Większy wybór a czasem niższe ceny – to powoduje, że rośnie popularność zagranicznych zakupów. Aliexpress.com i Amazon stworzyli strony polskojęzyczne, co dodatkowo ułatwia transakcje. Jednak rodzi wiele pytań, na które odpowiedzą eksperci zaproszeni do najnowszego raportu Interaktywnie.com.
Czy kupując w Chinach elektronikę nie powinniśmy zapłacić cła? Za kupno podróbki znanej marki grożą nam jakieś konsekwencje? A co, gdy zatrzyma ją celnik? Jak wygląda kwestia zwrotów i reklamacji? O ile zasady e-zakupów wewnątrz Unii Europejskiej są dość precyzyjnie uregulowane, to jednak poza Wspólnotą nie możemy liczyć na tak dobrą ochronę.
Doradzimy nie tylko konsumentom, ale również początkującym sprzedawcom. Ile trzeba zainwestować we własny e-sklep? Czy w ogóle trzeba inwestować? Kiedy prowadzić handel przez witrynę opartą na WordPressie, a kiedy trzeba wejść w profesjonalny system? Dla kogo wystarczy Allegro, a komu biznes lepiej będzie się kręcił na innej platformie sprzedażowej?
Wspólnie z naszymi specjalistami poszukamy omnichannelu – kto w Polsce skutecznie łączy offline z onlinem? Czy to określenie nie jest nadużywane? To, że np. market z elektroniką ma swój sklep w galerii handlowej i w internecie, nie od razu można nazywać sprzedażą wielokanałową. Często taki „omnichanel” sprowadza się tylko do tego, że sprzęt możemy odebrać w markecie a nie na poczcie.
Obserwujemy najnowsze trendy związane z e-commerce'm i w raporcie sprawdzimy, które z nich mogą odmienić sprzedaż w przyszłości. Dziś kurierom – choć nie wszystkim – można już płacić kartą przy odbiorze. Na świecie firmy idą krok dalej i testują dostarczanie paczek dronami. Amazon opatentował latający magazyn – wielki sterowiec wiszący na niebie, z którego startują drony z przesyłkami. Firmy motoryzacyjne i kurierskie pokazują prototypy elektrycznych aut dostawczych, z dachów których starują i lądują drony, testowane są również autonomiczne pojazdy. Czy tak będzie wyglądał e-commerce za kilka lat?
Jeżeli jesteś zainteresowany rezerwacją powierzchni reklamowej w branżowych raportach Interaktywnie.com, napisz na: reklama@interaktywnie.com.
Dodaj komentarz
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka