Specjalnie dla interaktywnie.com pisze Daria Shilina z adCookie.
Czy kiedykolwiek męczyłeś się z napisaniem reklam w Google Ads? Musisz zawrzeć wszystkie niezbędne informacje w krótkich zdaniach i mieć pewność, że będą konwertować. Przez ograniczoną liczbę znaków trudno jest opisać wszystkie zalety produktu czy usługi i jeszcze przekonać użytkownika, że powinien kliknąć w Twoją reklamę. O tym, jak budować teksty reklam w Google Ads pisze specjalnie dla interaktywnie.com Daria Shilina z adCookie.
ZOBACZ TEŻ: Remarketing w Google Ads. Jak zamienić użytkowników w klientów?
Wiemy, że właściwie napisane nagłówki i opisy reklam wpływają na wynik kampanii w wyszukiwarce. Odpowiednio sformułowane teksty zaoszczędzą budżet reklamowy, jednocześnie zwiększając CTR i zmniejszając CPC oraz w konsekwencji poprawiając główne parametry kampanii.
Tych 20 wskazówek zmieni Twój sposób tworzenia tekstów dla Google Ads i poprawi Twoje wyniki. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z pisaniem tekstów do wyszukiwarki, zachęcamy do zapoznania się z polityką Google Ads, aby mieć pewność, że tekst będzie zgodny z ich wymogami, a po ich przeczytaniu, podążaj za naszymi wskazówkami.
Poznaj korzyści
1. Przeanalizuj swoją konkurencję
Zacznij od porównania, co oferujesz Ty, a co Twoja konkurencja. Dzięki temu zobaczysz, co jest Twoim prawdziwym USP i jak możesz pozyskać uwagę potencjalnych klientów. Co więcej, sprawdzisz, gdzie ewentualnie Twoja oferta ma luki w stosunku do oferty konkurencji. Pozwoli Ci to przeanalizować, czy mogą one spowodować utratę klientów oraz zareagować na nie odpowiednio.
2. Skup się na korzyściach
Powiedz swoim potencjalnym klientom, co jest specjalnego w Twojej ofercie i jak może im to pomóc. Pokaż, co zyskają, wybierając Twój produkt, jak to zmieni ich życie. Daj im znać o zniżkach, darmowej dostawie, bezpłatnych próbkach czy prezentach.
3. Personalizacja
Przed startem kampanii, dobrą praktyką jest zrobienie segmentacji w celu zrozumienia różnych grup klientów. Sprawdź, co różni ich motywacje do używania produktu i jak możesz się z nimi komunikować, uwzględniając je. Im bardziej spersonalizowane będą Twoje teksty, tym lepiej będą konwertować.
4. Zbuduj zaufanie
Ludzie są przyjaźniej nastawieni do marek, które są zweryfikowane przez innych. Łatwo możesz zwiększyć zaufanie do siebie, mówiąc, jak dużo ludzi skorzystało z Twoich usług lub podzielić się opiniami, jeśli je masz.
Przykuj uwagę
5. Rozbudź emocje
Nie od dziś wiadomo, że ludzie kupują pod wpływem emocji. Kiedy uda Ci się je poruszyć, logiczne myślenie się wyłącza. Ta metoda jest używana w marketingu od bardzo dawna. Wywołanie takich emocji jak złość, zaciekawienie czy zachwyt przekonają ludzi do kliknięcia i skonwertowania.
6. Przemów do ich ego lub FOMO
Teoria o egoizmie mówi, że ludzie najbardziej interesują się sobą i swoim ego. Odwołaj się do niego i sprowokuj emocjonalną reakcję. Najprostszym sposobem jest powiedzenie ludziom, że mają prawo mieć coś. Młodsze generacje przekonaj do spróbowania czegoś nowego. Lub odwołaj się do ich FOMO (czyli obawy przed przegapieniem czegoś) tworząc na przykład limitowaną ofertę. Przez szybki tryb życia ludzie mają tendencję do odczuwania FOMO, ponieważ jest praktycznie niemożliwe, aby nadążać za wszystkim, co się dzieje. Jeśli powiesz w swojej ofercie, że jest ona limitowana, może to pośpieszyć potencjalnych klientów do zakupu.
