Na stronach banków czy doradców finansowych fani najaktywniejsi są wtedy, gdy mają negatywne odczucia dotyczące działalności firmy lub gdy na stronie jest konkurs. Za to same marki rzadziej dodają posty na swoje tablice - wynika z badania GoldenSubmarine.
Czarne Perły branży finansowej to drugie badanie agencji GoldenSubmarine, dotyczące aktywności banków i innych instytucji na Facebooku. Wszystkie marki, które były obecne w pierwszej edycji, zwiększyły liczbę swoich fanów. 13 stron marek obserwowanych we wrześniu zwiększyło liczbę "lubiących" je osób o 48 511 użytkowników, co oznacza wzrost o 158 procent.
Tak duży wzrost liczby "lubiących" nie przełożył się jednak na ich aktywność. Liczba postów zamieszczanych przez fanów wzrosła tylko o 17 procent, a liczba komentarzy do wpisów zamieszczanych przez moderatora zmniejszyła się o 24 procent. Największy wpływ na aktywność fanów miały konkursy, nagrody oraz negatywne doświadczenia internautów. To one generowały największą liczbę komentarzy czy wpisów dokonywanych przez fanów na tablicy.
Interaktywnie.com jako pierwsze prezentuje infografikę autorstwa GoldenSubmarine z wynikami badania.
Więcej infografik można znaleźć w serwisie 360interactive.pl. Zobacz pierwszą część badania - Czarne perły branży finansowej.
Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Przecieżś to jest straszne graficznie i wogóle...
wszystko ładnie pięknie ale ja się pytam co to za bank \"PKO Pank Polski\" w akapicie Czarne Perły>Komentarze
@Mateusz po kliknięciu w zdjęcie możesz je powiększyć :)
Bardzo fajna infografika.<br /> Zwięźle, klarownie i przejrzyście. Good job.<br /> Rozmiar tylko mógłby być trochę większy, bo miejscami mało czytelne.