiębiorców i marketerów"

Każda firma może zdobywać klientów poprzez reklamę w Google

Ponad 27 mln osób korzysta w Polsce z Google. Obok Facebooka jest więc to najważniejsza platforma do promocji każdej firmy.

SEO i reklama PPC w Google Ads wciąż są najlepszymi działaniami marketingowymi, zarówno na rynku B2B jak i B2C.

Ale jak dobrze wykorzystać wyszukiwarkę, żeby na SEM nie stracić? To już nie jest takie proste, jak mogłoby się wydawać.

Te niuanse dobrze znają agencje, które postanowiły się zaprezentować w tym opracowaniu: Digiad, NuOrder, Semguru, TBMS.

Zapraszam do lektury i tworzenia owocnych kampanii marketingowych.

Tomasz Bonek, redaktor naczelny Interaktywnie.com

Dlaczego każda firma powinna postawić na reklamę w Google? Kto i dlaczego najczęściej się promuje w wyszukiwarce?

Ponad 5 mld internautów na świecie i 27 mln w Polsce - to dane dotyczące liczby użytkowników wyszukiwarki Google, której udział w rynku od lat przekracza poziom 90 procent. Wobec przedstawionych liczb nie dziwi popularność SEM jako skutecznego narzędzia marketingowego.

Według danych IAB/PwC AdEx, w Polsce w okresie od pierwszego do trzeciego kwartału 2023 roku, wydano na ten cel 1,7 mld złotych, a najczęściej z tego typu reklamy korzystała branża handlowa.

Promocja w Google jest niezwykle ważna. Podstawowym argumentem przemawiającym za tym rodzajem marketingu jest popularność tej wyszukiwarki, którą wykorzystuje ponad 95 procent internautów na świecie.

Według danych Statisty, odsetek ten na przestrzeni lat zmieniał się nieznacznie, a w lutym 2024 roku wyniósł 95,37 procent. Na drugim miejscu zestawienia znajduje się wyszukiwarka Yandex z wynikiem 1,56 procent, natomiast udział kolejnych to mniej niż jeden procent (wymienić tutaj można takie wyszukiwarki jak Baidu, Baing oraz Yahoo).

Biorąc pod uwagę, że w styczniu 2024 roku na świecie było 5,35 mld internautów (dane Statisty), to z Google.com korzysta 5,1 mld osób na świecie. Największa penetracja dotyczy Europy oraz Bliskiego Wschodu, natomiast jeśli chodzi o kraje, to są to: Norwegia, Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie - około 99 procent populacji.

Popularność Google w Polsce i potencjał reklamowy dla firm

W przypadku polskiego rynku, dominacja Google jest nieco mniejsza niż przedstawia to średnia światowa. Według badania Mediapanel za marzec 2024 roku, korzysta z niej 91,7 procent internautów, a średni czas użytkowania to 1 godzina i 35 minut. Łącznie z Google w marcu skorzystało 27,2 mln użytkowników w Polsce.

Czego szukamy w internecie i jak to wykorzystać do reklamy w Google?

Dane Statisty wkazują, że najczęściej wpisywaną na świecie frazą do Google jest “where is my refund” czyli w tłumaczeniu - “gdzie jest mój zwrot pieniędzy”.

Tę frazę wpisywano średnio 15,5 mln razy miesięcznie. Inne popularne frazy przedstawia wykres, a wśród nich możemy znaleźć pytania o wielkość filiżanki, sposób obliczania współczynnika BMI, życie gwiazd popkultury, godziny otwarcia sklepu, czy adres IP.

Reklama w wyszukiwarkach - potencjał dla firm

Marketing w wyszukiwarkach określany jest jako SEM (z ang. Search Engine Marketing). Celem tego typu działań promocyjnych jest osiągnięcie jak najwyższej pozycji strony internetowej w wynikach wyszukiwania, zarówno tzw. organicznych jak i płatnych. Konieczna przy tym jest promocja witryny samego zainteresowanego pod kątem słów kluczowych czy fraz. Promować stronę można w sposób płatny i bezpłatny, dlatego też SEM dzielimy na dwa segmenty: SEO oraz PPC.

• SEO - z ang. Search Engine Optimization, jest to „bezpłatny” sposób promocji strony w Google. Nie oznacza to jednak, że jest bezkosztowy. Za odpowiednią optymalizację witryny często trzeba zapłacić ekspertowi. Celem działań SEO jest uzyskanie jak najlepszej widoczności strony w organicznych (darmowych) wynikach wyszukiwania Google. Można tego dokonać poprzez odpowiednią optymalizację treści na stronie, publikowanie wartościowych treści oraz uzupełnienie podstron i grafik w odpowiednie słowa kluczowe. Dodać do tego można proces pozyskiwania linków, które będą przekierowywały użytkownika na docelową witrynę, zarówno w ramach danej stron, jak i z zewnątrz.
• PPC - (ang. pay per click) to płatna forma marketingu w wyszukiwarkach. Reklamodawca płaci w tym przypadku za każde kliknięcie linku, skutkujące przekierowaniem użytkownika na daną witrynę.

Wydatki na reklamę w wyszukiwarkach w Polsce w trzech kwartałach 2023 roku wyniosły łącznie 1,7 mld złotych, co daje wzrost o 14,8 procent w ujęciu rocznym. Patrząc na cały rynek reklamy online w naszym kraju, SEM ma udział wynoszący 31,9 procent, tymczasem rok wcześniej było to 31,2 procent.

Wyliczenia na temat wydatków reklamowych publikuje również Publicis Groupe. Po trzech kwartałach 2023 roku wydatki na reklamę w internecie stanowiły 44,8 procent, z czego największy udział mia SEM - 29,8 procent.