7. Opowiedz historię
Jaka jest największa zaleta opowiadania historii? Między innymi większe zaangażowanie w tekst. Nie wahaj się przed zastosowaniem tej techniki nawet w najmniejszych elementach copy. Zainteresuj użytkowników swoim tekstem, zaangażuj ich od pierwszej linijki i opowiedz resztę w opisach reklam.
8. Zmniejsz ryzyko
To normalne, że ludzie wahają się przed podjęciem decyzji, której mogą potencjalnie żałować w przyszłości. Jest to szczególnie widoczne w przypadku drogich produktów lub usług. Wyeliminuj obawy klientów poprzez 100% gwarancję, wersję próbną lub 100% zwrotu pieniędzy, jeśli produkt nie spełni ich oczekiwań.
9. Zadawaj pytania
Znasz potęgę pytań? Kiedykolwiek je czytasz, zaczynasz sobie na nie podświadomie odpowiadać. Tak samo robi Twój potencjalny klient. Jeśli jego odpowiedź będzie zbliżona do Twojej oferty, z pewnością podwyższy to Twój CTR.
Dopasuj swoje reklamy
10. Zwracaj uwagę na nagłówki
Staraj się zawrzeć w nagłówkach słowa kluczowe, aby Twoja reklama była lepiej dopasowana. Ludzie klikają w linki, od których oczekują odpowiedzi na swoje pytania. Słowa kluczowe w nagłówkach upewniają ich, że klikają w link pod którym znajdą to, czego potrzebują.
11. Odzwierciedlaj cel użytkownika
Staraj się sformułować, czego potrzebuje Twój potencjalny klient oraz przewidzieć jak będą wyglądać jego zapytania. Dzięki temu będziesz w stanie stworzyć silny nagłówek, który odpowie na oczekiwania użytkownika. Odzwierciedlaj jego cel w swoich reklamach, aby być bardziej dopasowanym do oczekiwań.
12. Pokazuj liczby
Większość Twoich potencjalnych klientów wie, jak dużo jest w stanie zapłacić za dany produkt lub usługę, więc powiedz im to od razu. Dzieląc się liczbami lub statystykami dotyczącymi marki, Twoja reklama wygląda na wartą zaufania. Dodatkowo warto unikać okrągłych liczb - pisz 52 zamiast 50, czy 12 zamiast 10.
13. Stwórz URL bogaty w słowa kluczowe
Możesz sprawić, że URL będzie bardziej dopasowany do reklamy, jeśli dodasz do niego słowa kluczowe. Im dokładniej będziesz odzwierciedlał w swoim copy zapytania, jakie użytkownicy wpisują w wyszukiwarkę – tym lepiej.
14. Dopasuj reklamę do strony docelowej
Strona docelowa jest kluczowa, jeśli chodzi o jakość ruchu. Musi być łatwa w nawigacji i przede wszystkim zawierać niezbędne informacje z Twojej reklamy. Kiedy ludzie klikają w Twoją reklamę, chcą się dowiedzieć więcej o danej ofercie. Jeśli będzie to uciążliwe lub niemożliwe do zrobienia, prawdopodobnie opuszczą stronę niezadowoleni po maksymalnie 20 sekundach.
15. Unikaj dyskomfortu wyboru
Ludzie są bardziej niepewni zakupu, kiedy mają dużo opcji do wyboru. Udowodnione jest, że zbyt dużo ofert lub tekstów reklamowych może zredukować sprzedaż. Postaraj się nie przeciążyć użytkowników zbyt dużą ilością opcji.
Sprawdzaj format i styl
16. Pisz wszystkie słowa z dużych liter
Zabronione jest używane samych dużych liter, ale możesz zacząć nimi wszystkie słowa, aby przyciągnąć uwagę i podwyższyć CTR.
17. Używaj symboli ® , % , $, é, «»
Jeśli chcesz, żeby Twoja reklama przyciągała wzrok – używaj tych znaków i numerów zamiast słów. Pamiętaj, aby używać ich tylko, kiedy pasują do treści.
18. Nie zapomnij o CTA
Powinieneś pokazywać swoim potencjalnym klientom, co chciałbyś, aby zrobili w następnym kroku, na przykład: Zamów dzisiaj! Dowiedz się więcej! Otrzymaj 30% zniżki!
