Poczta Polska chce walczyć o rynek zakupów online

Poczta Polska rozpoczyna dziś kampanię reklamową skierowaną do branży e-commerce. Głównym medium kampanii będzie internet. Osią działań będą filmy reklamowe, których bohaterzy to właściciele sklepu internetowego: Eryk i Eugeniusz Komersowie.

Kolejne odcinki miniserialu o przygodach braci Komersów będą tłem dla prezentacji usług i produktów Poczty dla e-handlu. Filmy będą pojawiać się co dwa tygodnie na przygotowanej stronie internetowej oraz oficjalnym kanale Poczty Polskiej w serwisie YouTube.

- Z usług Poczty Polskiej skorzystało już 60% przedsiębiorców zajmujących się e-handlem. Poprzez nową kampanię chcemy ich przekonać, że warto zostać z nami na stałe, poinformować o nowych usługach oraz wyjść z ofertą do klientów, którzy jeszcze z nami nie współpracowali. Naszym celem jest pełna obsługa logistyczna branży e-commerce, tak aby właściciele sklepów mogli skoncentrować się na swojej podstawowej działalności - mówi Marcin Szymkowiak, dyrektor biura marketingu i filatelistytki w Poczcie Polskiej.

W czerwcu Poczta Polska otworzyła serwis oferujący kompleksową obsługę dla sektora e-handlu. Właściciele sklepów internetowych w jednym miejscu mogą zarządzać przesyłkami, zlecić obsługę zwrotów, skorzystać z usług finansowo - ubezpieczeniowych czy wysłać elektroniczną fakturę.

Od stycznia 2015 roku zagwarantowanie konsumentowi możliwości zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni stanie się obowiązkiem każdego sprzedawcy. Wychodząc naprzeciw potrzebom branży e-commerce Poczta oferuje zautomatyzowaną obsługę zwrotów, pozwalającą na szybkie rozwiązanie problemu niezadowolonych klientów, bez generowania dodatkowych kosztów po stronie e-sklepu.

Koncept kreatywny kampanii Poczta Polska dla eCOMMERCE przygotowała agencja reklamowa CAM Media, za planowanie i zakup mediów w internecie odpowiadał dom mediowy Mindshare.

W kampanii zastosowano narzędzia performance marketingu i audience planningu wsparte działaniami SEO. Kreacje wykorzystywane w kampanii zsynchronizowane są z formatami video i będą zmienianie wraz z premierami kolejnych treści na kanale Poczty Polskiej na YouTube. Promocja filmów video w serwisie YouTube zakłada m.in. formaty: pre-roll, masthead i zwiastun. Kampania realizowana będzie także m.in. na serwisie Allegro, gdzie obejmie niestandardowe formaty i performance marketing.