Kampania reklamowa w internecie realizowana samodzielnie czy przez agencję?

Jak zwykle - to zależy. Od czego? O tym przeczytasz w raporcie.

Po kosztach, bez wielkich wydatków i gigantycznych budżetów, samodzielnie i tak, jak się chce, czy też z udziałem profesjonalistów z renomowanych agencji i z idącym za tym zaangażowaniem środków? Kto i kiedy powinien zwrócić się do fachowców i jak wybrać agencję do marketingowej obsługi, czyli jak zapewnić sobie promocję, która przyniesie spektakularny sukces, a nie puści z torbami? Warto uważnie zapoznać się z opiniami ekspertów.

Łatwo dziś poradzić sobie z wieloma zadaniami związanymi z kampaniami reklamowymi w sieci. Pod ręką jest tak wiele systemów, aplikacji, narzędzi istniejących już od kilkunastu lat i sukcesywnie przez ten czas udoskonalanych. Może się jednak okazać, że Ci, którzy prowadzą sami swoje kampanie i na własną rękę korzystają z systemu reklamowego, zawiodą się na dostępnych mechanizmach. Z czasem więc zdecydują się na usługi agencji.

Mały sam da radę

Przy niewielkiej działalności i nikłym budżecie reklamowym nie ma sensu zwracać się do pośrednika, jeśli w firmie są kompetencje. Warto oczywiście wówczas czytać uważnie porady w Interaktywnie.com i wydawanych przez nas raportach. Trzeba też zainwestować w szkolenie lub książki i spróbować swoich sił, zwłaszcza w przypadku mikroprzedsiębiorstwa o lokalnym charakterze, na przykład zakładów rzemieślniczych, hydraulicznego, szewskiego, fryzjerskiego, kosmetycznego lub małej gastronomii, które nie muszą siłować się z globalną konkurencją, dysponującą ogromnym i budżetami na promocję. Środki, jakie przeznaczyć mogą takie mikrofirmy na kampanię mogą być bardzo skromne.

Przy większej skali działalności jest już inaczej. Kampania nadzorowana przez agencję będzie z całą pewnością prowadzona lepiej niż samodzielnie. Fachowcy zrobią to efektywniej, szybciej, pozwolą zaoszczędzić czas, uwolnią od mozolnego zbierania doświadczeń, które zapewne przydać by się mogły w przyszłości, ale po co, jeśli komfortem okaże sprawne i ewidentnie skuteczne wsparcie agencji. Wiedza debiutanta na starcie nie będzie przecież porównywalna z kompetencjami osoby, która od lat zajmuje się tematem niemal całodobowo.

Mądry bilans zysków i strat

Agencja lepiej prześwietli realizację celów i zoptymalizuje kampanię. Często te prowadzone samodzielnie nie mają mierzonych celów, są źle skonfigurowane, a zebrane dane są źle interpretowane. Sprawna agencja działa elastycznie - natychmiast przetworzy zebrane dane, zoptymalizuje budżet, zrezygnuje z działań, które każą się nietrafione, uniknie podstawowych błędów podstawowych błędów i nie będzie kręcić się w kółko. Fachowcy wiedzą na ogół od razu, się sprawdza, co działa w danej branży, na co warto postawić, co „zagra”.

Wiedzą to nawet w przypadku powierzenia im obsługi konta w mediach społecznościowych - wielu przedsiębiorcom wydaje się, że na to, by prowadzić facebookowy fanpage kompetencji trzeba niewiele, ot, wystarczy wrzucać wpisy i zdjęcia. A tymczasem nawet w takim przypadku doświadczenie i znajomość mechanizmów, choćby dotyczących standardowych reakcji użytkowników social mediów czy regulaminów konkursów w sieci ma znaczenie. Ba, ja brak może wywołać ostrą sytuację kryzysową. A wiedza kosztuje. Wiedzą to nasi eksperci.

Kiedy warto rozpocząć współpracę z agencją? Dr Jolanta Tkaczyk, ekspertka w dziedzinie marketingu, Akademia Leona Koźmińskiego wskazuje trzy sytuacje, w których współpraca z zewnętrznymi specjalistami będzie wskazana: kiedy nie mamy zbyt dużego doświadczenia i niezbędnej wiedzy do prowadzenia samodzielnych działań; dopiero zaczynamy rozkręcać biznes; wprowadzamy produkt na nowy rynek. Decyzja o nawiązaniu współpracy z agencją to jednak dopiero początek, schody zaczynają się wtedy, gdy przychodzi do jej wybory. Na co zwrócić uwagę? O tym przeczytasz w raporcie [POBIERZ PDF].

SEO - we własnym zakresie czy z agencją?

W przypadku usług SEO sprawa wydaje się jeszcze bardziej skomplikowana. Ogólnie i jak zwykle wszystko zależy od możliwości finansowych, skali działaności i branży, ale właśnie dogłębna znajomość branży, w której chcemy wypozycjonować stronę, wydaje się przemawiać na korzyść wewnętrznych działań. Ryszard Jellinek z agencji JELLINEK pisze, że wtedy "możemy liczyć, że pozycjoner dysponować będzie zrozumieniem specyfiki firmy i wiedzą na temat branży i produktów. Jeśli za jedną działkę odpowiada jedna osoba, łatwo i szybko można reagować, kontrolować, konsultować, modyfikować działania." Problem w tym, że SEO to już nie jest praca dla solistów, a - na co również zwraca uwagę specjalista - mocno wątpliwe jest, by jedna osoba łączyła kompetencje związane z link buildingiem, copywritingiem i web developmentem i UX-em. To z kolei przemawia na korzyść agencji. 

WIĘCEJ O WSPÓŁPRACY Z AGENCJAMI INTERAKTYWNYMI PRZECZYTASZ
W RAPORCIE "INTERAKTYWNE AGENCJE MARKETINGOWE 2019" [POBIERZ PDF]

 

 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"