Zmiany w reklamie i sprzedaży online. Google prezentuje najważniejsze trendy 2026 roku

Sztuczna inteligencja coraz silniej wpływa na sposób, w jaki użytkownicy wyszukują informacje, odkrywają produkty i podejmują decyzje zakupowe. W swoim najnowszym liście poświęconym przyszłości reklamy cyfrowej i handlu elektronicznego Vidhya Srinivasan, VP i GM Ads & Commerce w Google, wskazuje kluczowe kierunki rozwoju ekosystemu Ads&Commerce.

Obejmują one m.in. testy nowych formatów reklamowych w Trybie AI w wyszukiwarce – obecnie prowadzone w Stanach Zjednoczonych - rozwój kampanii opartych na modelach Gemini oraz oraz pojawienie się w Google Ads Google Ads Studio kreacji Veo 3 - narzędzia do tworzenia materiałów wideo z wykorzystaniem AI.

Reklama w nowej erze wyszukiwania

Według Google wyszukiwanie przestaje być procesem opartym wyłącznie na słowach kluczowych. Użytkownicy coraz częściej zadają pytania w formie rozmowy, analizują różne opcje i porównują oferty w czasie rzeczywistym. 
Jak pokazują badania Google, Tryb AI zapewnia użytkownikom bardziej użyteczne doświadczenia zakupowe, ponieważ umożliwia on łatwe porównywanie różnych marek i sklepów w jednym miejscu. W tym środowisku firma testuje nowe formaty reklamowe, które pozwalają markom naturalnie pojawiać się w kluczowych momentach rozważania decyzji o zakupie. Oferty sprzedawców prezentowane są obok rekomendacji generowanych przez AI i wyraźnie oznaczone jako treści sponsorowane.

Google podkreśla, że celem tych rozwiązań jest wsparcie użytkownika w podejmowaniu decyzji, a jednocześnie umożliwienie reklamodawcom skuteczniejszej obecności na etapach realnego zainteresowania zakupem. Rozwój kampanii opartych na AI, w tym AI Max w wyszukiwarce, już dziś otwiera miliardy nowych wyszukiwań, do których reklamodawcy nie mieli wcześniej dostępu.

Generatywna AI w centrum

Równolegle Google rozwija narzędzia kreatywne dla reklamodawców, stawiając na generatywną sztuczną inteligencję jako realne wsparcie procesów marketingowych. Nowością jest wprowadzenie do Google Ads Studio kreacji narzędzia Veo 3 do tworzenia wideo, które pozwala reklamodawcom generować materiały o jakości studyjnej w ciągu zaledwie kilku minut. Rozwiązanie to pozwala firmom szybciej przechodzić od pomysłu do gotowej kreacji i elastycznie dostosowywać materiały do zmieniających się potrzeb kampanii.

Skala adopcji narzędzi opartych na modelach Gemini pokazuje, że generatywna AI stała się już praktycznym elementem codziennej pracy reklamodawców. W 2025 roku Google odnotowało trzykrotny wzrost liczby zasobów generowanych przez Gemini, a tylko w czwartym kwartale model ten został wykorzystany do stworzenia niemal 70 milionów zasobów kreatywnych w kampaniach AI Max i Performance Max.

Google zapowiada, że w 2026 roku narzędzia reklamowe oparte na Gemini będą napędzać dalszy wzrost dzięki połączeniu kreatywności, wydajności i – w efekcie – realnego wpływu na wyniki biznesowe reklamodawców.

Handel z udziałem agentów AI

W liście poruszony został również temat handlu z udziałem agentów AI, który – zdaniem Google – wchodzi w fazę praktycznych wdrożeń. Kluczową rolę odgrywa tu Universal Commerce Protocol (UCP) – rozwiązanie, które standaryzuje sposób łączenia firm z agentami AI na kolejnych etapach procesu zakupowego, w tym w obszarze tożsamości cyfrowej i płatności. Już dziś protokół pozwala użytkownikom w Stanach Zjednoczonych kupować produkty od partnerów takich jak Etsy czy Wayfair bezpośrednio w wyszukiwarce Google i usłudze Gemini. 

Celem firmy jest eliminowanie żmudnych czynności związanych z zakupami, tak aby konsumenci mogli skupić się na przyjemniejszych aspektach odkrywania produktów. Z drugiej strony Google deklaruje ścisłą współpracę z branżą nad rozwiązaniami niezbędnymi do zapewnienia płynności i bezpieczeństwa tego modelu handlu.

Pobierz ebook "E-book: Sklep internetowy dla małej firmy"