Nowe logo, nowa jakość? O zmianach na Instagramie

Mariusz Majewski, Partner w agencji Point of View:

Zmiana identyfikacji to tylko przedsmak zmian, które czekają nas na Instagramie. Dotychczasowa formuła aplikacji, w którym użytkownicy dzielą się zdjęciami powoli zaczyna się wypalać i Instagram świetnie zdaje sobie z tego sprawę. Przy tak dużym przyroście użytkowników interfejs polegający na scrollowaniu strumienia zdjęć w dół zaczyna być męczący i niewygodny (co potwierdzają ostatnie badania). Zbyt dużo osób do obserwowania powoduje mniejsze zaangażowanie - chcemy obejrzeć cały strumień, ale tych zdjęć jest tak dużo - że zamiast skupić się na wybranych, scrollujemy, by nic nie stracić. Jakość interakcji spada, co w długim okresie przekłada się na zmęczenie serwisem. Rozwiązaniem ma być algorytm, który ma spowodować, że znowu zaczniemy z ciekawością zaglądać do aplikacji, a strumień zdjęć będzie bardziej dopasowany do naszych preferencji (a tak naprawdę do poziomu naszego zaangażowania wobec obserwowanych osób lub marek).

Konsekwencja wprowadzenia algorytmu jest oczywista - znacząco spadną zasięgi organiczne - zwłaszcza profili firmowych. To przełoży się na wzrost zainteresowania reklamą w serwisie. A skoro działy marketingu będą musiały więcej wydawać na Instagram, to potrzebna będzie im dobra analityka profilu (aby przekonać dział zakupów, że wzrost wydatków ma uzasadnienie) oraz lepsze narzędzia oddziaływania. Dlatego już w najbliższym czasie możemy się spodziewać profesjonalnych statystyk z serwisu dla kont firmowych. Stąd też w ostatnim czasie wydłużono czas filmów prezentowanych na Instagramie do 60 sek. Pewnie za jakiś czas pojawią się nowe możliwości - analogicznie jak to ma miejsce na Facebooku, jak chociażby publikacje wideo 360 stopni.

Instagram bacznie obserwuje też konkurencję - zwłaszcza Snapchata. Ostatnie zmiany w interfejsie użytkownika kładą nacisk na bezpośrednią komunikację z użytkownikami serwisu. Mocno wyciągnięto możliwość przesłania znajomemu zdjęcia z obserwowanego profilu, usprawniono mechanizm Instagram Direct - po to by zwiększyć zaangażowanie. Z pewnością komunikacja bezpośrednia między użytkownikami będzie mocno wpływać na sam algorytm, ale też może być kierunkiem, w którym serwis będzie się rozwijał.

Przejdź na kolejne strony artykułu:

poprzednia | 1 | 2 | 3 | 4 | następna