Według ankiety przeprowadzonej przez GfK Roper na zlecenie Citibank amerykańskie małe przedsiębiorstwa nie dostrzegają żadnych pozytywnych aspektów wykorzystywania mediów społecznościowych w komunikacji z konsumentami.

76% amerykańskich biznesmenów uważa, że media społecznościowe nie przyczyniają się do promocji ich działalności i generowania ruchu na firmowej stronie internetowej. Wciąż to wyszukiwarki pozostają głównym kanałem pozyskiwania informacji w celach biznesowych. Badania opublikowane na eMarketerze podważają skuteczność budowania wizerunku marki i pozycji firmy za pośrednictwem serwisów społecznościowych. Ponad trzy czwarte amerykańskich biznesmenów z małych firm [...]