Jak czytamy w raporcie Publicis Groupe, trzeci kwartał 2023 roku był drugim z rzędu, kiedy właściciel wyszukiwarki Google odnotował wzrost globalnych przychodów reklamowych. Po trzech kwartałach globalne przychody reklamowe firmy zwiększyły się o 4,2%, zaś wzrost dotyczący SEM sięgnął 6 procent.

Marketing w wyszukiwarkach jako najskuteczniejsza forma promocji

Dane zebrane przez Hubspot potwierdzają skuteczność SEM, jako formy promocji. Wśród nich można wymienić:

•    93 procent wszystkich interakcji dotyczących wyszukiwania i zdobywania wiedzy w internecie zaczyna się w wyszukiwarce.

•    W zakresie marketingu online, reklama wyszukiwarkach jest pierwszym wyborem dla małych firm w 45 procent przypadków.

•    Średni zwrot z reklamy w wyszukiwarkach szacowany jest na 250 procent.

•    Wyszukiwarki generują czterokrotnie większy ruch na stronach internetowych w porównaniu do przekierowań generowanych przez media społecznościowe.

•    Google każdego dnia przetwarza ponad 8,5 miliarda zapytań.

•    Liczba tzw. zerowych wyszukiwań, czyli zapytań niegenerujących kliknięć (ze względu na informację generowaną przez Google bezpośrednio w witrynie) wynosi 25,6 procent dla komputerów i 17,3 procent dla urządzeń mobilnych.

•    Przed dokonaniem zakupu, 88 procent użytkowników przeprowadza rozeznanie rynku przy użyciu wyszukiwarki Google.

•    43,2 procent internautów w wieku 16-64 lata korzysta z internetu w celu wyszukiwania informacji o produktach.

SEM i jego wykorzystanie przez firmy w reklamach w poszczególnych branżach

Czy działania marketingowe wyszukiwarkach sprawdzą się w każdej branży? Z pewnością będą przydatne w każdej, jednakże, jak wskazują dane, w przypadku niektórych są wykorzystywane chętniej. Według Publicis Groupe, branża handlowa wydaje najwięcej na reklamę, w tym na SEM. W okresie dziewięciu miesięcy 2023 roku wydano ponad 1,8 mld złotych, co daje wzrost rok do roku na poziomie 11,8 procent. Jest to również jeden z największych przyrostów spośród badanych branż. Prawie 10-procentowym wzrostem oraz wynikiem 881 mln złotych może pochwalić się branża farmaceutyczna. Na kolejnych miejscach znajdziemy takie segmenty jak: żywność, finanse, telekomunikacja, motoryzacja, higiena i pielęgnacja oraz media. Szczegóły dotyczące wydatków przedstawia grafika.

Z kolei według danych IAB/PwC AdEx, udział branży handlowej w wydatkach na reklamę online to aż 20 procent. Wiceliderem zestawienia jest tutaj branża komputerowa z wynikiem 9 procent. Dalej znajdziemy segmenty: telekomunikacja, żywność oraz motoryzacja. W trzech kwartałach 2023 roku branża handlowa na reklamę online, w tym na SEM, wydała ponad miliard złotych.

SEO oraz PPC a konwersje

Analizując skuteczność działań SEO oraz PPC, warto wziąć pod uwagę konwersje. Według FirstPageSage współczynnik konwersji z działań SEO waha się w przedziale od 1,4 do 7,5 procent w zależności od branży. Liderem pod tym względem jest branża prawnicza z uwagi z reguły na brak możliwości reklamowania swoich usług w płatny sposób (dopiero w zeszłym roku umożliwiono reklamowanie się w Polsce adwokatów, innych zawodom prawniczym wciąż na to nie zezwolono). Jest to związane uwarunkowaniami prawnymi oraz etyką zawodową. Wysoki współczynnik konwersji SEO ma również branża medyczna, gdzie również płatne reklamowanie usług jest niedozwolone. W przypadku PPC, czyli płatnych wyników wyszukiwania, współczynnik konwersji wynosi od 0,3 do 2,2 procent.
FirstPageSage zwraca również uwagę na luki pomiędzy konwersją SEO i PPC w poszczególnych branżach.

Szczególnie wysoka jest ona w przypadku:

•    branży usług finansowych - SEO daje 7,3 razy większą konwersję niż PPC
•    branży nieruchomość - SEO daje 3,5 razy większą konwersję niż PPC
•    usług medycznych - SEO daje 3,4 razy większą konwersję niż PPC
•    usług prawniczych - SEO daje 3,4 razy większą konwersję niż PPC

Reklama w Google a marketing B2B kontra B2C

Przy porównaniu grupy odbiorców reklamy Google oraz wyszukujących określone słowa w wyszukiwarce, kluczowe będą intencje. Pojedynczy użytkownik możne bowiem szukać poprzez wyszukiwarkę pomysłu na wakacyjny urlop lub sprzętu biurowego do swojej firmy. Zatem marketing w wyszukiwarkach sprawdzi się zarówno w promowaniu działalności polegającej na sprzedaży pomiędzy firmami, jak i pomiędzy firmami a osobami fizycznymi.

Pomiędzy klientami B2B oraz B2C mogą jednak występować pewne różnice. Dotyczą one komunikacji, potencjalnych możliwości wydatkowych, czy procesu decyzyjnego. Klient biznesowy będzie podejmował decyzje w sposób bardziej wyważony, zazwyczaj nie poddając się emocjom. Dodatkowo w biznesowym procesie zakupowym może uczestniczyć wiele osób.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"