19. Używaj rozszerzeń reklam
Nie wahaj się i powiedz użytkownikom więcej o sobie! To nie tylko dodatkowe informacje dla Twoich klientów. Rozszerzenia sprawiają, że Twoja reklama jest większa i bardziej widoczna. Dodaj swój numer telefonu, jeśli ktoś będzie chciał do Ciebie zadzwonić; adres, aby sprawdzić, gdzie znajduje się Twój sklep; godziny otwarcia dla ułatwienia i recenzje, aby zwiększyć zaufanie.
20. Używaj odpowiednich słów
Te słowa są szczególnie efektywne w reklamach PPC:
Ty - pozwala zbudować emocjonalną relację; ludzie lubią, kiedy coś jest o nich, a nie o Tobie
Darmowy - jeśli możesz coś zaoferować za darmo, zrób to, na pewno przykuje to uwagę użytkowników
Wzrost - cudowne słowo, szczególnie w sektorze B2B, ponieważ wskazuje na wartość jaką jesteś w stanie dać, a pożądaną przez potencjalnych klientów
Spróbuj - to słowo motywuje, ale nie naciska na sprzedaż, więc może zachęcić osoby, które dopiero rozważają zakup Twojego produktu
Możliwość - zaproponuj swoim potencjalnym klientom możliwość na jaką czekają
Koniec - pokaż potencjalnym klientom, że Twoja oferta jest limitowana, aby zmotywować ich do szybszego podjęcia akcji
Dowiedz się - słowo wytrych do ludzi, którzy jeszcze nie są pewni czy są gotowi kupić dany produkt; nie naciskaj na nich, żeby “Kupili teraz”, tylko zaoferuj im więcej niezbędnych informacji
Łatwiejszy - każdy szuka produktów, które uczynią ich życie prostszym, więc zaoferuj im je
Znajdź - poprowadź swoich potencjalnych klientów, pokazując, że masz odpowiedzi na ich pytania
Rozwój - słowo - wytrych w sektorze B2B, jedyne co musisz zrobić, to dać im znać, że Ty im w tym pomożesz
Miłość - emocjonalna relacja z marką jest bardzo ważna, więc pokaż, że masz dla użytkowników, coś co pokochają
Porównanie - ludzie zawsze szukają najlepszej oferty, więc bądź pewny siebie i powiedz użytkownikom, że zawsze mogą porównać Twoją ofertę z konkurencją
Czas - współcześnie ludzie mają za mało czasu, więc jeśli możesz zaoferować im coś dzięki czemu zaoszczędzą czas lub usprawnią proces - powiedz im o tym
Nie - jeśli już go używasz, pozwól, aby to słowo zabrzmiało mocno i przykuło uwagę
Specjalny - jeśli masz coś specjalnie dla części swoich klientów - powiedz im o tym, niech poczują się wyjątkowo
Szybko - ludzie nie lubią czekać, więc pokaż im, że nie zabierzesz im dużo czasu
Wyjątkowy - upewnij się, że Twoi klienci wiedzą, że wyróżniasz się na tle konkurencji i dlaczego jesteś wyjątkowy
Zacznij - zachęć ludzi do zbudowania relacji z Twoją marką, szczególnie w kontekście subskrypcji
Być - słowo to odwołuje się do inspiracji i zmiany: “Bądź sobą” “Bądź lepszą wersją siebie”
O AUTORZE |
Daria Shilina, Digital Account Manager, adCookie To specjalistka z międzynarodowym doświadczeniem. Przed przyjazdem do Polski, przez dwa lata pracowała w dwóch topowych rosyjskich agencjach ZenithOptimedia i Starcom Mediavest Group. Na swoim koncie ma współpracę przy dwudziestu dużych kampaniach reklamowych dla marek takich, jak Samsung, Nestle, KFC, czy L’Oreal. Także jej studia były ściśle związane z branżą digital: uczestniczyła w Google AdCamp we Wrocławiu i Google Digital Marketing Lab w Moskwie, gdzie poznała tajniki Google Display Network, YouTube i Search. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z Brand Management, Brand Implementation, Corporate Communications, Eventy, Customer Service, Employer Branding. Pracowała m.in. dla takich marek jak: Samsung, Nestle, KFC, L’Oreal. |
Pobierz ebook "Ebook: Ochrona firmy i jej danych przed cyberzagrożeniami"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Super poradnik. Trafne uwagi. Gratki<br />
Bardzo fajny tekst i użyteczne wskazówki! Dziękuję :)<br />