Meta stawia na „personalną superinteligencję". Nowe modele AI pojawią się w 2026 roku

Mark Zuckerberg zapowiedział, że już w najbliższych miesiącach użytkownicy zaczną widzieć nowe modele AI i produkty na wszystkich najważniejszych platformach firmy, od Facebooka po Instagram i WhatsApp.

To ma być rok, w którym koncepcja „personalnej superinteligencji" przestanie być abstrakcją, a stanie się widocznym elementem codziennego korzystania z usług Meta.

W centrum planów jest handel napędzany przez agentów AI, czyli w praktyce inteligentne „asystenty zakupowe", które mają przejąć na siebie ciężar szukania, porównywania i finalizacji transakcji. Zuckerberg mówi wprost, że nowe agentowe narzędzia zakupowe pozwolą użytkownikom „znaleźć dokładnie taki zestaw produktów", jakiego potrzebują, w oparciu o ofertę firm obecnych w katalogu Meta. Chodzi więc o odejście od prostych reklam kierunkowych na rzecz systemu, który rozumie sytuację użytkownika, jego historię, zainteresowania i relacje, a następnie samodzielnie zestawia mu propozycje produktów.

Taki kierunek nie jest przypadkiem – cała branża eksperymentuje dziś z tzw. agentic commerce, czyli handlem realizowanym przez autonomicznych agentów AI. OpenAI wraz ze Stripe'em zbudowali już Agentic Commerce Protocol, otwarty standard, który pozwala agentom kupować produkty bezpośrednio w interfejsie czatu, między innymi od sprzedawców na Etsy czy w przyszłości na Shopify. Google z kolei pracuje z sieciami płatniczymi i operatorami płatności nad protokołem, który ma umożliwić podobne transakcje realizowane przez Asystenta Google i inne narzędzia AI. Meta wchodzi więc w wyścig, w którym stawką jest kontrola nad tym, gdzie i jak zapadają decyzje zakupowe użytkowników.

Przewagą Meta ma być dostęp do ogromnej ilości danych o zachowaniach i relacjach społecznych ludzi. Zuckerberg podkreśla, że „wartość agentów" polega na unikalnym kontekście, do którego mają dostęp – od historii aktywności, przez treści, po sieć znajomych – i że właśnie tutaj Meta może zaoferować szczególnie „osobiste" doświadczenie. W praktyce oznacza to rozwój agentów, którzy nie tylko wiedzą, czego szukamy, ale też rozumieją, jak wygląda nasze życie cyfrowe: z kim się komunikujemy, jak spędzamy czas i jak reagujemy na różne treści.

Żeby to wszystko było możliwe, firma agresywnie zwiększa inwestycje w infrastrukturę i badania. W najnowszym raporcie Meta prognozuje, że w 2026 roku wyda na nakłady inwestycyjne od 115 do 135 miliardów dolarów, podczas gdy w 2025 roku było to 72 miliardy. W dokumentach spółka wiąże ten skok przede wszystkim z finansowaniem Meta Superintelligence Labs – jednostki odpowiedzialnej za budowę modeli na poziomie „sztucznej superinteligencji" oraz rozwój kluczowego zaplecza sprzętowego. Wcześniejsze deklaracje Zuckerberga mówią nawet o 600 miliardach dolarów wydatków infrastrukturalnych w USA do 2028 roku, głównie na centra danych i moc obliczeniową dla AI.

Jednym z widocznych elementów tej strategii są przejęcia firm budujących agentowe systemy AI. W grudniu 2025 roku Meta kupiła Manus – singapurskiego dewelopera agentów ogólnego przeznaczenia, który specjalizuje się w oprogramowaniu wykonującym złożone zadania na zlecenie użytkownika. Meta zapowiedziała, że Manus zachowa swoją usługę komercyjną, a jednocześnie technologie tej firmy zostaną włączone do produktów Meta, w tym do asystenta Meta AI. To przejęcie wpisuje się w szerszą taktykę: firma skupuje wyspecjalizowane startupy AI, by szybciej budować własne zespoły i rozwiązania, zamiast polegać wyłącznie na rozwoju wewnętrznym.

Rynek patrzy na to z mieszanką entuzjazmu i niepokoju – zarówno jeśli chodzi o opłacalność, jak i o prywatność. Część inwestorów wcześniej krytykowała Meta za to, że nie tłumaczy wprost, jak gigantyczne wydatki na AI przełożą się na wyniki finansowe, poza ogólnymi hasłami o „przyspieszeniu biznesu". Z drugiej strony, obroty w reklamie cyfrowej i rosnące przychody z narzędzi AI dla biznesu mają być paliwem, które sfinansuje tę transformację. Dla użytkowników i regulatorów głównym pytaniem jest natomiast to, jak głęboko agentowi asystenci Meta będą sięgać w dane osobowe i czy powstaną realne mechanizmy kontroli nad tym procesem.

Na poziomie doświadczenia konsumenta agentowe narzędzia zakupowe mogą faktycznie zmienić sposób, w jaki kupujemy w internecie. Zamiast przeglądać dziesiątki stron, użytkownik zada proste pytanie – na przykład o prezent dla dziecka, sprzęt do mieszkania czy plan wakacyjnych zakupów – a agent przeanalizuje ofertę wielu sklepów, dopasuje produkty do budżetu, preferencji i wcześniejszych wyborów, a następnie sam przeprowadzi transakcję w tle. Jeśli Meta wprowadzi to wewnątrz Messengera, WhatsAppa czy Instagrama, taka forma „zakupów w rozmowie" może stać się standardem w wielu krajach, także w Europie Środkowo-Wschodniej.

Zapowiedzi Zuckerberga pokazują, że 2026 rok ma być momentem, w którym te technologie przestaną być tylko prototypami na konferencjach dla inwestorów. Meta chce jednocześnie „dostarczyć personalną superinteligencję", przyspieszyć swój biznes reklamowy, zbudować nowe fundamenty infrastrukturalne i ułożyć na nowo sposób pracy całej organizacji.

Jeśli plany się powiodą, firma przestanie być kojarzona wyłącznie z mediami społecznościowymi, a zacznie być postrzegana jako jeden z głównych graczy w wyścigu o uniwersalne, agentowe systemy AI, które będą działać w tle większości naszych codziennych aktywności online.

Pobierz ebook "E-book: Sklep internetowy dla małej firmy"