Netflix nie pozwoli "dzielić się" kontem

Netflix chce ostatecznie rozprawić się z udostępnianiem haseł między użytkownikami, którzy nie mieszkają ze sobą. Zgodnie z nowymi zasadami, amerykańscy abonenci będą musieli albo wyrzucić dodatkowych użytkowników z konta, albo zapłacić 7,99 USD miesięcznie za dodatkowe członkostwo dla osób spoza ich głównego gospodarstwa domowego. Zmiany zostaną wprowadzone na dziesiątkach światowych rynków w nadchodzących tygodniach i miesiącach.

Dzielenie się kontem w Netflixsie

Platforma pierwotnie planowała wprowadzić „płatne udostępnianie” dla abonamentów w USA w pierwszym kwartale tego roku, ale przesunęła datę na lato, po tym, jak zobaczyła reakcję na rynkach, na których już wprowadzono zmiany. 

Firma oferuje narzędzia ułatwiające to przejście, w tym sposób, w jaki obecni subskrybenci mogą zobaczyć, które urządzenia są zalogowane na ich koncie i usunąć te, które nie powinny mieć dostępu. Ci, którzy dzielą konto Netflix innej osoby, mogą przenieść się na własne, korzystając z opcji „Przenieś profil”. Umożliwi ona przeniesienie istniejących informacji o koncie, w tym historii oglądanych produkcji i listę obserwowanych.

Protesty przeciwko likwidacji dzielenia się kontem Netflixa

Zmiany spotkały się z dużym sprzeciwem konsumentów, ale Netflix zapewnił inwestorów, że - pomimo pewnych przypadków, kiedy użytkownicy decydowali się anulować subskrypcję - wierzy, że ich wprowadzenie haseł będzie korzystne dla długoterminowego rozwoju firmy i jej kondycji finansowej.

"Pożyczkobiorcy" zakładają własne konta Netflix, a obecni członkowie kupują tę dodatkową usługę członkowską dla osób, z którymi chcą się dzielić”.

Podczas ogłoszenia wyników za pierwszy kwartał przedstawiciel Netfliksa, Greg Peters, powiedział, że reakcje na pierwszych obsługiwanych rynkach wyglądały podobnie do tego, jak subskrybenci reagowali na wzrosty ceny ogłaszane wcześniej.

 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"