[Aktualizacja] Microsoft kontra gracze - będzie kompromis?

Polski oddział Microsoftu uruchomił akcję skierowaną przeciwko modyfikacjom konsol Xbox 360, które umożliwiają uruchamianie pirackich wersji gier na konsolę Microsoftu - "Nie przerabiam, nie kradnę". Akcja spowodowała spore zamieszanie w sieci. Niemal natychmiast pojawiła się prywatna inicjatywa - kontrakcja "Nie sprzedaje wybrakowanego produktu - nie kradnę", poprzez którą gracze chcą zwrócić uwagę firmie, że wina za przerabianie konsoli nie leży tylko po ich stronie, lecz także po stronie Microsoftu.

Nie przerabiam – nie kradnę

Polski oddział firmy Microsoft postanowił  walczyć z przerabianiem konsoli Xbox 360. W związku z tym przygotował kampanię „Nie przerabiam, nie kradnę”, która ma zwrócić uwagę polskich graczy na szkodliwość takich działań podejmowanych po to, by móc korzystać z nielegalnych kopii gier.

- Taka inicjatywa jest związana problemem wysokiego poziomu piractwa na konsoli Xbox 360 w Polsce – komentuje Jakub Mirski, marketing manager firmy Microsoft odpowiedzialny za X-Boxa w Polsce.

Akcja ma potrwać do początku lutego 2010 roku. Jej twórcy uruchomili specjalną stronę internetową, na której znajdują się m.in. komentarze prawników i wywiady z polskimi wydawcami gier. Ponadto znani dziennikarze z branży gier w krótkich komentarzach przed kamerą tłumaczą, dlaczego nie przerobili swojej konsoli.

- Zależy nam, żeby uświadomić graczy o konsekwencjach piractwa, także tych, które dotykają bezpośrednio ich. Na co liczymy? Na to, że kwestia piractwa stanie się zauważona, jako poważny problem zagrażający rozwojowi rynku gier video w Polsce. Pierwszym, konkretnym rezultatem jest partnerstwo z Allegro, które polega na tym, że z serwisu usuwane są aukcje dotyczące sprzedaży przerobionych konsol lub oferujące usługę przeróbki – dodaje Mirski.

Gracze komentują

Dyskusja została rozpoczęta. Do tej pory pojawiło się wiele komentarzy wśród graczy. Znaczna część z nich nie zgadza się z tak sformułowanym celem i charakterem kampanii. W sprawie głos zabrało do tej pory kilku blogerów, dyskusja toczy się już na Facebooku, powstała również prywatna kontrakcja „Nie sprzedaje wybrakowanego produktu – nie kradnę”, której twórcy podkreślają, że ich celem nie propagowanie piractwa, gdyż  jako użytkownicy oryginalnych wersji gier nie uznają takowego.

Na stronie www.kontrakcja.pl czytamy:

Naszym jedynym celem jest zwrócenie uwagi na problem, który szefostwo polskiego oddziału Microsoftu zdaje się lekceważyć oraz chęć uzyskania odpowiedzi na kilka pytań, których nikt z polskiej branży zajmującej się pisaniem o grach video zadać się nie zdecydował, nie potrafi bądź nie może.

Jak podkreślają twórcy kontrakcji dla kampanii Microsoftu, problemem w Polsce jest to, że wciąż dostępna nie jest usługa Xbox Live – stąd ci, którzy zakupili konsolę Xbox 360 nie są w stanie w pełni z niej korzystać.

"Brak usługi Live na terenie Polski stwarza szereg problemów, z którymi prawie każdy polski gracz musi się zmierzyć, mimo iż kupił sprzęt służący rozrywce, a nie zestaw Samouczek kombinatora" – czytamy na blogu gamesworld.blox.pl

Nie sprzedaje wybrakowanego produktu – nie kradnę

Twórcy kontrakcji zwracają uwagę na takie problemy, jak: konieczność rejestracji na fałszywy adres, brak dostępu do wielu produktów dostępnych w dystrybucji cyfrowej, zmniejszona jakość połączeń, trudności w wykorzystaniu społecznościowych funkcji konsoli, okradanie wydań gier z zawartości, zabijanie rodzimego rynku.

Mirski przyznaję, że brak polskiego Xbox Live jest dużym problemem dot. Xbox'a w Polsce, jednak argumentacja, że usprawiedliwia to przerabianie konsol i korzystanie z nielegalnych kopii gier, nie jest dla niego przekonywująca.

- To ciekawa inicjatywa, ale niedobrze, że  pojawiła się ona w kontekście kampanii antypirackiej, bo problem piractwa zaczyna się rozmywać – dodaje Mirski. Zwraca on uwagę, że problem braku kodów do Xbox Live (nie ma serwisu, więc nie ma kodów) ma związek wyłącznie z tzw. limitowanymi wersjami gier, które stanowią drobny procent sprzedaży gier na Xbox 360. Gry w wersjach standardowych nie mają takich kodów nigdzie.

