3.08.2017 / Inne
 

UKE chce stworzyć monitorować jakość usług dostępu do internetu

  • Polub
  • Opublikuj
  • Udostępnij
 
© Olivier Le Moal - Fotolia
© Olivier Le Moal - Fotolia

Prezes UKE chce stworzyć własny system do certyfikowanego monitorowania usługi dostępu do internetu. Dzięki niemu - jeśli prędkość byłaby poniżej oczekiwań - klienci mogliby łatwo udowodnić, że operator nie wywiązuję się z umowy. UKE szuka podmiotu, który zajmie się wykonaniem takiego systemu.

Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2120, dostawcy usług dostępu do internetu są zobowiązani do podawania w umowach następujących prędkości transmisji danych:

a) w sieciach stacjonarnych:

 

  • minimalnych,
  • zwykle dostępnych,
  • maksymalnych

 

b) w sieciach ruchomych:

  • szacunkowych maksymalnych

Niestety, mimo obowiązywania tych uregulowań, w praktyce dostawcy nie zawsze się do nich dostosowują. Oferty usług dostępu do internetu nie są przejrzyste, a to negatywnie utrudnia skuteczne dochodzenie roszczeń. 

UKE chce, by to się zmieniło. Stworzenie kompleksowego systemu ochrony praw użytkowników internetu w zakresie jakości usług ma w tym pomóc, a zasadniczym elementem tych działań jest uruchomienie aplikacji służącej do pomiaru jakości usługi, w szczególności prędkości pobierania i wysyłania danych z wykorzystaniem internetu. W tym celu kluczowy jest wybór dostawcy systemu pomiarowego.wprowadzenia zmian legislacyjnych w ustawie Prawo telekomunikacyjne. Mają one na celu zwiększenie czytelności i przejrzystości ofert oraz zabezpieczenie interesów konsumentów w omawianym zakresie.

  • Polub
  • Opublikuj
  • Udostępnij
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
  • NuOrder NuOrder

    Jesteśmy partnerem marek w zakresie kompleksowych działań interaktywnych i kampanii performance. Budujemy...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • grey tree sp. z o.o. grey tree sp. z o.o.

    Naszym Klientom od 2007 roku zapewniamy kompleksową obsługę social media dla marki lub firmy. Oferujemy skuteczne...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • ASPER SOFTWARE HOUSE ASPER SOFTWARE HOUSE

    ASPER SOFTWARE HOUSE z Warszawy to osiem lat doświadczenia i dziesiątki zadowolonych Klientów. W naszej pracy...

    Zobacz profil w katalogu firm
Trwa zapisywanie komentarza
Dodaj komentarz
Zaloguj się
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo
wymagane
 
obrazek nieczytelny
 
 
wyślij
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
NuOrder
 
Arrow
newsletter
Arrow
Loader
Up Down
ostatnie komentarze
więcej
 
Dołącz do społeczności interaktywnie.com
 
 
 
 
© 2017 interaktywnie.com. All rights reserved.