Meta wykorzysta rozmowy z AI do celów reklamowych

Od połowy grudnia 2024 roku Meta wprowadza istotną zmianę w polityce prywatności, która bezpośrednio wpłynie na użytkowników Facebooka i Instagrama korzystających z produktów AI firmy. Treści rozmów z chatbotem Meta AI staną się podstawą do personalizacji reklam wyświetlanych w mediach społecznościowych koncernu.

Mechanizm jest prosty: algorytmy firmy będą analizować kontekst i tematykę interakcji z AI, aby lepiej dopasować komunikaty reklamowe do Twoich zainteresowań i potrzeb.

Zmiana dotyczy nie tylko samego chatbota. Meta planuje wykorzystywać dane z całego ekosystemu produktów opartych na sztucznej inteligencji, w tym:

• Inteligentnych okularów Ray-Ban Meta
• Funkcji analizujących zdjęcia i filmy
• Wszelkich innych narzędzi AI zintegrowanych z platformami firmy

Brak możliwości rezygnacji

Kluczowa informacja: użytkownicy nie mogą wyłączyć tego typu przetwarzania danych. Meta nie oferuje opcji opt-out, co oznacza, że korzystanie z produktów AI firmy automatycznie wiąże się ze zgodą na wykorzystanie danych do celów reklamowych.

Nowe zasady nie obejmują wszystkich rynków. Użytkownicy w trzech regionach są chronieni przed tymi zmianami:

• Unia Europejska – dzięki przepisom RODO (GDPR)
• Wielka Brytania – ze względu na lokalne prawo ochrony danych
• Korea Południowa – z uwagi na restrykcyjne regulacje prywatności

W tych lokalizacjach obowiązujące przepisy zakazują takiego przetwarzania danych użytkowników bez wyraźnej, dobrowolnej zgody.

Decyzja Mety wpisuje się w globalny trend monetyzacji produktów sztucznej inteligencji. Firmy technologiczne, które dotychczas oferowały usługi AI głównie bezpłatnie, intensywnie poszukują modeli biznesowych zapewniających rentowność tych kosztownych projektów.

Przykłady innych działań w branży:

• OpenAI wprowadził płatne subskrypcje ChatGPT Plus i ChatGPT Team
• Google planuje emisję reklam w wynikach wyszukiwania z funkcjami AI
• Microsoft oferuje płatny dostęp do zaawansowanych funkcji Copilot

To jasny sygnał, że era całkowicie darmowej sztucznej inteligencji dobiega końca. Firmy technologiczne zamierzają zarabiać nie tylko na tradycyjnych profilach użytkowników, ale również na interakcjach z algorytmami AI i danych z urządzeń IoT wyposażonych w sztuczną inteligencję.

Meta zapewnia, że zachowa pewne granice w wykorzystywaniu danych. Według oficjalnych komunikatów firma nie będzie wykorzystywać do celów reklamowych rozmów dotyczących tematów wrażliwych:

• Przekonań religijnych
• Orientacji seksualnej
• Stanu zdrowia
• Pochodzenia etnicznego
• Poglądów filozoficznych
• Przynależności do związków zawodowych

Pozostaje jednak pytanie o skuteczność mechanizmów rozróżniających takie treści oraz o transparentność ich działania.

Nowa rzeczywistość internetu

Decyzja Mety ilustruje fundamentalną zmianę w modelu finansowania usług internetowych. Bezpłatny dostęp do zaawansowanych narzędzi technologicznych coraz częściej oznacza wymianę barterową: otrzymujesz funkcjonalność w zamian za dane, które posłużą do precyzyjniejszego targetowania reklam.

Granica tego, co firmy technologiczne uważają za akceptowalne wykorzystanie danych użytkowników, systematycznie się przesuwa. To, co jeszcze kilka lat temu mogłoby wywołać społeczny sprzeciw, dziś wprowadzane jest jako naturalna ewolucja modelu biznesowego.

Pobierz ebook "E-book: Sklep internetowy dla małej firmy"