- W związku z brakiem kodów w grach /edycjach limitowanych zdecydowaliśmy się na zaproponowanie polskim klientom niższych progów cenowych na gry od Microsoft Game Studios. Dla porównania,  sugerowana cena detaliczna na grę Forza Motorsport 3 w edycji limitowanej wynosi w Polsce 239zł; cennik sugerowany w strefie Euro: 79 EUR – mówi Mirski.

Gracz czy pirat?

Na blogu gamesworld.blox.pl czytamy:

Nóż w kieszeni się otwiera, gdy o tym wszystkim czytam (…) Najłatwiej wszystko zwalić na piractwo. Wypuścić komunikat, że wszystkiemu winni są gracze, a my to byśmy bardzo chcieli, ale przez te całe piractwo mamy związane rączki. Nie popieram piractwa, jestem jemu bardzo przeciwny. No, ale czy problem przerabianych konsol to domena naszego kraju? Czy z Torrenta to tylko w Polsce się korzysta ? Czy to w naszym kraju powstała "Partia Piratów", która dostała się do europejskiego parlamentu? (...)Moim zdaniem winny jest Microsoft, bo po prostu wypuścił kiepski produkt.

- W innych krajach piractwo też występuje, jednak skala piractwa w Polsce to problem o dużo większej skali niż w większości krajów Europy, w tym najbliższych sąsiadów – komentuje Mirski.

- Popieramy wszelkie akcje mające na celu ograniczenie piractwa i pod akcją "Nie przerabiam - nie kradnę" podpisujemy się w pełnym wymiarze – podkreślają inicjatorzy akcji "Nie sprzedaję wybrakowanego produktu po pełnej cenie - nie kradnę", jednocześnie wyrażając nadzieję, że jej zwolennicy są posiadaczami nieprzerobionych konsol Xbox 360 oraz biblioteki oryginalnych gier na tę platformę.

- Nie zgadzamy się z wiązaniem problemu piractwa z problemem braku usługi Xbox Live w Polsce. Nie zgadzamy się na karanie nas, uczciwych graczy, za działalność grupy pospolitych złodziei. Uważamy obie kwestie za rozdzielne i za skandaliczne uznajemy ich wiązanie przez Microsoft Polska – komentują.

[Aktualizacja - 21.01.2010, 12.54] Strony wydają wspólne oświadczenie - będzie kompromis?

Po przeprowadzniu rozmów między polskim oddziałem firmy Microsoft i organizatorami kontrakcji "Nie sprzedaje wybrakowanego produktu - nie kradę", obie strony wydały oświadczenie, którego tekst publikujemy poniżej:

Warszawa, 21 stycznia 2010 r. – Organizatorzy inicjatywy domagającej się wprowadzenia do Polski usługi Xbox Live oraz polski oddział zajmujący się marką Xbox 360, postanowili wydać wspólne oświadczenie.

Po odbyciu telekonferencji w dnu 20.01.2010 r., obie strony doszły do porozumienia i podjęcia wspólnych kroków zmierzających do polepszenia sytuacji polskich graczy korzystających z konsoli Xbox 360.

Organizatorzy akcji, którzy opowiadają się za wprowadzeniem usługi Xbox Live do Polski, postanowili w geście dobrej woli zmienić adres strony internetowej www.kontrakcja.pl, na www.wewantlive.com, aby jasno i wyraźnie podkreślić, że popierają intencje antypirackiej akcji www.nieprzerabiam-niekradne.pl. Zmiana adresu strony nastąpi w możliwe szybkim terminie. Jednocześnie autorzy akcji chcą podkreślić, że oficjalny brak usługi Xbox Live nie może służyć jako usprawiedliwienie piractwa i przerabiania konsol, dodatkowo wskazują, że wprowadzenie Xbox Live do Polski będzie najskuteczniejszym narzędziem walki z tym problemem.

Podczas rozmowy strony wyjaśniły sobie sposób, w jaki centrala Microsoft podejmuje decyzje odnośnie wprowadzenia usługi Xbox Live. Piractwo, wpływające na sprzedaż gier, jest problemem w ocenie potencjału Polski pod tym względem, ale dotychczasowy brak Xbox Live nie jest żadną bezpośrednią reakcją na ten problem, jak zostało to zinterpretowane.

Polski oddział firmy Microsoft zajmujący się Xbox 360 zobowiązał się do przekazania postulatów polskich graczy w sprawie Xbox Live bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za usługę Xbox Live, którzy pracują w centralnym oddziale Microsoft oraz do przekazania odpowiedzi centrali na powyższe zagadnienia (będą one dotyczyć m. in. sprawy zniesienia blokad regionalnych na niektóre gry i dodatki z Xbox Live Marketplace, a w dalszej perspektywie pełnego wprowadzenia usługi Xbox Live do Polski). Polski oddział Microsoft zobowiązał się do przekazania odpowiedzi w ciągu 30 dni od daty ich nadesłania. Dodatkowo raporty dotyczące kolejnych działań polskich graczy zaangażowanych w inicjatywę będą systematycznie przesyłane do centralnego oddziału Microsoft.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"