Nowa funkcja X wywołała burzę. O co chodzi tym razem?

Serwis X uruchomił funkcję „About This Account", która ma zwiększyć przejrzystość platform społecznościowych, ale jej start stał się natychmiast polem bitwy. Użytkownicy zauważyli, że konta promujące hasła „America First" i MAGA wyświetlają lokalizacje takie jak Japonia, Pakistan, Nowa Zelandia czy Tajlandia, co lewicowi komentatorzy przedstawili jako dowód na zagraniczne wpływy.

„About This Account" pokazuje kraj lub region powiązany z kontem, datę założenia, historię zmian nazwy użytkownika oraz sposób instalacji aplikacji. Dane są dostępne po kliknięciu daty „Joined" w profilu. Nikita Bier, szef produktu X, przedstawia to jako „pierwszy ważny krok" do wzmocnienia integralności serwisu.

Założenie jest proste: pomóc użytkownikom odróżnić prawdziwe osoby od botów, farm trolli czy kont podszywających się pod określone grupy polityczne.

Rzeczywistość szybko jednak zweryfikowała założenia. Wielu użytkowników zgłosiło całkowicie błędne lokalizacje swoich kont, czasem o cały kontynent, a Bier przyznał publicznie, że dane „nie są w 100% dokładne" dla starszych kont. Zapowiedział poprawki w ciągu kilku dni.

Screeny z nowymi danymi zaczęły krążyć głównie wokół kont MAGA, a lewicowi komentatorzy publikowali galerie profili rzekomo zlokalizowanych w Azji, prezentując to jako dowód działalności "zagranicznych aktorów", mających na celu sianie podziałów.

Jednak dziennikarze ostrzegają przed pochopnymi wnioskami. Zjawisko farm trolli i kont „rage-bait" nastawionych na wywoływanie oburzenia jest realne, ale sama etykieta lokalizacji nie może być traktowana jako twardy dowód na obce operacje.

IP można bowiem stosunkowo łatwo „podszyć" za pomocą VPN-ów, serwerów proxy czy innych technik, dlatego wyświetlany kraj może odzwierciedlać preferencje prywatności, konfigurację narzędzi marketingowych albo świadome próby oszukania algorytmów – nie tylko faktyczne miejsce pobytu.

Przecieki z X sugerują, że firma rozważa oznaczanie kont korzystających z VPN ostrzeżeniami typu „kraj lub region może być niedokładny", choć nie wiadomo, kiedy to rozwiązanie się pojawi.

Nowa funkcja może więc być dodatkową wskazówką przy ocenie wiarygodności kont, ale nie powinna zastępować krytycznego myślenia ani weryfikacji w innych źródłach. Pojedyncza etykieta „based in X country" to zbyt mało, by mówić o koordynowanych kampaniach.

Sytuacja pokazuje jednak, jak cienka jest granica między potrzebą przejrzystości a ryzykiem stygmatyzowania użytkowników oraz tworzenia pozornie obiektywnych „dowodów", które szybko stają się amunicją w światopoglądowych wojnach. 

Pobierz ebook "E-book: Sklep internetowy dla małej firmy"