Reklama NC+ wprowadzała klientów w błąd

Skarga dotyczyła spotu emitowanego w kwietniu br., zaraz po kontrowersyjnym starcie platformy NC+. Jej autor pisał, że firma podkreśla cenę pakietu Canal+, jednak nie eksponuje już informacji, wyjaśniającej, że dotyczy ona tylko kanałów C+ Family i C+ Family 2 na dwa miesiące w prezencie. Ta pojawiała się jedynie jako napis, wyświetlany na ekranie.

Firma ITI Neovision, właściciel platformy, nie dopatrzyła się w swoim spocie żadnych nieprawidłowości, twierdząc, że reklama jest zgodna z zasadami uczciwej konkurencji i nie nadużywa zaufania odbiorcy.

Komisja Rady Etyki Reklamy miała jednak odmienne zdanie. Uznała, że przekaz, w którym warstwa dźwiękowa i graficzna nie są tożsame, może wprowadzać odbiorców w błąd. Tym bardziej, że napis precyzujący warunki oferty, był nieczytelny, z powodu wielkości czcionki i koloru, oraz prezentowany zbyt krótko.