Reklama podszyje się pod wpisy znajomych

Dla przeciętnego użytkownika serwisu reklama może się niczym nie wyróżniać spośród innych wpisów. Oznaczona będzie niewielkim, szarym napisem. Czy w Polsce się przyjmie?

Do tej pory reklamy pojawiały się z boku strony i nie były inwazyjne. Facebook jednak wprowadza zmiany i umożliwi również wykupienie reklamy w aktualnościach użytkownika, tak zwane Featured Stories. Marketerzy będą mogli zapłacić za to, aby ich reklama znalazła się na stronie aktualności tylko tego użytkownika, który wcześniej polubił fanpage produktu. Reklamodawca nie będzie miał również możliwości dodawania własnych wiadomości w momencie, gdy post już zostanie wrzucony na stronę. Mimo wszystko zmiany wydają się być spore.

- Już teraz w bocznym tickerze, który pojawia się podczas korzystania z aplikacji pojawiają się polecane strony (przykład posta: Jan Kowalski lubi: Strona X) z dopiskiem, że jest to obecność sponsorowana, w ten sposób Facebook zapewne przygotowywał użytkowników na nadejście reklam także w Aktualnościach. W interesie zarówno Facebooka, jak i reklamodawców jest, aby posty były jak najbardziej zbliżone do niesponsorowanych (odróżnia je właściwie tylko mały komunikat informujący o ich informacyjnym charakterze - mówi Marta Szczepańska, strategy director w agencji Socializer.

Dodaje jednak, że tego typu posty będą wyświetlane użytkownikom tylko w trzech przypadkach: kiedy użytkownik lubi daną stronę, kiedy jego znajomy polubi coś na Facebooku (stronę, post) lub zamelduje się w miejscu, czy też skorzysta z aplikacji. – Są to więc informacje, które i tak mieliby szansę zobaczyć bez promocji. Przy takim założeniu forma ta może nie być w ogóle inwazyjna dla użytkowników - uzupełnia Szczepańska.

- Zapowiadane zmiany na Facebooku dotyczące tak zwane Featured Stories są dla mnie dużym zaskoczeniem. Jest to pierwszy przypadek odstąpienia od zasady polegającej na wyraźnym oddzieleniu treści reklamowych od kontentu generowanego przez użytkowników na Facebooku - mówi Krzysztof Winnik, brand manager w agencji Ostryga. - Za wcześnie jeszcze, by oceniać czy taka forma komunikacji przyjmie się zarówno wśród użytkowników Facebooka, ale też czy przyjmie się wśród reklamodawców. Dotychczasowe informacje są jednak moim zdaniem bardzo niepokojące, bo fakt umieszczenia płatnej treści na Feedzie (w Aktualnościach) użytkownika oznaczony będzie jedynie za pomocą delikatnego dopisku „sponsored”, co może budzić dezorientację Internautów.

Jednak Featured Stories mogą nie być tak mało inwazyjne, jak Sponsored Stories, czyli reklamy wyświetlane w prawym boku Facebooka. Czy statystyczny użytkownik serwisu będzie w stanie wyłapać, co w jego aktualnościach jest reklamą, a co zwykłym wpisem?

- Niekoniecznie. Ponieważ w pełnym zdjęć i informacji od znajomych newsfedzie Featured Stories będą różniły się od reszty treści w sposób wręcz niezauważalny, więc całość zleje się w jeden przekaz - mówi Anna Robotycka, COO agencji FaceAddicted. - Sponsored Stories już zyskało popularność wśród firm oraz marketerów ze względu na fakt, że są po prostu skuteczniejsze. Obietnica prawie nieodróżnialnej od normalnego kontentu reklamy pewnie rozpali umysły reklamodawców. Tym bardziej, że dzięki tej idei facebook może wkroczyć na pole dotychczas zarezerwowana dla Google AdWords. Humorystycznie można stwierdzić, że czas uciekać na komórki, by tam cieszyć się (choćby tymczasowo) treścią wolną od „Sponsored stories” w newsfeedzie.

Zdaniem specjalistów, polskie firmy chętnie sięgną po tę formę reklamy, jednak nie od razu. Jak wyjaśnia Marta Szczepańska, pierwsze reklamy będą dość ostrożne.

- Podobnie jak poprzednia wersja Sponsored Stories, Featured Stories nie powinny jednak zastąpić klasycznych reklam promujących strony, czy też wewnętrzne i zewnętrzne linki, które pozwalają na dotarcie do szerszej publiczności niż tylko istniejące siatki znajomych na Facebooku - mówi.

Póki co jednak użytkownicy mogą odetchnąć i spoglądać w swoje aktualności bez obaw, że zobaczą tam treści reklamowe. Facebook dopiero testuje usługę i nie ujawnia dokładnej daty jej premiery.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"