W obliczu rosnącej liczby komunikatów i zadań, łatwo przeoczyć ważną wiadomość od klienta. To z kolei może prowadzić do utraty potencjalnych kontraktów i pogorszenia relacji biznesowych. WhatsApp, w odpowiedzi na rosnące potrzeby użytkowników, wprowadza nową funkcję przypomnień, która pomoże w zarządzaniu tym chaosem informacyjnym.